İpad Pro Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Destek Kaydına Cevap Gelmedi

4 Şubat tarihinde Getmobil üzerinden iPad Pro 11 (4. Nesil) siparişi verdim. Sipariş numaram ongmn44273167 olmasına rağmen, geçen zamana karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Yetkili kişilere telefonla ya da farklı kanallardan ulaşamadım, sadece destek kaydı oluşturuldu. Ancak bu destek kaydına da şu ana kadar hiçbir dönüş yapılmadı ve siparişimin durumu hakkında net bir bilgi alamıyorum.
Siparişini verdiğim iPad Pro 11 (4. Nesil) ürünümün bir an önce, sorunsuz şekilde kargoya verilmesini ve tarafıma gönderim süreciyle ilgili açık ve yazılı bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

4 Şubat değil 4 Mart olacak yanlış yazmışım
Novruz Bey Merhabalar, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyim için sizlerden çok özür dileriz. Süreçle alakalı sizler ile çağrı üzerinden görüşme sağladık ve sonuçlandırdık. Anlayışınız ve sabrınız için çok teşekkür ederiz. Sevgiler, Getmobil Çözüm Merkezi Ekibi

Ürün kronik arızalı diye satışı iptal ettiler iade yapılacak dediler bekliyorum duruma göre buraya ekleme yaparım şu anlık bekliyorum

Ürün iptal edildi paramı iade ettiler çözüldü














