GetirYemek Getir Yemek’te İptal Edilen Sipariş Ücreti İadesi Yapılmadı

Elif · 2026-06-12T19:29:33+03:00

30 Mayıs tarihinde Getir Yemek uygulaması üzerinden Pasaport Pizza’dan yaklaşık 500 TL tutarında sipariş verdim. Kurye adresime ulaşamayınca siparişi iptal ettiler ancak ücret iadesi yapılmadı ve para halen hesabımdan çekilmiş olarak görünüyor. Hem Getir’in canlı desteğiyle hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak her ikisi de yardımcı olamayacaklarını söyleyip sorunu çözmeden görüşmeyi sonlandırdı. Ne siparişi teslim alabildim ne de ödediğim ücret tarafıma iade edildi. Getir Yemek’in bu siparişe ait ücretimi en kısa sürede kartıma iade etmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Elif

GetirYemek

12 Haziran 19:2926

Elif'in Teşekkür Mesajı

“Teşekkür Ederim İlgilendiğiniz için”

Elif

18 Haziran 10:17

Teşekkür Ederim İlgilendiğiniz için

Benzer Şikayetler

Getir Yemek Siparişim Gelmedi Param İade Edilmedi Suç Bana Atıldı

Meral

GetirYemek

17 Ekim 2025 23:53352

17/10/2025 tarihinde saat 20:28’de Getir Yemek uygulaması üzerinden Pasaport Pizza’dan 400 TL tutarında sipariş verdim. ...Siparişim 1,5 saat boyunca teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle toplamda 3-4 kez canlı destek üzerinden iletişime geçtim. Her seferinde kuryeye ulaşamadıklarını belirt...

1 Destek

Kartımdan Onaysız Çekim Yapıldı Ve Sipariş İptal Edilemedi

Demircan

GetirYemek

12 Şubat 20:08136

12.02.2026 19.15 tarihinde Getir Yemek üzerinden Pasaport Pizza’dan yaklaşık 250 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipari...ş ekranında ürünleri kontrol ederken, daha kupon kullanıp kullanamayacağımı bile netleştiremeden, sistem otomatik olarak kayıtlı kartımdan çekim yaptı ve herhangi bir onay ya da bi...

Getir’de Sipariş İptali Ve Yanlış Teslimat Nedeniyle İade Reddi

Mehmet

GetirYemek

5 Şubat 08:57105

Getir uygulaması üzerinden her zaman yaptığım gibi ev adresimi seçerek Pasaport Pizza Kayapınar şubesinden 4 pizza sipar...işi verdim. Hiç kimse beni aramadan, sadece “ulaşılamadı” şeklinde bir mesaj gönderilerek siparişim iptal edildi. Evde çocuklar aç olduğu için bu kez aceleyle tekrar 4 pizza sipari...

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Ücret İadesi Yapılmadı Mağduriyetim Giderilmiyor

Ezgi

GetirYemek

23 Ekim 2025 22:33140

22 Ekim 2025 tarihinde saat 23:34’te Elazığ Merkez Yeni Mahalle adresime Getir Yemek üzerinden Pasaport Pizza’dan 500 TL... tutarında bir sipariş verdim. Ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin durumu “kurye yolda” olarak görünüyordu, ancak bir süre sonra kontrol ettiğimde siparişin iptal ...

2 Destek

Siparişimin Keyfi İptali Ve İade Reddi

Basak

GetirYemek

13 Mayıs 17:4697

Bugün saat 16.00 civarında Getir Yemek üzerinden İstanbul Ataşehir adresime teslim edilmek üzere bir pide, 1.5 porsiyon ...siparişi verdim. Uygulamada siparişin kuryeye verildiği görünmesine rağmen kurye siparişi iptal etmiş. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, beni aradıklarını ancak ulaşamadık...