to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Getmobil satıcısından 16 Şubat’ta satın alıp 18 Şubat’ta teslim aldığım yenilenmiş iPhone 13 cihazımda, cihazı ilk günden beri şebeke çekmeme ve görüşme sırasında sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Bu nedenle Apple ile görüştüğümde, cihazın parçasında sorun olduğunu ve değişmesi gerektiğini söylediler.
Bu durumda tarafıma satılan ürünün, yenilenmiş de olsa “ayıplı mal” niteliğinde olduğunu düşünüyorum. Getmobil ile iletişime geçtiğimde cihaz için değişim yapamayacaklarını, yalnızca onarıma gönderebileceklerini ilettiler. Ancak ben, sıfırdan beri sorunlu olan bir cihazın tamire gönderilmesini değil, ayıplı ürün kapsamında doğrudan cihazın değişimini talep ediyorum.
Bu nedenle, sorunlu iPhone 13 cihazımın onarıma gönderilmek yerine yenisiyle değiştirilmesini istiyorum. Gerek Trendyol’un gerek satıcı Getmobil’in bu süreçte mağduriyetimi giderecek şekilde yardımcı olmasını bekliyorum.
Getmobil’den iPhone 13 cihazımı aldıktan birkaç gün sonra ahizede konuşurken kopukluk ve ekranda fiziki olarak oynama gibi sorunlar yaşadım. Bunun üzerine cihazı hemen hafta başı geri gönderdim ve 16 Eylül’de cihazımın firmaya ulaştığı bilgisini aldım. O tarihten bu yana cihazımın durumu hakkında h...
Getmobil internet sitesinden 4 ay önce yenilenmiş iPhone 13 satın aldık. Cihazı aldıktan yaklaşık 2 ay sonra bozuldu ve biz de 12 Ocak Pazartesi günü kargoya vererek servise gönderdik. Ancak telefon yaklaşık 10 gün sonra hiçbir işlem yapılmadan, aynı bozuk haliyle tarafımıza geri gönderildi. Kutu i...
17 Ocak 2026 tarihinde Getmobil İzmir Buca şubesinden 36.500 TL ödeyerek yenilenmiş iPhone 13 satın aldım. Cihazı aldığım günden itibaren telefon kendi kendine kapanmaya başladı ve dokunmatiğinde ciddi sorunlar yaşadım. Ürünü yalnızca 2 gündür kullanmama rağmen bu problemler devam etti. Telefonu al...
Türkiye koşullarında zaten alım gücümüz düştüğü için, peşin para veremediğimizden yenilenmiş telefona yönelmek zorunda kaldık. Buna rağmen bu şekilde defalarca sorun yaşamamız, hem emek hem zaman kaybına yol açıyor ve kendimi açıkça sömürülüyormuş gibi hissediyorum. Yaşadığım bu süreç psikolojimi de...
Yorumlar