Yan Sanayi Parça Uyarısı Ve Açılmış Kutu İle Gelen İphone 11'de Hayal Kırıklığı

GET Mobil üzerinden 9 Mart 2026 tarihinde yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra telefonu açtığımda cihazın yan sanayi parça uyarısı verdiğini gördüm. Ayrıca telefonun kasasında siyah lekeler vardı ve kutunun daha önce açılmış olduğu, sonradan bantlanıp gönderildiği çok net bir şekilde belliydi. Ürünün bu durumda gönderilmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Sipariş numaram ONGMN46001552’dir. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, siteden iade işlemlerini başlatmam gerektiği söylendi. Ben bu durumda, kusurlu ve içime sinmeyen bir cihazla uğraşmak istemiyorum ve ürün için ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum.

İlgili siparişimle ilgili gerekli incelemenin yapılarak para iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini rica ediyorum.