to read complaints and reviews, or file yours.
Getir Yemek hesabım hiçbir gerekçe açıkça belirtilmeden aniden kapatıldı ve uygulamaya girdiğimde yalnızca “hesabınız ka...patıldı” uyarısıyla karşılaşıyorum. Yaklaşık iki gündür hesabıma erişemiyorum ve bu durumdan dolayı hizmetten yararlanamıyorum. Daha önce birkaç siparişimde eksik ürün sorunu yaşa
Bugün saat 16.00 civarında Getir Yemek üzerinden İstanbul Ataşehir adresime teslim edilmek üzere bir pide, 1.5 porsiyon ...siparişi verdim. Uygulamada siparişin kuryeye verildiği görünmesine rağmen kurye siparişi iptal etmiş. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, beni aradıklarını ancak ulaşamadık
13.05.2026 tarihinde saat 12:01’de GetirYemek üzerinden Şah Dürüm adlı restorandan Urfa dürüm ve ayran siparişi verdim. ...Restoran ile bulunduğum adres arası maksimum 6–7 dakika olmasına rağmen siparişim hem uygulamada belirtilen sürede teslim edilmedi hem de yola çıktı göründükten tam 20 dakika sonra
6 Mayıs tarihinde Getir üzerinden yaptığım alışverişte, teknik bir hata sonucu hesabımdan 1.019 TL çekildi ve bu tutarın... iadesi yapılmasına rağmen 5 gündür banka hesabıma düşmedi. Ödemeyi Enpara.com banka kartımla gerçekleştirdim. Getir çağrı merkezini arayarak durumu ilettim ve provizyon numarasın
Getir uygulaması üzerinden bugün saat 18.46 civarında Öncü Döner Keçiören Güçlükaya şubesinden “2 Al 1 Öde” kampanyası k...apsamında sipariş verdim. Kampanya gereği toplamda 249 TL çekilmesi gerekirken banka kartım (TEB) üzerinden 285 TL tahsil edildi. Aradaki fark 36 TL civarında ve açıkça söylemek ge
12 Mayıs 2026 20:38 tarihindeki siparişimi güya adres yanlışlığı yüzünden iptal etmişler. Kayıtlı adrese defalarca kez y...emek gelmesine rağmen getirilen firma 450 TL'yi aldı. Bununla ilgili en kısa süre içerisinde o parayı gözümün önünde iade edin, yoksa ben sizinle öyle bir uğraşacağım ki, illallah
12 Mayıs 2026 tarihinde saat 19:27’de GetirYemek üzerinden Cajun Corner adlı restorandan “Kaçmaz Menü” siparişi verdim. ...Kampanya gereği ödeme adımında tutarın 355 TL’ye düşmesi gerekirken, Yapı Kredi World kartımdan 655 TL çekildi. Fazla çekilen tutarın iadesi için Getir müşteri hizmetleri ve canlı
Getir Yemek üzerinden 17:41 civarında Kırklareli Merkez’de bulunan Burger King’den yaklaşık 400 TL tutarında sipariş ver...dim. Sipariş normal teslim süresinden yaklaşık 15-20 dakika daha geç getirildi. Kurye geldiğinde paketin yan kısmının yırtılmış olduğunu ve ürünlerin soğumuş olduğunu gördüm. Yine
12.05.2026 tarihinde saat 22.40 civarında Getir Yemek üzerinden Komagene’den a889 numaralı siparişi verdim. Restoran evi...me yaklaşık 1 km mesafede olmasına rağmen siparişim bir türlü teslim edilmedi, uygulamada ise sürekli “yolda” olarak görünmeye devam etti. Bu süreçte üç kez canlı desteğe bağlandı
12.05.2026 tarihinde GetirYemek üzerinden Ankara’daki iş yerime, PizzaLazza Balgat şubesinden vermiş olduğum siparişim, ...kurye tarafından birkaç kez aranıp tarafıma ulaşılamadığı gerekçesiyle iptal edilmiştir. Çalışma saatinde olmam sebebiyle telefonu o an açamamam kullanıcı hatası olarak değerlendir
12 Mayıs günü saat 18.13 civarında Getir üzerinden Dürümle adlı restorandan kredi kartımla yemek siparişi verdim. Bir sü...re sonra siparişimin adres ve konum uyuşmazlığı gerekçe gösterilerek bilgim dışında iptal edildiğini öğrendim. Ancak asıl sorun, iptal edildiğini söylemelerine rağmen ücret iadesi
12 Mayıs 2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Misbaşak’tan sipariş vermek istedim. Ödeme adımında hata ekranı çıktı...ğı için sipariş tamamlanmadı, ana ekrana döndüğümde ise herhangi bir etkin sipariş görünmüyordu. Bunun üzerine aynı siparişi tekrar vermek zorunda kaldım ve bu kez sipariş sorunsuz
12 Mayıs saat 17:22’de Getir Yemek üzerinden Oses Çiğköfte Meydankavağı Muratpaşa şubesinden sipariş verdim. Aradan 1,5 ...saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Bu uzun gecikmenin ardından restoran tarafından beni arayıp motorda arıza olduğunu, bu yüzden siparişi iptal edip edemeyeceğimi dal
12.05.2026 tarihinde saat 17:56’da Getir Yemek uygulaması üzerinden Wong’s Fried Chicken adlı restorandan yanlışlıkla si...pariş oluşturdum. Hatanın hemen ardından, yaklaşık 15 saniye içinde restorana ulaşıp iptal talebimi ilettim ancak tarafıma yemeğin yola çıktığı söylendi. Bir et ürününün 15 saniye
Getir yemek uygulaması üzerinden 28 Nisan saat 12:22’de Şehitkamil efesos döner’den 595,99 TL tutarında bir sipariş verd...im. Bu siparişin ücreti QNB kartımdan iki kez çekildi ve banka hareketlerimde her iki çekim de ayrı ayrı görünüyor. Yaşanan bu açık hataya rağmen getir tarafı herhangi bir çözüm s
"Çalışmalarınızın devamını ve hiç bozmamanızı isterim işinizi iyi yapıyorsunuz."
12.05.2026 tarihinde saat 16:00 sularında Getir üzerinden yemek siparişi ve...rdim. Uygulamada güncel ve doğru adresim kayıtlı olmasına rağmen, siparişi
Dün Getir uygulamasında görünen “2 çiğköfte 190 TL” kampanyasından faydalanmak için sipariş oluşturdum. Siparişi verdikt...en yaklaşık 2 dakika sonra restoran siparişimi iptal etti. Buna rağmen kampanya uygulamada hâlâ görünüyordu ancak restoranda böyle bir kampanya olmadığı söylendi. Konuyla ilgili ca
12.05.2026 tarihinde saat 14.10 civarında İstanbul Yenibosna’daki adresime Getir Yemek üzerinden Meşhur Unkapanı Pilavcı...sı’ndan sipariş verdim. Kurye adrese geliyor, yalnızca iki kez telefonla arama yapıyor, ben o sırada telefonu duymadığım için açamıyorum ve bu gerekçeyle sipariş tek taraflı olarak
12.05.2026 tarihinde İstanbul’da GetirYemek uygulaması üzerinden Bereket Pide Lahmacun Pizza’dan pide siparişi verdim. U...ygulamada tahmini teslimat süresi 12:30’da verilen siparişim için 13:01 – 13:11 arası görünüyordu ancak siparişim 14:04’te teslim edildi ve pide buz gibi haldeydi, kaşarlar üzerind
10.05.2026 tarihinde saat 21:24’te Getir Yemek üzerinden Popeyes’tan yaklaşık 1100 TL tutarında sipariş verdim. Ödemeyi ...kapıda temassız kredi kartıyla yaptım, kurye paketi teslim edip gitti. Paketi açtığımda ise resmen şok oldum, çünkü siparişimin içinden bir sürü ürün eksikti. Kaçmaz Menü’de bir a
Getir uygulaması üzerinden 30 Nisan ve 2 Mayıs tarihlerinde iki kez sipariş vermeye çalıştım. Her iki denememde de kredi... kartımdan sırasıyla 440 TL ve 450 TL çekim olmasına rağmen siparişler sistem tarafından oluşturulmadı. Durumu fark edince Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmeler
Bugün Getir Yemek üzerinden İstanbul Eyüpsultan bölgesinde Hey Döner’den bir sipariş verdim. Siparişim hiç teslim edilme...diği halde uzun süre “yolda” olarak göründü ve teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte toplam 4 kez müşteri temsilcisine bağlandım ve ancak 4. Müşteri temsilcisiyle görüştükten sonra y
11.04.2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden İstanbul Şişli Ağaoğlu Lahmacun ve Pide Salonu’ndan 18.37’de bir adet kaşarlı... pide, bir kutu Coca-Cola ve 1 litre Coca-Cola içeren bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 25 dakika sonra teslim edildi; ancak hem kutu hem de 1 litrelik içecek, menüde seçtiğim
