to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün saat 14:56 civarında Getir Yemek üzerinden Köfteci Yusuf Balçova şubesinden üç hamburger menü siparişi verdim. Kurye adresime gelmiş ancak sistemde kayıtlı ikinci telefon numaramı aramadan siparişi kendi kendine iade etmiş ve ardından da siparişimi iptal etmişler. Ben evde siparişi beklerken ne herhangi bir arama aldım ne de kapıma gelen biri oldu.
Daha sonra Getir Yemek müşteri temsilcisini arayarak 920 TL’lik ücretimin iadesini talep ettim. Buna rağmen şu ana kadar herhangi bir iade yapılmadı. Ne aranarak bilgilendirildim ne de yaşadığım mağduriyetle ilgili bir çözüm sunuldu. Uygulamadaki sipariş iptaline ve yaşanan sürece ilişkin ekran görüntülerini de şikayetime ekleyeceğim.
Getir Yemek ve Köfteci Yusuf Balçova şubesinden, iptal edilen bu siparişe ait 920 TL tutarındaki ödemenin derhal iade edilmesini ve arama yapılmadan siparişin iptal edilmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
16.04.2026 tarihinde saat 16.42’de GetirYemek üzerinden İstanbul Ataşehir Metropol AVM Popeyes şubesinden bir menü siparişi verdim. Siparişimde iki hamburger, soğan halkası, nugget ve patates bulunuyordu; ancak teslimat sırasında iki hamburgerim gönderilmedi. Eksik ürünle ilgili olarak GetirYemek u...
Getir Yemek uygulaması üzerinden Bereket Döner’in kampanyalı ürünü olan tavuk döner menüden 3 adet sipariş verdim. Kampanya gereği her menüde 300 TL indirim olması gerekirken sistem bu indirimi hiç yansıtmadı ve kartımdan indirim uygulanmamış şekilde, yaklaşık 900 TL daha fazla çekim yapıldı. Sipar...
8 Nisan tarihinde GetirYemek üzerinden Popeyes’ten vermiş olduğum fyu2026010949244 numaralı siparişimde hamburgerlerin içeriğinde özellikle domates ve marul olmamasını seçmeme rağmen, gelen iki menüde de domates ve marul vardı. Yani her iki menü de yanlış hazırlanmış olarak teslim edildi. Durumu Ge...
11 Ocak 2026 tarihinde saat 16.40 civarında Getir uygulaması üzerinden Burger King Canpark AVM Ümraniye şubesinden verdiğimiz siparişte yer alan iki adet oyuncak gönderilmedi. Çocuklar için özellikle oyuncaklı menüleri tercih etmemize rağmen paketin içinden oyuncaklar çıkmadı. Ayrıca siparişle birli...
03.01.2024 tarihinde saat 16:30 civarında Getir üzerinden dört çocuğumuz için oyuncaklı menü siparişi verdik. Siparişte her menüde oyuncak olmasına rağmen yine sadece iki adet oyuncak getirildi, iki adet oyuncak hiç gelmedi. Bu durum aynı firmadan siparişlerimde üçüncü kez başıma geliyor. Eksik gel...
Yorumlar