Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Servis Yok Uyarısı Veren İPhone 11 Pro Max İçin Ücretsiz Değişim Talebi

991

03.09.2024 tarihinde Getmobil uygulaması üzerinden iPhone 11 Pro Max satın aldım. 10.03.2026 tarihinde telefonun hattı tamamen gitti, cihaz hiçbir hattı okumamaya başladı ve sürekli “servis yok” uyarısı veriyor. Farklı operatörlerden hatlar takmama rağmen hiçbiri çalışmadı.

Getmobil ile iletişime geçtim, kayıt oluşturduklarını ve yetkili servisin beni arayacağını söylediler. Ancak yaşadığım sorundan ve telefonun davranışından dolayı bana yurt dışı kayıtlı bir cihaz verilmiş olabileceğinden şüpheleniyorum. Cihazla birlikte sertifika ve garanti belgem de mevcut.

Hem mağduriyetimin giderilmesi hem de aldığım ürünün ayıpsız ve sorunsuz olması için telefonumun ücretsiz olarak değiştirilmesini ya da mümkün değilse ürün bedelinin iadesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce incelenerek çözülmesini rica ederim.

16 Mart 15:29 (Şikayetten 5 gün sonra)

Gizem Hanım Merhabalar, 3 kez aradık ancak size ulaşamadık. Sorununuz devam ediyorsa, müsait olduğunuz bir zamanda sizi aradığımız numara üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Sevgiler, Getmobil Çözüm Merkezi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sorunlu Ürün, İlgisiz Hizmet: Mağduriyetim Giderilmiyor

1.684

2024 yılında Getmobil internet sitesi üzerinden 256 GB iPhone 11 Pro Max satın aldım. Cihaz elime geçtiği günden beri ek...

Getmobil'den Aldığım İphone'larda Sürekli Sorun Yaşıyorum

2.479

Merhabalar, Getmobil aracılığıyla ilk başta iPhone 11 Pro Max sipariş ettim. Elime geldi fakat ekranda hayalet ekran sor...

Çözüldü

Garanti Sürecinde Gecikme Ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti

2.075

"Gönül hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim 💖"

1 Destek1 Yorum

Getmobile Sözünü Tutmadı: Onaylanan Para İadesi Sonradan Reddedildi

742

28 Ağustos 2024 tarihinde Getmobile’den iPhone 11 Pro Max satın aldım. Cihaz, Getmobile’in kendi garantisi kapsamındaydı...

Video Şikayetler

Getmobil Yanlış Sipariş Gönderdi, Çözüm Yok, Muhatap Yok!

Getmobil YanlışSipariş Gönderdi, Çözüm Yok, Muhatap Yok!

Profil fotoğrafı
Busra
Getmobil Çok Kötü Bir Firma!

Getmobil Çok KötüBir Firma!

Profil fotoğrafı
Şevval
Getmobil Ürün Aksesuarı Kötü Bir Durumda Gelmiş

Getmobil ÜrünAksesuarı Kötü Bir Durumda Gelmiş

Profil fotoğrafı
Emre
Getmobil Garanti Sorunu

Getmobil GarantiSorunu

Profil fotoğrafı
Bilal
Getmobil Kilit Ekranında Sorun Var!

Getmobil KilitEkranında Sorun Var!

Profil fotoğrafı
Sefa

Öne ÇıkanKonular