Vodafone Pay Üzerinden Çekilen 550 TL Ödeme İçin Sipariş Görünmüyor

01.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 19:18'de GetirYemek üzerinden Moka U/Getir perakende İstanbul AVR TR işlemi ile sipariş verdim. Vodafone Pay kartımdan 550 TL tutarında ödeme çekilmesine rağmen, uygulamada ilgili siparişim görünmüyor ve sadece “İstanbul” ifadesi görünüyor. Ben Adana Kozan’da ikamet etmeme rağmen nasıl oldu anlamadım.

Ödeme kartımdan başarıyla çekilmiş olmasına karşın, sistemde sipariş kaydım olmadığı için ne ürünlerime ulaşabiliyorum ne de sipariş detaylarını görebiliyorum. Uygulama üzerinden ya da çağrı merkeziyle bu konuda henüz bir görüşme sağlayamadım.

Kartımdan çekilen 550 TL tutarın karşılığında ya siparişimin sistemde görünür hale getirilerek hazırlanıp teslim edilmesini ya da tutarın Vodafone Pay kartıma hızlı bir şekilde iadesinin yapılmasını talep ediyorum.