Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Darbeli IPhone 13 Ve Destek Yokluğu Nedeniyle Değişim Talebi

Darbeli IPhone 13 Ve Destek Yokluğu Nedeniyle Değişim Talebi
Darbeli IPhone 13 Ve Destek Yokluğu Nedeniyle Değişim Talebi
Darbeli IPhone 13 Ve Destek Yokluğu Nedeniyle Değişim Talebi
Xhan
10 Mart 20:191.188

Getmobil üzerinden mükemmel kondisyonda olarak satın aldığım iPhone 13 256 GB cihazım 10.03.2026 tarihinde elime ulaştı. Aynı gün kutuyu açtığımda, cihazın darbeli olduğunu ve kesinlikle ilanda belirtilen “mükemmel” durumda olmadığını gördüm.

Bu durumu fark eder etmez site üzerinden garanti talebi oluşturmaya çalıştım ancak sayfa sürekli hata verdi ve işlem yapamadım. Ardından WhatsApp canlı destek hattına yazdım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem ayıplı ürün gönderilmesi hem de iletişim kanallarından destek alamamam beni oldukça mağdur etti.

Getmobil’den, parasını ödediğim şekilde, kusursuz ve gerçekten mükemmel kondisyonda bir iPhone 13 256 GB ile cihazımın ivedi olarak değiştirilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Mükemmel Diye Satılan İphone Ezikli Ve Arızalı Çıktı, Getmobil İlgisiz Kaldı

Metin
20 Ekim 2025 16:091.633

"Firma tarafından geç de olsa ücret iadem yapıldı."

Mükemmel Diye Satılan İphone Ezikli Ve Arızalı Çıktı, Getmobil İlgisiz Kaldı
1

Mükemmel Denilen İphone Kötü Çıktı, İade Süreci Sürünüyor!

Mesut
30 Temmuz 2025 12:172.917

21.07.2025 tarihinde Getmobile üzerinden “Mükemmel” durumda yenilenmiş iPhone 11 128 GB siparişi verdim. 23.07.2025'te t...

Mükemmel Denilen İphone Kötü Çıktı, İade Süreci Sürünüyor!
Mükemmel Denilen İphone Kötü Çıktı, İade Süreci Sürünüyor!
Mükemmel Denilen İphone Kötü Çıktı, İade Süreci Sürünüyor!
Mükemmel Denilen İphone Kötü Çıktı, İade Süreci Sürünüyor!
+1
1 Destek

Eksik Parça Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Çiğdem
Çiğdem
Getmobil
11 Aralık 2024 12:118.928

Getmobil üzerinden 1 hafta önce iPhone 13 128 GB sözde mükemmel özellikli bir cep telefonu aldım. Telefon 2 gün içerisin...

2 Destek
1

Garanti Kapsamındaki İphone 13 Cihazımın Onarım Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Mağduriyet

Sinem
29 Eylül 2025 23:131.197

Getmobil’den iPhone 13 cihazımı aldıktan birkaç gün sonra ahizede konuşurken kopukluk ve ekranda fiziki olarak oynama gi...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Getmobil'den Aldığım 16 Pro Max 19 Günde Arızalandı!

Getmobil'denAldığım 16 Pro Max 19 Günde Arızalandı!

Profil fotoğrafı
Melike
Getmobil'den Alınan Cihazlar Pişmanlıktır!

Getmobil'denAlınan Cihazlar Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Halil
Getmobil Yenilenmiş Telefon Problemi!

GetmobilYenilenmiş Telefon Problemi!

Profil fotoğrafı
Şevval
Getmobil Müşteri Hizmetlerinin Yetersiz Ve Eksik Kalması!

Getmobil MüşteriHizmetlerinin Yetersiz Ve Eksik Kalması!

Profil fotoğrafı
Ugur
Getmobil Pişmanlığı!

GetmobilPişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Yalçın
Getmobil Ürün Sorunu Ve Firmanın Arkasında Durma İşi

Getmobil ÜrünSorunu Ve Firmanın Arkasında Durma İşi

Profil fotoğrafı
Ufuk

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru