to read complaints and reviews, or file yours.
19.08.2026 tarihinde oğlum T**** U***’un Getir hesabı üzerinden, benim kredi kartımla verdiğimiz siparişte UNO tost ekme...ği ve Banvit yaprak döner ürünleri son kullanma tarihleri çok yakın olduğu için kapıda iade edildi. Toplam 532 TL tutarındaki bu ürünler için uygulamada iade görünüyor, müşteri tem
Bugün Getir uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan ekmek arası köfte menü ve soğan halkası siparişi verdim. Teslimat sür...esi zaten oldukça uzun görünüyordu, buna rağmen bekledim ancak üzerinden yaklaşık bir saat geçti, teslim süresi aşıldı ve siparişim hiç gelmedi. Sipariş teslim edilmeden kendi ken
GetirYemek üzerinden Tostbik adlı restorandan saat 22.00 civarında sipariş verdim. Uygulamada 30 dakikada teslim yazması...na rağmen siparişim 1 saat boyunca gelmeyince tekrar kontrol ettiğimde teslimata hâlâ 1 saatten fazla süre göründüğünü fark ettim. Evde küçük çocuk olduğu için gece 12’den sonra te
28.08.2026 tarihinde saat 22.35–22.38 suları arasında GetirYemek uygulamasında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum.... Kocaeli İzmit Yenişehir Mahallesi Atakan Sokak adresimde uygulamaya girdiğimde, “Yakınındaki kuryelerimiz siparişteler. Birazdan tekrar deneyebilir misin? ” uyarısı ile karşılaştı
Getir Yemek mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1–1,5 saat önce bir restorandan sipariş verdim. Siparişi oluşturduktan s...onra restoranın aslında kapalı olduğunu fark ettim. Buna rağmen sistem, restoran kapalı olmasına rağmen sipariş oluşturmama izin verdi ve ücret tarafımdan tahsil edildi. Aradan ya
Getir Yemek üzerinden bugün saat 17.00 civarında bir restorandan 8 adet lahmacun siparişi verdim. Ancak siparişim teslim... edildiğinde yalnızca 3 adet lahmacun getirildi, yani 5 adet ürün eksik bırakıldı. Durumu hemen uygulama üzerinden canlı desteğe bildirerek eksik gelen 5 lahmacunun ücret iadesini
28.08.2026 tarihinde saat 20:32’de Getir Yemek üzerinden Pasaport Pizza Altınşehir Ümraniye şubesinden sipariş verdim. U...ygulamada indirimli pizzaları seçmeme rağmen, sistem indirimi uygulamadan aynı üründen iki adet olacak şekilde sipariş oluşturdu ve toplamda 1.698,80 TL kredi kartımdan çekim yapıl
28.08.2026 tarihinde saat 18.02’de GetirYemek üzerinden Ankara Altındağ Zübeyde Hanım Mahallesi’ne teslim edilmek üzere ...Köfteci Yusuf’tan sipariş verdim. Siparişim uygulamada “yola çıktı” olarak göründü, ancak uzun süre gelmeyince müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Görüşmede, restoranın sipari
Getir uygulaması üzerinden Antakya Döner restoranından 19.20–19.25 saatleri arasında verdiğim siparişte ciddi bir mağdur...iyet yaşadım. Siparişi verdikten yaklaşık 15 dakika sonra restoranı aradığımda, siparişin hazır olduğunu ve kurye beklendiğini söylediler. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen
Getir uygulaması üzerinden bugün yaklaşık bir saat önce Mersin Toroslar adresime Adana döner siparişi verdim. Sipariş üz...erinden uzun zaman geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve teslimat için yaklaşık iki saat sonrasına tarih/saat bilgisi çıkıyor. Bu nedenle siparişi ip
28 Ağustos tarihinde Getir Yemek uygulaması üzerinden Hot Döner Bayrampaşa şubesinden, “2 al 1 öde” kampanyası bulunan d...ürüm menüsünden sipariş verdik. Uygulamada kampanya aktif ve uygulanmış gibi görünmesine rağmen, hesaplama kampanyasız yapıldı ve ürünleri kampanya olmadan, normal hatta neredeyse
28.08.2026 günü saat 16:00 civarında Getir uygulaması üzerinden “Ye De Odun Ateşinde Döner ve Dondurmacı” adlı restorand...an 720 TL tutarında dondurma siparişi verdim. Sipariş için yaklaşık 1,5 saat bekletildim, daha sonra ise adresi bulamadık denilerek siparişim iptal edildi. Sipariş iptal edilmesin
"Getir bu şikayetimi gördü mü? Yoksa iade politikasını mı uyguladı; Kaldı ki iade etmeyeceklerini belirtmişlerdi fakat iade süreci sorunsuz bir şekilde tamamlandı."
Getir uygulaması üzerinden McDonald's’s A**** K****** şubesinden 28 Ağustos günü saat 16:00 civarında sipariş verdim. Aç...ık adresim kayıtlı olmasına rağmen kurye belirtilen adrese hiç gelmedi ve sistemde siparişim iptal oldu. Sipariş iptal edilmesine rağmen banka kartımla ödediğim yaklaşık 675 TL tu
23.07.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Nevşehir Serince Döner’den 630 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim ci...ddi biçimde geciktiği için Getir destek üzerinden iptal edildi. Ancak iptalinin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen kartımdan çekilen ücret iade edilmedi. Ödemeyi son 4 hanesi 87
28 Ağustos 2026 tarihinde saat yaklaşık 11.50 civarında Getir üzerinden Vega AVM Komagene’den 396,99 TL tutarında yemek ...siparişi verdim. Adres bilgilerim ve konumum doğru olmasına rağmen haritadaki konumun yanlış olduğu söylenmiş, ancak kurye beni hiç aramadan, doğrudan müşteri hizmetleri tarafından
Getir Yemek üzerinden yaklaşık 1 saat önce verdiğim son siparişte de tekrar aynı sorunla karşılaştım. Siparişi verdikten... sonra yaklaşık 30 dakika boyunca yemeğin gelecek olmasını beklerken, bu sürenin sonunda restoranda ürün olmadığı için siparişimin iptal edildiğine dair bir mesaj aldım. Bu duruml
"Bugün paramın iadesi yapıldı."
27 Ağustos 2026 tarihinde saat 20.00 civarında Getir Yemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan yaklaşık 450 TL tutarında bir sip...ariş verdim. Siparişi yanlışlıkla verdiğimi fark eder etmez, saniyeler içinde müşteri hizmetlerine bağlanarak iptal talebinde bulundum. Canlı destek ve müşteri hizmetleri ile yapt
Getir Yemek üzerinden 14.01’de Arby's’ten yaklaşık 370 TL tutarında sipariş verdim. Kapıma ne bir kurye geldi ne de herh...angi bir şekilde zil çaldı, buna rağmen siparişim 1 saat 10 dakika sonra, 15.13’te iptal edildi. Bu iptalle ilgili olarak sadece arama ile iptal bilgisini verdiler, herhangi bir ma
GetirYemek üzerinden Saloon Burger adlı restorandan az önce Gamer Menü için “2 al 1 öde” kampanyasından yararlanmak üzer...e bir sipariş oluşturdum. Uygulamada ödeme adımında indirim tutarını görmek için kampanyanın ne kadar düşeceğine bakıyordum, henüz onay vermek istemiyordum. Ancak Getir uygulaması
27 Ağustos günü saat 16.30 civarında Trabzon’da Getir Yemek uygulaması üzerinden yaklaşık 630 TL tutarında bir sipariş v...erdim. Siparişi verdikten sadece 10 saniye kadar sonra iptal etmek istedim ancak sistem üzerinden iptal işlemi gerçekleştiremedim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve dur
Getir Yemek üzerinden dün saat 13:21’de Çıtır Nefis Urfa restoranından Türkali Mahallesi’indeki bir kafeye teslim edilme...k üzere yemek siparişi verdim. Tahmini teslimat süresine rağmen bir saatten fazla zaman geçmesine karşın siparişim hiç teslim edilmedi. Restoranı aradığımda telefonlara cevap veril
27 Ağustos 2026 tarihinde saat 11.30–12.44 arasında Getir Yemek uygulaması üzerinden Tostçu B**** U***’dan bir sipariş v...erdim. Siparişi verdikten hemen sonra adresimin yanlış olduğunu fark edip uygulamadan adresi düzelttim ve faturaya da güncel adresim düşmesine rağmen eski adresimi kabul etmediler.
Getir uygulamasındaki Kazı Kazan kampanyasından “GetirYemek’ten 500 TL indirim kazandın” şeklinde görünen 500 TL’lik kup...onu kazandım. Ancak bu kuponu kullanmaya çalıştığımda hiçbir şekilde aktif olmuyor ve sistemde görünmesine rağmen siparişlerimde kullanamıyorum. İstanbul’da GetirYemek üzerinden s
