Darbeli IPhone 13 Ve Destek Yokluğu Nedeniyle Değişim Talebi




Getmobil üzerinden mükemmel kondisyonda olarak satın aldığım iPhone 13 256 GB cihazım 10.03.2026 tarihinde elime ulaştı. Aynı gün kutuyu açtığımda, cihazın darbeli olduğunu ve kesinlikle ilanda belirtilen “mükemmel” durumda olmadığını gördüm.
Bu durumu fark eder etmez site üzerinden garanti talebi oluşturmaya çalıştım ancak sayfa sürekli hata verdi ve işlem yapamadım. Ardından WhatsApp canlı destek hattına yazdım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem ayıplı ürün gönderilmesi hem de iletişim kanallarından destek alamamam beni oldukça mağdur etti.
Getmobil’den, parasını ödediğim şekilde, kusursuz ve gerçekten mükemmel kondisyonda bir iPhone 13 256 GB ile cihazımın ivedi olarak değiştirilmesini talep ediyorum.





















