Servis Yok Uyarısı Veren İPhone 11 Pro Max İçin Ücretsiz Değişim Talebi
03.09.2024 tarihinde Getmobil uygulaması üzerinden iPhone 11 Pro Max satın aldım. 10.03.2026 tarihinde telefonun hattı tamamen gitti, cihaz hiçbir hattı okumamaya başladı ve sürekli “servis yok” uyarısı veriyor. Farklı operatörlerden hatlar takmama rağmen hiçbiri çalışmadı.
Getmobil ile iletişime geçtim, kayıt oluşturduklarını ve yetkili servisin beni arayacağını söylediler. Ancak yaşadığım sorundan ve telefonun davranışından dolayı bana yurt dışı kayıtlı bir cihaz verilmiş olabileceğinden şüpheleniyorum. Cihazla birlikte sertifika ve garanti belgem de mevcut.
Hem mağduriyetimin giderilmesi hem de aldığım ürünün ayıpsız ve sorunsuz olması için telefonumun ücretsiz olarak değiştirilmesini ya da mümkün değilse ürün bedelinin iadesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce incelenerek çözülmesini rica ederim.
Gizem Hanım Merhabalar, 3 kez aradık ancak size ulaşamadık. Sorununuz devam ediyorsa, müsait olduğunuz bir zamanda sizi aradığımız numara üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Sevgiler, Getmobil Çözüm Merkezi Ekibi















