Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ekranı Çöken Yenilenmiş Note 20 Telefonun Yeniden Gönderilmesi Gerekiyor

2.188

Getmobil üzerinden yenilenmiş Note 20 model bir telefon satın aldım. Ürünüm 25 Kasım 2025 tarihinde kargoyla elime ulaştı. Kullanıma başladıktan yaklaşık iki ay sonra, ocak ayında telefonun ekranı tamamen gitti ve o tarihten bu yana telefonu hiç kullanamıyorum.

Bu arıza üzerine telefonu 25 Ocak tarihinde Getmobil’e gönderdim. Kargo için yaklaşık 450 TL tutarında bir ücret çıkmasına rağmen bu ücret sonradan iade edildi, yani fiilen ödeme yapmadım. Ancak ürünü yanlış kargo firmasıyla gönderdiğim gerekçesiyle telefon teslim alınmadı. Şu anda hem çalışmayan bir telefonum var hem de geçen zaman nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Adım E*** B*****. Getmobil’den, göndermiş olduğum yenilenmiş Note 20 telefonumun tarafıma yeniden gönderilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

16 Mart 15:25 (Şikayetten 5 gün sonra)

Mehmet Bey Merhabalar, 3 kez aradık ancak size ulaşamadık. Sorununuz devam ediyorsa, müsait olduğunuz bir zamanda bizimle iletişime geçebiliriz. Sevgiler, Getmobil Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kırık İddiası Nedeniyle İade Reddi Ve Garanti İptali

2.227

Getmobil üzerinden 24.000 TL ödeyerek Samsung Note 20 Ultra model yenilenmiş bir telefon satın aldım. Ürün 29 Ocak’ta Yu...

Kırık İddiası Nedeniyle İade Reddi Ve Garanti İptali
1 Destek
Çözüldü

Yanlış Ürün, İade Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı

3.620

Getmobil firmasından bir Samsung Galaxy Note 20 Ultra satın aldım. Ancak pa...

Çözüldü

İade Süreci Uzadı, Ücret İadem Hala Yapılmadı

1.360

"Teşekkürler şikayetimin ardından aynı gün içinde sorun giderildi"

İade Onayı Alındı, Ücretim 20 Günde Hâlâ Yatmadı

929

Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden 15 Şubat 2025 tarihinde bir adet iPhone SE 2020 satın aldım. Cihaz ayıplı çı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Getmobil Ürün Aksesuarı Kötü Bir Durumda Gelmiş

Getmobil ÜrünAksesuarı Kötü Bir Durumda Gelmiş

Profil fotoğrafı
Emre
Getmobil Servisin İlgilenmemesi, Farklı Farklı Fiyat Vermesi

Getmobil Servisinİlgilenmemesi, Farklı Farklı Fiyat Vermesi

Profil fotoğrafı
Ufuk
Getmobil Garanti Sorunu

Getmobil GarantiSorunu

Profil fotoğrafı
Bilal
Getmobil Kilit Ekranında Sorun Var!

Getmobil KilitEkranında Sorun Var!

Profil fotoğrafı
Sefa
Getmobil Ve Trendyol Hüsranı!

Getmobil VeTrendyol Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Koray
Getmobil’den Yenilenmiş İPhone 15'de Şarj, Face ID, Dokunmatik Sorunu

Getmobil’denYenilenmiş İPhone 15'de Şarj, Face ID, Dokunmatik Sorunu

Profil fotoğrafı
Sabri

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru