Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Servis Yok Uyarısı Veren İPhone 11 Pro Max İçin Ücretsiz Değişim Talebi

10 Mart 21:52984

03.09.2024 tarihinde Getmobil uygulaması üzerinden iPhone 11 Pro Max satın aldım. 10.03.2026 tarihinde telefonun hattı tamamen gitti, cihaz hiçbir hattı okumamaya başladı ve sürekli “servis yok” uyarısı veriyor. Farklı operatörlerden hatlar takmama rağmen hiçbiri çalışmadı.

Getmobil ile iletişime geçtim, kayıt oluşturduklarını ve yetkili servisin beni arayacağını söylediler. Ancak yaşadığım sorundan ve telefonun davranışından dolayı bana yurt dışı kayıtlı bir cihaz verilmiş olabileceğinden şüpheleniyorum. Cihazla birlikte sertifika ve garanti belgem de mevcut.

Hem mağduriyetimin giderilmesi hem de aldığım ürünün ayıpsız ve sorunsuz olması için telefonumun ücretsiz olarak değiştirilmesini ya da mümkün değilse ürün bedelinin iadesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce incelenerek çözülmesini rica ederim.

16 Mart 15:29 (Şikayetten 5 gün sonra)

Gizem Hanım Merhabalar, 3 kez aradık ancak size ulaşamadık. Sorununuz devam ediyorsa, müsait olduğunuz bir zamanda sizi aradığımız numara üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Sevgiler, Getmobil Çözüm Merkezi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sorunlu Ürün, İlgisiz Hizmet: Mağduriyetim Giderilmiyor

11 Kasım 2025 23:271.684

2024 yılında Getmobil internet sitesi üzerinden 256 GB iPhone 11 Pro Max satın aldım. Cihaz elime geçtiği günden beri ek...

Getmobil'den Aldığım İphone'larda Sürekli Sorun Yaşıyorum

24 Ekim 2024 22:102.479

Merhabalar, Getmobil aracılığıyla ilk başta iPhone 11 Pro Max sipariş ettim. Elime geldi fakat ekranda hayalet ekran sor...

1

Getmobile Sözünü Tutmadı: Onaylanan Para İadesi Sonradan Reddedildi

1 Aralık 2025 11:56742

28 Ağustos 2024 tarihinde Getmobile’den iPhone 11 Pro Max satın aldım. Cihaz, Getmobile’in kendi garantisi kapsamındaydı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Getmobil Ve Trendyol Hüsranı!

Getmobil VeTrendyol Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Koray
Getmobil’den Yenilenmiş İPhone 15'de Şarj, Face ID, Dokunmatik Sorunu

Getmobil’denYenilenmiş İPhone 15'de Şarj, Face ID, Dokunmatik Sorunu

Profil fotoğrafı
Sabri
Getmobil'den Aldığım 16 Pro Max 19 Günde Arızalandı!

Getmobil'denAldığım 16 Pro Max 19 Günde Arızalandı!

Profil fotoğrafı
Melike
Getmobil'den Alınan Cihazlar Pişmanlıktır!

Getmobil'denAlınan Cihazlar Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Halil
Getmobil Yenilenmiş Telefon Problemi!

GetmobilYenilenmiş Telefon Problemi!

Profil fotoğrafı
Şevval
Getmobil Müşteri Hizmetlerinin Yetersiz Ve Eksik Kalması!

Getmobil MüşteriHizmetlerinin Yetersiz Ve Eksik Kalması!

Profil fotoğrafı
Ugur

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru