GetirYemek’te Görüntülenen 300 TL’lik Fiyatı 480 TL Olarak Tahsil Edildi
2 Mayıs saat 22:00 civarında GetirYemek üzerinden Heros Pizza’dan sipariş verdim. Sipariş ekranında ve sepet bölümünde ürünün fiyatı indirimle 300 TL olarak görünüyordu, bu yüzden onayladım. İndirim ödeme esnasında yansıyacaktır dediler, Ancak ödeme alındıktan sonra ürünün 480 TL üzerinden ücretlendirildiğini fark ettim.
Durumu fark eder etmez Getir canlı destek ile görüştüm fakat bana yapılacak bir şey olmadığı söylendi. Uygulamadaki fiyat ile tahsil edilen tutar arasında açık bir fark olmasına rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
Uygulamada sepette görünen 300 TL’lik fiyat esas alınarak aradaki farkın tarafıma iade edilmesini ve bu tür fiyat farklılıklarının tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
2 Mayıs saat 22:00 civarında GetirYemek üzerinden Hero's Pizza’dan sipariş verdim. Sepette fiyat 300 TL olarak göründü, ancak ödeme sonrası 480 TL tahsil edildi. Canlı destek sorunu çözmedi ve iade yapılmayacağını söyledi. Ücret iadesi ve fiyat farkının tekrarlanmaması için kontrol talep ediyorum.












