Melek Cafe Restoranım Altı Ay İnceleniyor Durumu Nedeniyle Aktif Edilemedi Ve Maddi Zarara Uğradı

Getir Yemek üzerinde kayıtlı olan İstanbul Avcılar’daki “Melek Cafe” isimli restoranım yaklaşık 6 aydır sistemde “inceleniyor” ifadesiyle bekletiliyor ve hiçbir şekilde aktif edilmiyor. Bu kadar uzun süre açıklama yapılmadan bekletilmem kabul edilemez; işletmem bu nedenle ciddi maddi zarara uğruyor.

Aylarca süren bu süreçte destek hattına defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen çoğu zaman hattın kapalı olması nedeniyle kimseye derdimi anlatamıyorum. Tarafıma ne yazılı ne de sözlü net bir bilgi verilmedi, neden incelemede olduğuna dair en ufak bir açıklama bile yapılmadı. Bu kadar süren belirsizlik ve iletişimsizlik, firmanın işleyişine ve özellikle destek sistemine olan güvenimi tamamen sarsmış durumda.

Melek Cafe hesabımın sebepsiz yere askıda bırakılmasına artık son verilmesini, inceleme sürecinin derhal sonuçlandırılmasını ve restoranımın hemen aktif edilmesini talep ediyorum. Yaşattığınız maddi ve manevi mağduriyetle ilgili olarak da tarafıma resmi ve ayrıntılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.