to read complaints and reviews, or file yours.Getmobil üzerinden satın aldığım Samsung Galaxy Z Flip 4 telefonumu, kapağı kapandığında ekranı açılmadığı için 20.11.20...25 tarihinde garantiye gönderdim. Aradan 60 gün geçmesine rağmen tarafıma ne telefonla ilgili net bir bilgi verildi ne de ücret iadem gerçekleştirildi. Bu süreçte 5 kere müşteri t
Getmobil’den 18 Eylül 2025 tarihinde satın aldığım Honor 90 model telefonumu, hoparlöründeki arıza nedeniyle 14 Aralık 2...025’te Ankara’dan anlaşmalı kargo ile garantiye gönderdim. Cihazın hoparlör tamirinin yapıldığı söylendi ancak aradan onca zamana rağmen telefonum hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte
Getmobil üzerinden 2025 Eylül ayında 12.900 TL ödeyerek yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan ...yaklaşık bir ay sonra ekranı tamamen kapandı ve telefon hiçbir şekilde açılmadı. Bunun üzerine cihazı garantiye gönderdim ve tam 21 iş günü sonunda tarafıma teslim edildi. Servist
Getmobil’in online satış kanalından yaklaşık bir hafta önce iPhone 12 Pro Max model bir cihaz satın aldım. İlanda ve seç...im ekranında “mükemmel” seçeneğini işaretleyerek, bu doğrultuda sorunsuz ve temiz bir cihaz beklerken, elime geçen ürün kesinlikle bu vaadi karşılamadı. Cihazı teslim aldığımda ka
"Ücret iadesi ve iyi müşteri memnuniyeti"
Getmobil’in web sitesi üzerinden “mükemmel” kategorisinden iPhone 14 Pro Max 128 GB Gold cihaz satın aldım ve telefonu 8... Aralık’ta teslim aldım. Sipariş numaram ONGMN26299556’dır. Cihaz elime geçtiği anda sorunlu çıktı ve 9 Aralık’ta garantiye gönderdim. Bu süreçte özellikle kargo aşamasında ciddi s
Getmobil üzerinden bayisi olan cmr İletişim aracılığıyla Ekim ayının ortasında 128 GB yenilenmiş iPhone 14 Pro cihaz sat...ın aldım. 10 Kasım tarihinde cihaz kendi kendine yeniden başlamaya, reset atmaya başladı ve ben de cihazı garantiye gönderdim. 13 Kasım’da cihazın teknik servise ulaştığı bilgisi v
"İlgi ve alakaları için Gönül hanıma teşekkür ederim."
Getmobil’den Anneler Günü öncesinde, Mayıs ayında 15.732 TL ödeyerek yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Ürünün daha önce ...ekranda donanımsal bir problem olduğu, bunun yapılıp “yenilenmiş” olarak satıldığı belirtilmişti. Telefonda cihazı aldığım günden beri sürekli donmalar yaşadım, reset atarak kullan
"Teşekkürler"
"Uzun bir süreç olsa da sorunum giderildi."
"Sorunumuz çözüldü teşekkürler yeni cihaz değişimi yapıldı"
Hepsiburada üzerinden 3 Mayıs 2025 tarihinde 15.699 TL ödeyerek Getmobil aracılığıyla iPhone 11 128 GB cihaz satın aldım.... Cihazımın garantisi devam ediyor, ancak telefonumda şarj olmama sorunu yaşamaya başladım ve bu nedenle garanti kapsamında onarım talep ediyorum. Sorun ortaya çıktıktan sonra Get
"Şikayet var talebi oluşturduktan sonra hemen firma dönüş yaptı ve özürlerini iletti ertesi gün hesabıma ücret iadem gerçekleşti ve bir sonraki alışverişim için indirirm kuponu sağlandı teşekkürler"
"Marka sorunumla ilgilendi ve yeni ürün yönlendirdi teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Getmobil internet sitesi üzerinden eşime iPhone 11 marka telefon satın aldı...m. Telefonu aldıktan çok kısa süre sonra ciddi batarya ve performans sorunl
28 Ağustos 2024 tarihinde Getmobile’den iPhone 11 Pro Max satın aldım. Cihaz, Getmobile’in kendi garantisi kapsamındaydı.... 20 Ağustos 2025’te, telefon arızası nedeniyle garantiye gönderdim; ancak 21 günlük yasal süre içinde cihazı tamir etmediler. Bu süreçte para iadesi talep ettim ve talebimin kabu
"Teşekkür ediyorum"
Getmobil’in kendi sitesinden 7 Kasım 2025 tarihinde a kalite olarak yenilenmiş bir cihaz satın aldım. Sipariş numaram ON...GMN75018714’tür. Cihaz elime ulaştığında Face ID çalışmıyor ve ahize kısmında da sorun vardı. A kalite diye aldığım ürünün bu kadar temel sorunlarla gelmesi üzerine cihazı 13 Kasım
GET Mobil üzerinden satın aldığım iPhone 15 Pro Max cihazı ilk aldığım günden itibaren kendi kendine ısınıp kapanmaya ba...şladı. Bunun üzerine cihazı garantiye gönderdim, yaklaşık 1 ay sonra tarafıma teslim edildi ancak aynı sorun devam etti; telefon yine kendi kendine ısınıp kapanmaya devam etti. Bu
10 Ekim tarihinde Getmobil üzerinden Samsung s22 model bir telefon satın aldım ve 16.200 TL ödedim. Cihazı kullanmaya ba...şladıktan kısa süre sonra telefonun sürekli kendiliğinden kapanıp açıldığını fark ettim. Sorunun düzelmesi için garanti kapsamında ürünü gönderdim. Telefonum garantiye gönderildik
Getmobil’den Trendyol üzerinden 14 Temmuz tarihinde yenilenmiş iPhone 11 sa...tın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 3 ay sonra telefonun bataryası şişti ve
"Gönül hanıma yardımlarından dolayı çok teşekkür ederim çok yardımcı ve yakından ilgilendi sorunum çözüldü tekrardan teşekkürler"
Getmobil’den satın aldığım Apple iPhone 12 Pro Max cihazı alalı yalnızca 2 ...ay olmasına rağmen toplamda 6 kez garantiye gönderdim. Cihazda sürekli ekra
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %63
