Kazandığım Çark Kampanyası Siparişte Görünmedi Ve İndirim Uygulanmadı

12.06.2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden Balıkesir’de Usta Dönerci’den sipariş verdim. Getir uygulamasındaki Çark özelliğinden kazandığım kampanyayı bu siparişte kullanmak istedim ancak kazandığım kampanya, kampanyalar bölümünde görünmediği için indirimi uygulayamadım.

Kampanyadan hak ettiğim indirimi kullanamadığım için Getir destek birimiyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem zaman kaybı yaşadım hem de kazandığım kampanyadan yararlanamamış oldum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için öncelikle Çark özelliğinden kazandığım indirimin 12.06.2026 tarihli ilgili geçmiş siparişime indirim olarak yansıtılmasını, eğer bu mümkün değilse aynı indirimin hesabıma yeni siparişlerimde kullanabileceğim şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.