Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İpad Pro Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Destek Kaydına Cevap Gelmedi

1.702
Novruz'un Teşekkür Mesajı
Ürün iptal edildi paramı iade ettiler çözüldü

4 Şubat tarihinde Getmobil üzerinden iPad Pro 11 (4. Nesil) siparişi verdim. Sipariş numaram ongmn44273167 olmasına rağmen, geçen zamana karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Yetkili kişilere telefonla ya da farklı kanallardan ulaşamadım, sadece destek kaydı oluşturuldu. Ancak bu destek kaydına da şu ana kadar hiçbir dönüş yapılmadı ve siparişimin durumu hakkında net bir bilgi alamıyorum.

Siparişini verdiğim iPad Pro 11 (4. Nesil) ürünümün bir an önce, sorunsuz şekilde kargoya verilmesini ve tarafıma gönderim süreciyle ilgili açık ve yazılı bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Novruz
9 Mart 22:05

4 Şubat değil 4 Mart olacak yanlış yazmışım

10 Mart 14:36 (Şikayetten 17 saat sonra)

Novruz Bey Merhabalar, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyim için sizlerden çok özür dileriz. Süreçle alakalı sizler ile çağrı üzerinden görüşme sağladık ve sonuçlandırdık. Anlayışınız ve sabrınız için çok teşekkür ederiz. Sevgiler, Getmobil Çözüm Merkezi Ekibi

Novruz
10 Mart 14:41

Ürün kronik arızalı diye satışı iptal ettiler iade yapılacak dediler bekliyorum duruma göre buraya ekleme yaparım şu anlık bekliyorum

Novruz
10 Mart 16:01

Ürün iptal edildi paramı iade ettiler çözüldü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Getmobile'de Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Sürekli Gecikmesi

2.160

Getmobile üzerinden 8 Şubat tarihinde 12 Pro Max model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram ongmn85497384. Ancak ara...

İpad Pro Siparişim Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmıyor

966

5 Kasım’da Getmobil web sitesinden ongmn80573891 numaralı siparişimle 35.799 TL ödeyerek iPad Pro 11 M2 4. Nesil satın a...

Çözüldü

Getmobil'den Sipariş Edilen İphone 11 Pro'nun Teslimatında Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

2.676

"Sorun çözüldü teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Getmobil Ürün Aksesuarı Kötü Bir Durumda Gelmiş

Getmobil ÜrünAksesuarı Kötü Bir Durumda Gelmiş

Profil fotoğrafı
Emre
Getmobil Servisin İlgilenmemesi, Farklı Farklı Fiyat Vermesi

Getmobil Servisinİlgilenmemesi, Farklı Farklı Fiyat Vermesi

Profil fotoğrafı
Ufuk
Getmobil Garanti Sorunu

Getmobil GarantiSorunu

Profil fotoğrafı
Bilal
Getmobil Kilit Ekranında Sorun Var!

Getmobil KilitEkranında Sorun Var!

Profil fotoğrafı
Sefa
Getmobil Ve Trendyol Hüsranı!

Getmobil VeTrendyol Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Koray
Getmobil’den Yenilenmiş İPhone 15'de Şarj, Face ID, Dokunmatik Sorunu

Getmobil’denYenilenmiş İPhone 15'de Şarj, Face ID, Dokunmatik Sorunu

Profil fotoğrafı
Sabri

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru