Get Mobil'den Alınan IPhone 15 Pro Max'te IMEI Ve Pil Sorunları
GET Mobil’in internet sitesi üzerinden 28 Kasım 2025 tarihinde 80.200 TL ödeyerek iPhone 15 Pro Max aldım. Cihazı teslim aldıktan sonra IMEI sorgulaması yaptığımda telefonun yurt dışı kayıtlı olduğunu ve IMEI 2’nin tamamen kayıt dışı, IMEI 1’in ise “abone merkezince evrakların tamamlanınca kayıt alt...
Onay Almadan Sipariş İptali

Getmobil üzerinden dün bir cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram ONGMN86769277’dir. Ancak hiçbir onayım ve haberim olmadan siparişim iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, iptal gerekçesi olarak telefon modelinde kronik bir rahatsızlık olduğunu söylediler. Bu durum siparişi verdikte...
Mükemmel Kategorisi Yanıltıyor: İphone 11'de Değişen Parçalar Ve Face ID Sorunu
Getmobil’den daha önce iPhone xr siparişi vermiştim, yaklaşık iki haftalık bekleme süresinin sonunda siparişimin iptal edildiği bilgisi geldi ve para iadem yapıldı. Ardından bir süre sonra bu kez iPhone 11 siparişi verdim, ürün “mükemmel” kategorisinde görünüyordu. Ancak telefon elime ulaştığından b...
Kamera Arızalı Samsung Telefonun Tamirinin Uzaması Ve Kargoya Verilmemesi

Getmobil üzerinden 10.12.2025 tarihinde Samsung Galaxy s21 Ultra model yenilenmiş bir cihaz sipariş ettim, sipariş numaram ONGMN70386838’dir. Cihaz 15...
Stok İddiasıyla Sipariş İptali Ve Ürünün Daha Yüksek Fiyata Satışı

29.12.2025 tarihinde Getmobil Teknoloji A.Ş. internet sitesi üzerinden ongmn62239519 sipariş numarası ile 2 adet Samsung Galaxy Z Fold4 telefonu, toplam 72.598 TL bedelle sipariş verdim. 31.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, cihazlarda herhangi bir sorun olmadığı, aynı gün içinde kar...
Teslim Edilmeyen Samsung S22 Ultra Siparişi Ve Renk Yanlışlığı

Getmobil internet sitesi üzerinden Samsung s22 Ultra model telefonu hayat siyah renginde, 25 Aralık 2025 tarihinde sipariş verdim. Siparişi 0534 xxx xx xx numaralı telefon üzerinden oluşturdum. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen telefon hâlâ bana ulaşmadı ve teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte Getm...
Getmobil Ödeme Gecikmesi Müşteriyi Mağdur Ediyor

Getmobil isimli telefon alım satım şirketi önceden kendilerinden satın satın almış olduğum 1 hafta önce de kendilerine sattığım telefonun parasını tar...
İPhone 13 Hoparlöründe Ses Problemi Ve Tam İade Talebi

Getmobil üzerinden satın aldığım iPhone 13 marka telefon bugün (29.12.2025) elime ulaştı ancak cihazın hoparlöründen sürekli garip sesler geliyor ve t...
Şebeke Kesintisi Ve Kamera Odaklama Sorunu İçin Uzayan Garanti Süreci

Getmobil aracılığıyla Samsung Note 20 Ultra model telefonumda, hiçbir yurt dışı kaydı olmamasına rağmen cihazım adeta yurt dışı cihazı gibi şebeke sorunu yaşamaya başladı ve hat çekmez oldu. Aynı zamanda arka kamerada da ciddi netleme/odaklama problemi vardı. Bu şikayetlerim üzerine 4 Aralık’ta ciha...
GET Mobil'den Aldığım IPhone 14 Pro’da Sürekli Arıza Ve Garanti Dışı Ücret Talebi

GET Mobil’in Kanyon şubesinden 28 Haziran 2025 tarihinde yenilenmiş iPhone 14 Pro satın aldım. Telefonu aldıktan kısa bir süre sonra cihaz birkaç kez arızalandı ve defalarca servise gitmek zorunda kaldım. Sürecin sonunda firma, sorunu kullanıcı hatası olarak gösterip benden ücret talep etti, bu tale...
Getmobil’den Aldığım İphone 11’in Sürekli Arızaları Ve Tam İade Talebi

Yaklaşık 1,5 ay önce Getmobil üzerinden aldığım iPhone 11’in arka kamerası hasarlı şekilde elime ulaştı, o anda üzerinde durmadım ve telefonu bu şekilde kullanmaya devam ettim. Daha sonra ekranını ben düşürüp çatlattım, buna rağmen yine kullanıyordum ancak telefonun şarjı çok hızlı bitmeye başladı. ...
Siparişimin 7 Gün Boyunca Hazırlanıyor Kalması Ve Kargoya Verilmemesi
Getmobil’den Trendyol aracılığı ile 22.12.2025 tarihinde toplam 135.000 TL tutarında 4 adet telefon siparişi verdim. Üzerinden 7 gün geçmiş olmasına rağmen sipariş durumu hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Trendyol sisteminde kargoya verilme tarihi 27.12.2025 olarak görünmesine rağmen bugün itiba...
Getmobil’den Aldığım Akıllı Telefon İçin Sürekli Ekran Ve Hoparlör Sorunları Ve Haksız İade Reddi

23 Mart 2025 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 13 mini satın aldım. Telefon elime ulaştığında hoparlörle konuşma açtığımda karşı tarafa ses gitmiyor, ayrıca kasası değiştiği için ekran tam oturmamış durumdaydı. Cihazı birkaç gün kullandıktan sonra iade talebi oluşturdum ancak 14 gün içinde iade iç...
GET Mobil'den İphone 13 Siparişim Kargoya Çıkmadı Ve Bilgi Verilmedi

Trendyol üzerinden GET Mobil satıcısından 19 Aralık tarihinde yenilenmiş iPhone 13 satın aldım. Sipariş numaram 108*****894. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. GET Mobil ile görüştüğümde, sistemlerinde siparişi görmedik...
Getmobil Randevu Sözünü Tutmuyor
Yaklaşık 1,5 sene önce Getmobil üzerinden satın aldığım iPhone 11 model telefonumu satmak için 22.12.2025 tarihinden bu yana birkaç kez randevu oluşturdum. Buna rağmen randevu verilen günlerde adrese kimse gelmedi. Randevuları ben arayarak oluşturdum, ayrıca müşteri hizmetlerini de aradım. Her sefe...
Faturam Oluşturulmadı, Gecikme Yaşanıyor Ve Acil Çözüm Bekliyorum
18 Aralık 2025 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden iPhone 14 Pro Max marka model bir telefon satın aldım. Sipariş numaram ongmn5574**72. Satın alım işlemim tamamlanmasına rağmen sistemde faturam hâlâ “fatura oluşmamıştır” şeklinde görünüyor ve faturaya erişemiyorum. Konu ile ilgili Getmobi...
Kapıda Değişim Kampanyasında Hepsiburada Ve Getmobil’in Fiyaskosu

Hepsiburada ile Getmobil arasındaki kapıda değişim kampanyası tam bir fiyasko olarak sonuçlandı ve yaşadığım süreçte sorunum hiçbir şekilde çözülemedi. iPhone 11 telefonum için bu kampanyadan yararlanmak isterken, gerek Getmobil, gerekse Hepsiburada tarafında kendi çıkarlarını koruyan, piyasa değeri...
IMEI Görseli Kaydetme Hatası Sürekli 15 Dakika Sonra Deneyin Uyarısı
Getmobil uygulamasını kullanırken IMEI görselini kaydetmek istediğimde uygulama sürekli hata veriyor ve “15 dakika sonra deneyin” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Gün içinde 3–4 kez farklı zamanlarda denememe rağmen aynı hatayı almaya devam ediyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu durum nedeniyle işlemlerimi...
Garanti Süresi Aşan Yenilenmiş Iphone 14 Pro Cihaz Değişim Talebi

Getmobil üzerinden bayisi olan cmr İletişim aracılığıyla Ekim ayının ortasında 128 GB yenilenmiş iPhone 14 Pro cihaz satın aldım. 10 Kasım tarihinde cihaz kendi kendine yeniden başlamaya, reset atmaya başladı ve ben de cihazı garantiye gönderdim. 13 Kasım’da cihazın teknik servise ulaştığı bilgisi v...
İPhone 14 Pro Sürekli Kapanıyor, Servis Süresi Uzun Ve Bilgi Verilmiyor

Getmobil üzerinden temmuz ayında peşin fiyatına 6 taksitle iPhone 14 Pro satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana her 2 ayda bir aynı arızayı veriyor ve toplamda 3 kez garantiye göndermek zorunda kaldım. Telefon durduk yere, hiçbir sebep yokken kendini kapatıp dfu moduna geçiyor. Buna rağmen cihaz...
Mükemmel Kategoride Gelen IPhone 15 Pro Max Çizikli Ve Ekranı Kristalleşmiş, İade Süreci Gecikiyor

Getmobil yenilenmiş cihazlar üzerinden 09 Aralık 2025 tarihinde kredi kartıma 12 taksit imkanı ile mavi renk, 512 GB iPhone 15 Pro Max modelini “mükemmel” kategoride satın aldım. Siparişim 14 Aralık’ta Hepsijet ile tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda telefonun jelatininin yırtık olduğunu fark ...




