Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Cevapsız İletişim

profile
Şeyma
15 Mart 00:09
530

Qarmacha isimli online alışveriş sitesinden yaklaşık 10 gün önce bir kazak ve bir etek siparişi verdim. Siparişimin numarası WEB41071QAR ve bu alışveriş için toplam 2.310 TL ödedim. Sitede teslimat süresi olarak 7 iş günü belirtilmesine rağmen ürünlerim hala tarafıma gönderilmedi.

Bu süreçte firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım. Telefonla aramalarıma hiçbir şekilde cevap verilmedi. WhatsApp hattına yazmama rağmen dönüş yapılmadı. Instagram üzerinden mesaj attığımda ise yalnızca “acil notu düşeceğiz” şeklinde bir cevap verildi, ancak bu cevaptan sonra da herhangi bir işlem yapılmadı ve siparişim hala ortada yok.

Ürünlerimin bir an önce kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini, aksi durumda ödediğim 2.310 TL’nin tamamının iadesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.

profile profile profile
3 Destek ,
5 Yorum
Şeyma
Şeyma
22 Mart 08:36

Sipariş ettiğim kazak ve etek 18 gün önce gönderilmedi, teslimat süresi 7 iş günü olmasına rağmen hâlâ bekliyorum. Firma ile defalarca iletişime geçtim; telefon, WhatsApp ve Instagram üzerinden yanıt alamadım. Şu an için hiçbir ilerleme yok ve ürünlerin gönderilmesini ya da 2.310 TL’nin iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (5)

Atike
Atike

Sorun çözüldü mü?

Ecem
Ecem

Sizin durum ne halde?

Şeyma
Şeyma
Şikayet Sahibi

Hala cevap yok. Instagram'dan iade istedim iade işlemleri başladı diyor ama gelen bilgilendirme mesajı veya iade yok. Bayram sonrası Tüketici Hakları'na yazmayı, hala çözülmezse dava açmayı düşünüyoruz

Ecem
Ecem

Her gün WhatsApp'tan her dakika ve saat mesaj atıyorum ama hiçbir şekilde cevap vermiyorlar. Daha önce böyle saçma sapan bir işletmeye denk gelmedim. 6 Marttan beri kargoya hazır olan ürünlerimin kargo şirketine verilmesini bekliyorum. Resmen paramızla rezil olduk.

Şeyma
Şeyma
Şikayet Sahibi

Hala yanıt yok, kargoya hazır yazıyor ama 12 gündür kargoya verilmedi

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Siparişim Ne Geldi Ne Bilgilendirme Yapıldı

profile
06 Kasım 2025 13:25
1.656
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Hatalı Ürünler, Yetersiz İletişim Nedeniyle İade Talebi

profile
27 Kasım 2025 03:28
672
Eksik Ve Hatalı Ürünler, Yetersiz İletişim Nedeniyle İade Talebi
eksik-ve-hatali-urunler-yetersiz-iletisim-nedeniyle-iade-talebi-5.jpg
eksik-ve-hatali-urunler-yetersiz-iletisim-nedeniyle-iade-talebi-4.jpg
eksik-ve-hatali-urunler-yetersiz-iletisim-nedeniyle-iade-talebi-2.jpg
eksik-ve-hatali-urunler-yetersiz-iletisim-nedeniyle-iade-talebi-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz