to read complaints and reviews, or file yours.Getir Yemek’te İptal Edilen Sipariş Ücreti İadesi Yapılmadı
Elif
GetirYemek12 Haziran 19:296
30 Mayıs tarihinde Getir Yemek uygulaması üzerinden Pasaport Pizza’dan yaklaşık 500 TL tutarında sipariş verdim. Kurye adresime ulaşamayınca siparişi iptal ettiler ancak ücret iadesi yapılmadı ve para halen hesabımdan çekilmiş olarak görünüyor.
Hem Getir’in canlı desteğiyle hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak her ikisi de yardımcı olamayacaklarını söyleyip sorunu çözmeden görüşmeyi sonlandırdı. Ne siparişi teslim alabildim ne de ödediğim ücret tarafıma iade edildi.
Getir Yemek’in bu siparişe ait ücretimi en kısa sürede kartıma iade etmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
