

Getmobil

Getmobil’in Düşük Alım Fiyatı Müşteri Haklarını Zedeliyor
Getmobil’in telefon alım‑satım politikasından duyduğum rahatsızlığı paylaşmak istiyorum. Kullandığım iPhone 13 telefonumda kılcal tek çizik bile yok, kılıfı hiç çıkarılmadı, pil sağlığı da %88 olmasına rağmen bana bu cihaza yalnızca 20.000 TL verilebileceği söylendi. Buna karşılık aynı model, üstel...
Getmobil'de İptal Edilen Siparişin 23.999 TL İadesi Hesaba Yansımıyor
Getmobil üzerinden 11 Mart 2026 tarihinde Macbook Pro 13 inç bir cihaz satın aldım. Daha sonra ürünün kronik bir arızası olduğu gerekçesiyle siparişim iptal edildi ve 23.999 TL tutarındaki ödemenin iade edildiğine dair tarafıma mesaj gönderildi. 12 Mart 2026 tarihinde iade mesajı gelmesine rağmen, ...
Yenilenmiş Iphone 14 Pro Max Çizik, Düşük Pil Sağlığı Ve Yurt Dışı Olması Nedeniyle İade Reddedildi

Getmobil web sitesi üzerinden 07.03.2026 tarihinde iPhone 14 Pro Max model yenilenmiş telefon satın aldım. Ürün bana ulaştığında, “yenilenmiş” denmesi...
Getmobil'de Aldığım İphone 11 Pro Max'te Batarya Şişmesi Ve İade Talebi

Kasım 2025’te Getmobil üzerinden yüksek bedel ödeyerek iPhone 11 Pro Max satın aldım. Kısa süre içinde cihazın pil sağlığı neredeyse kalmadı, batarya inanılmaz hızlı şekilde düştü ve batarya şişmesi yaşandı. Batarya şişmesine bağlı olarak ekranda açılma oldu ve cihazın fiziksel bütünlüğü de bozuldu....
İPhone 14 Pro Max'ta İCloud Ve Mikrofon Arızası, Servis Gecikmesi Ve Hızlı Değişim Talebi

Getmobil’den 62.499 TL ödeyerek iPhone 14 Pro Max satın aldım. Cihaz elime geçer geçmez iCloud oturumu açılmadığını ve mikrofon arızası olduğunu fark ettim. Cihazda kendi iCloud hesabımla oturum açmaya çalıştığımda bir yıl içinde çok fazla ücretsiz hesap oluşturuldu uyarısı veriyor, arkadaşımın iClo...
Yenilenmiş İphone 11'de Batarya Sorunu Ve Tam İade Talebi

Getmobil üzerinden yenilenmiş ürün olarak iPhone 11 satın aldım. Ürün 7 Mart Cumartesi günü teslim edildi. Telefonu şarja takıp bataryasını doldurduktan sonra açtım, kurulumunu yaptım ancak kısa süre sonra telefon kendi kendine kapandı. Şu anda cihaz çoğu zaman hiç açılmıyor, bazen sadece Apple logo...
Getmobil'den İptal Edilen Telefon Ücretinin Geri Ödemesi Hâlâ Gelmedi

Getmobil üzerinden 6 Mart’ta 25.899 TL değerinde bir telefon satın aldım, sipariş numaram ONGMN64552514’tür. Ürünü 7 Mart’ta iptal ettim ve 9 Mart’ta ...
Garanti Kapsamındaki Onarım Süresi Aşımı Ve İletişimsizlik
Getmobil’den aldığım iPhone 12 Pro telefonumu 23 Şubat’ta garanti kapsamında onarıma verdim. Bana en geç 14 iş günü içinde cihazın teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla aradan çok daha uzun bir süre geçmesine rağmen telefonuma hâlâ ulaşamıyorum. Her gün telefonla Getmobil’i aramama rağme...
Kargo Gecikmesi Ve Taahhüt Edilen Teslim Süresine Uymama Nedeniyle Acil İade Talebi

Getmobil.com üzerinden 6 Mart 2026 tarihinde iPhone 13 Pro Max 256 GB model telefonu ongmn47520694 numaralı sipariş ile 49.199 TL bedelle, kredi kartına dokuz taksitle satın aldım. Sitede ürünün dört iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” ibare...
Alınan Çiziksiz İphone 14 Pro Max’da Mor Ekran Ve Kapanma Sorunları

Getmobil’in internet sitesi üzerinden 1’inde sipariş verdiğim ve 3’ünde teslim aldığım iPhone 14 Pro Max telefonu 12 taksitli olarak satın aldım. Sitede “iyi, çok iyi, mükemmel” gibi standartlarla belirtilen kategorilerden en yüksek fiyatlı ve çiziksiz olanı özellikle tercih ettim, buna göre ekstra ...
S Pen Çalışmıyor, Getmobil'den Destek Yok

Getmobil üzerinden 26 Şubat tarihinde Samsung s24 Ultra model telefonu 72.000 TL bedelle 12 taksit şeklinde satın aldım. Satın alma aşamasında telefona ait s Pen kalemle ilgili herhangi bir arıza ya da sorun olduğuna dair bana hiçbir bilgi verilmedi. Cihazı kullanmaya başladığımda ise s Pen kalemin ...
Servis Yok Uyarısı Veren İPhone 11 Pro Max İçin Ücretsiz Değişim Talebi
03.09.2024 tarihinde Getmobil uygulaması üzerinden iPhone 11 Pro Max satın aldım. 10.03.2026 tarihinde telefonun hattı tamamen gitti, cihaz hiçbir hattı okumamaya başladı ve sürekli “servis yok” uyarısı veriyor. Farklı operatörlerden hatlar takmama rağmen hiçbiri çalışmadı. Getmobil ile iletişime g...
Kamera Arızası Ve Isınma Sorunu Yaşadığım İPhone 12 Pro Max İçin Şikayet
Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden 22 Ocak 2026 tarihinde gtb2026000005736 sipariş numarası ile iPhone 12 Pro Max satın aldım. Ürün 28 Ocak’ta elime ulaştı. 12 Şubat, yani iade için son gününde telefonun kamerasında arıza olduğunu fark ettim, kamera siyah ekran hatası veriyordu. Ayrıca tele...
Darbeli IPhone 13 Ve Destek Yokluğu Nedeniyle Değişim Talebi

Getmobil üzerinden mükemmel kondisyonda olarak satın aldığım iPhone 13 256 GB cihazım 10.03.2026 tarihinde elime ulaştı. Aynı gün kutuyu açtığımda, ci...
Ekranı Çöken Yenilenmiş Note 20 Telefonun Yeniden Gönderilmesi Gerekiyor

Getmobil üzerinden yenilenmiş Note 20 model bir telefon satın aldım. Ürünüm 25 Kasım 2025 tarihinde kargoyla elime ulaştı. Kullanıma başladıktan yaklaşık iki ay sonra, ocak ayında telefonun ekranı tamamen gitti ve o tarihten bu yana telefonu hiç kullanamıyorum. Bu arıza üzerine telefonu 25 Ocak tar...
Taahhüt Edilen 4 İş Günü İçinde Kargo Gelmedi, Sipariş 6 Gün Hazırlanıyor

Getmobil üzerinden 4 Mart tarihinde 14 Pro Max model telefon için ongmn81498632 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş aşamasında 4 iş günü içinde hazırlanacağı belirtilmesine rağmen, hafta sonu da dahil olmak üzere toplam 6 gündür hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu süreçte müşteri hizmetleri ...
Getmobil Yanlış Model Gönderdi, Takipte Görünmesine Rağmen Ürüne Erişemedim Ve İade İstiyorum

04.03.2026 tarihinde Getmobil firmasının internet sitesi üzerinden ongmn90797059 numaralı siparişimle 4.700 TL ödeyerek Xiaomi Redmi Watch 5 - Alüminy...
Yenilenmiş İPhone 13'te Şebeke Çekmeme Ve Değişim Talebi

Trendyol üzerinden Getmobil satıcısından 16 Şubat’ta satın alıp 18 Şubat’ta teslim aldığım yenilenmiş iPhone 13 cihazımda, cihazı ilk günden beri şebeke çekmeme ve görüşme sırasında sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Bu nedenle Apple ile görüştüğümde, cihazın parçasında sorun olduğunu ve değişmesi gere...
Açıklamasız Sipariş İptali Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti

07.03.2026 tarihinde Getmobil.com üzerinden ongmn95720133 numaralı siparişimle 1.571,65 TL tutarında Samsung Galaxy a54 256 GB cihaz satın aldım. Hiçbir gerekçe belirtilmeden 09.03.2026 tarihinde siparişim sistem tarafından iptal edildi. İptal sonrası Getmobil ve İnovasyon İletişim Akçarşı ile ilet...
İpad Pro Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Destek Kaydına Cevap Gelmedi

4 Şubat tarihinde Getmobil üzerinden iPad Pro 11 (4. Nesil) siparişi verdim. Sipariş numaram ongmn44273167 olmasına rağmen, geçen zamana karşın ürünüm...
Yenilenmiş İphone 14 Pro Max'ta Kamera Ve Dokunmatik Arızası, Satıcı Tam İade Reddetti

Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından a kalite yenilenmiş olarak belirtilen iPhone 14 Pro Max model bir cep telefonunu 57.500 TL bedelle satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık bir ay sonra ön kamerada ciddi bir bulanıklık olduğunu fark ettim ve 27 Şubat tarihinde garanti kapsamında...
Yan Sanayi Parça Uyarısı Ve Açılmış Kutu İle Gelen İphone 11'de Hayal Kırıklığı
GET Mobil üzerinden 9 Mart 2026 tarihinde yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra telefonu açtığımda cihazın yan sanayi parça uyarısı verdiğini gördüm. Ayrıca telefonun kasasında siyah lekeler vardı ve kutunun daha önce açılmış olduğu, sonradan bantlanıp gönderildiği çok net bi...
Sipariş Durumu Kontrol Ediliyor, Bilgi Yok, Acil Kargo Talebi

Getmobil üzerinden 05 Mart tarihinde iPhone 12 Pro Max 128 GB model telefonu ongmn80418986 numaralı sipariş ile satın aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “kontrol ediliyor” olarak görünüyor ve süreçle ilgili hiçbir açıklama yapılmıyor. Bu süre içinde müşteri hizmetleriy...




