Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Melek Cafe Restoranım Altı Ay İnceleniyor Durumu Nedeniyle Aktif Edilemedi Ve Maddi Zarara Uğradı

24

Getir Yemek üzerinde kayıtlı olan İstanbul Avcılar’daki “Melek Cafe” isimli restoranım yaklaşık 6 aydır sistemde “inceleniyor” ifadesiyle bekletiliyor ve hiçbir şekilde aktif edilmiyor. Bu kadar uzun süre açıklama yapılmadan bekletilmem kabul edilemez; işletmem bu nedenle ciddi maddi zarara uğruyor.

Aylarca süren bu süreçte destek hattına defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen çoğu zaman hattın kapalı olması nedeniyle kimseye derdimi anlatamıyorum. Tarafıma ne yazılı ne de sözlü net bir bilgi verilmedi, neden incelemede olduğuna dair en ufak bir açıklama bile yapılmadı. Bu kadar süren belirsizlik ve iletişimsizlik, firmanın işleyişine ve özellikle destek sistemine olan güvenimi tamamen sarsmış durumda.

Melek Cafe hesabımın sebepsiz yere askıda bırakılmasına artık son verilmesini, inceleme sürecinin derhal sonuçlandırılmasını ve restoranımın hemen aktif edilmesini talep ediyorum. Yaşattığınız maddi ve manevi mağduriyetle ilgili olarak da tarafıma resmi ve ayrıntılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.

Gelişme

26 Haziran 16:34

Getir Yemek üzerinde kayıtlı olan İstanbul Avcılar’daki “Melek Cafe” isimli restoranım yaklaşık 6 aydır sistemde “inceleniyor” ifadesiyle bekletiliyor ve hiçbir şekilde aktif edilmiyor. Bu kadar uzun süre açıklama yapılmadan bekletilmem kabul edilemez; işletmem bu nedenle ciddi maddi zarara uğruyor.

Aylarca süren bu süreçte destek hattına defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen çoğu zaman hattın kapalı olması nedeniyle kimseye derdimi anlatamıyorum. Tarafıma ne yazılı ne de sözlü net bir bilgi verilmedi, neden incelemede olduğuna dair en ufak bir açıklama bile yapılmadı. Bu kadar süren belirsizlik ve iletişimsizlik, firmanın işleyişine ve özellikle destek sistemine olan güvenimi tamamen sarsmış durumda.

Melek Cafe hesabımın sebepsiz yere askıda bırakılmasına artık son verilmesini, inceleme sürecinin derhal sonuçlandırılmasını ve restoranımın hemen aktif edilmesini talep ediyorum. Yaşattığınız maddi ve manevi mağduriyetle ilgili olarak da tarafıma resmi ve ayrıntılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.

Nihat
11 Haziran 18:16

Bu şirket bizi sayesinden para kazabnıyorsunuz bize ömenseniz biz satıcısı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Getir Yemek'te Sürekli Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

147

Yaklaşık 1 yıldır Getir Yemek üzerinden verdiğim siparişlerde sürekli gecikme yaşıyorum ve artık gerçekten bıktım. Siste...

Acil İptal Talebim Reddedildi, Ücret İadesi Talep Ediyorum

300

Getir Yemek üzerinden verdiğim siparişi, daha 1 dakika bile geçmeden iptal etmek istedim çünkü acil olarak dışarı çıkmam...

1 Destek

Yanlış Siparişim İptal Edilmedi, 519 TL İade Talebim Cevapsız

180

7 Şubat Cumartesi günü saat 20.15 civarında Getir Yemek üzerinden yanlışlıkla bir sipariş verdim. Hatanın farkına varır ...

GetirYemek Hizmet, Süreç Yönetimi, İlgi, Geri Bildirim, İletişim Sıfır!

1.076

Hizmetle ilgili bir sorun bildirmek istiyorum ancak hizmet verilmeyince insan neyin neresinde sorun olduğunu bilemiyor. ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
GetirYemek Siparişin Özensiz Gelmesi

GetirYemekSiparişin Özensiz Gelmesi

Profil fotoğrafı
İpek
GetirYemek Yanlış Gelen Yemeğime Yapılan Ücret İadesi Çok Azdı

GetirYemek YanlışGelen Yemeğime Yapılan Ücret İadesi Çok Azdı

Profil fotoğrafı
Arjin
GetirYemek'ten Verilen Siparişimin Başına Gelenler!

GetirYemek'tenVerilen Siparişimin Başına Gelenler!

Profil fotoğrafı
Volkan
GetirYemek Siparişim Gelmiyor, İadem Yapılmıyor!

GetirYemekSiparişim Gelmiyor, İadem Yapılmıyor!

Profil fotoğrafı
Bekir
GetirYemek Kurye İptali, Yemek Gelmedi

GetirYemek Kuryeİptali, Yemek Gelmedi

Profil fotoğrafı
Nyra

Öne ÇıkanKonular