to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir Perakende Lojistik a. Ş. İle aramızda akdedilmiş Üye iş yeri Sözleşmesi kapsamında serman gıda limited şirketi adına kayıtlı restoran panelim 12.12.2025 tarihinden beri, yani 1 aydan uzun süredir kapalı durumdadır. Bu süre boyunca [email protected] adresine defalarca e-posta gönderdim, sistem...
Getir Yemek üzerinde işlettiğimiz restoran hesabımızda IBAN güncellemesi yapmak istiyoruz; ancak bir haftadır hiçbir şekilde sonuç alamıyoruz. Süreç boyunca telefon, e‑posta, mesaj ve talep açma gibi tüm kanalları kullandık; sadece bir kez dönüş yapıp “ilgileniyoruz” denildi, sonrasında tekrar sessi...
Saçma sapan bir uygulama, indirim kodu olayları her zaman sıkıntı adam aldatmaca hep bir problem çıkıyor. Müşteri temsilcileri laf olsun diye var hiçbir konuya çözüm buldukları da yok, hep bir kopyala yapıştır konuyla alakasız cevaplar. Daha önce hiç eklemediğim kodları bile daha önce eklenmiş diye ...
Getir Yemek üzerinden bugün saat 17.30 civarında verdiğim siparişte, uygulamada daha önce kayıtlı olan eski iş adresim yanlışlıkla seçili kaldığı için teslimat adresi hatalı girildi. Siparişi verdikten hemen sonra canlı desteğe bağlanarak adresin düzeltilmesini talep ettim. Canlı destek temsilcisi ...
8.12.2025 tarihinde Getir Yemek üzerinden Burger King Mamak Saimekadın Mahallesi şubesinden verdiğim siparişimde ürün eksik geldi. Eksik ürün için 55 TL tutarında para iadesi talep ettim ve Getir tarafıma iade talebimin oluşturulup onaylandığını iletti. Tarihler 8.1.2026 ve iade süreci hâlâ başlatı...
06.01.2026 tarihinde saat 18.40 civarında Getir Yemek üzerinden Paşa Döner Gaziosmanpaşa Yeşilpınar şubesinden pilav üstü döner ve çıtır miks siparişi verdim. Gelen pilav üstü döner çorba kabında gönderilmişti, hem döner hem de pilav görüntü olarak adeta köpek maması gibiydi. Pilav en az 4 günlük gi...
GetirYemek üzerinden 8 Ocak günü saat 12.00 civarında İstanbul Sarıyer’de verdiğim siparişin teslim süresi uygulamada 25 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim yaklaşık 1,5 saat boyunca teslim edilmedi. Bu süre içinde ne restorandan ne de GetirYemek tarafından benimle hiçbir şekilde iletişim kur...
Dün akşam saat 20.30 civarında Getir Yemek üzerinden Burger King’ten menü ve yanında ekstra cheeseburger siparişi verdim. Gelen ekstra cheeseburgerin içi tamamen dağılmıştı, köftesi pişmemiş gibiydi, eti bariz şekilde bozulmuştu ve gerçekten çok kötü kokuyordu. Ürünü bu halde kesinlikle tüketemedim....
04.01.2026 günü saat 16:20 civarında Getir Yemek üzerinden yaklaşık 315 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaptığım bir yemek siparişi verdim. Adresimi uygulamaya detaylı ve doğru şekilde yazmama rağmen kurye evimin önüne kadar gelmek yerine sitenin yanında beklemiş ve beni telefonla aramış. O esn...
21 Aralık tarihinde saat 15:47 ve yine aynı gün 16:20’de Getir Yemek üzerinden iki ayrı sipariş verdim. Her iki sipariş için de daha sonra “geldik, kapıda bekledik, telefonu açmadınız, o yüzden siparişi iptal ettik” denilerek siparişler iptal edildi. Ancak ne kapım çaldı ne de telefonum bir kez bile...
24 Kasım 2025 tarihinde Getir Yemek uygulaması üzerinden Burger King’ten 300 TL tutarında sipariş verdim. Daha sonra bu işleme ait iade için 1 Aralık 2025 tarihinde 056452 numaralı provizyon tarafıma iletildi ve ödemenin aynı gün iade edildiği söylendi. Ancak bankamla görüştüğümde herhangi bir iade...
GetirYemek üzerinden 7 Ocak Çarşamba günü yaklaşık 300 TL’lik bir sipariş verdim. Kurye, bana ulaşamadığı gerekçesiyle siparişin iptal edildiğini sonradan öğrendim; ancak ne uygulama içinde ne de öncesinde “Kurye sizi arayacak, ulaşamazsa sipariş iptal olur” şeklinde bir bilgilendirme yapılmadı. Mü...
Getir Yemek üzerinden Denizli Pamukkale Hacıkaplanlar Mahallesi’nde bulunan Diplomalı Tantunici adlı işletmeden bugün saat 00.10 civarında 5 adet tantuni siparişi verdim. Ödemesi yaklaşık 2100 TL olan bu siparişte, ilk tantuniyi yedim, ikinciyi ısırdığımda ise içinden saç çıktı. Hijyen açısından çok...
08.01.2026 tarihinde saat 02.17’de Getir Yemek üzerinden Crakers Pizza Mimar Sinan Şubesi (Atakum/Samsun) için sipariş verdim. Siparişim uygulamada onaylandı ancak tam 2 saat boyunca herhangi bir şekilde teslimat yapılmadı. İşe gideceğim için mutlaka yemek yemem gerekiyordu fakat siparişim bir türlü...
8 Ocak 2026 gecesi saat 00:50 civarında GetirYemek üzerinden Kastamonu İsmailbey Caddesi’indeki Komagene şubesinden sipariş verdim. Siparişi verirken özellikle turşu istemediğimi belirtmeme rağmen ürünün içine turşu konulmuştu ve ürünün genelinde ekşimsi, bozukmuş gibi bir tat vardı. Sipariş sırası...
Getir Yemek üzerinden Dayı Kürek Lahmacun restoranından 7 Ocak günü saat 22.53’te 71453184 numaralı siparişi verdim. Ancak siparişim bana hiç ulaşmadığı halde uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyor ve hâlâ bekliyorum. Durumu Getir canlı desteğe ilettiğimde, restoran ve kurye ile iletişime geçm...
Getir Yemek üzerinden defalarca sipariş verdim ve her seferinde özellikle “kapıya bırak / temassız teslimat” seçeneğini işaretlememe rağmen bu seçeneğe uyulmuyor. Bugün verdiğim siparişte de yine aynı durumla karşılaştım. Kuryeler, temassız teslimat seçili olmasına rağmen ısrarla kapıyı çalıyor, ka...
Getiryemekten ozan pastanesi adındaki restorandan sipariş verdim. Yeni adres girmedim eski adreslerden tekrar seçtim. Ve o adrese defalarca bir şeyler gönderdim hiç sorun yaşamadım şimdi aldığım. Bu sefer giden kurye bir kere çaldırıp kapatmış adres yanlış girmiş diye iptal olup iademi geri vermiyor...
Getir yemek üzerinden Burger King'den oyuncaklı çocuk menüsü söyledim. Oyuncak olmadan gelmiş. Ben de oyuncak olmadığını öğrendiğim gibi uygulama üzerinden şikayetimi belirttim. Bana ücret iadesi teklif ettiler. Ben de şayet başka çözüm sunamıyorsanız kabul ediyorum, dedim. Bunun üstüne de sadece 10...
07.01.2026 tarihinde GetirYemek üzerinden İzmir Çiğli bölgesine, Maydonoz Döner’den “Yok Böyle Menü” siparişi verdim. Toplam 440 TL tutan siparişim için kartımdan 880 TL çekim yapıldı ve aynı tutar iki kez alınmış oldu. Hemen GetirYemek üzerinden iade talebi oluşturdum ve canlı desteğe bağlandım. D...
07.01.2026 tarihinde saat 19.07’de Getir Yemek üzerinden Ankara Mamak bölgesine yanlış adrese yemek siparişi verdim. Hatanın tamamen bana ait olduğunu anladığım anda, saniyeler içinde iptal etmek istedim ancak uygulamada siparişi iptal edebileceğim herhangi bir seçenek bulunmadığını gördüm. Bunun ü...
Bugün saat 17.17’de Getir Yemek üzerinden Maydanoz Döner’den yaklaşık 320 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 17.37–17.47 olarak görünmesine rağmen, siparişim yaklaşık 1 saat boyunca “hazırlanıyor” olarak gözüktü. Canlı desteğe bağlandığımda siparişin yolda olduğu söylendi ancak ...
Getir Yemek üzerinden dün geceden beri adresime sürekli olarak benim vermediğim siparişler getiriliyor. Bu siparişler sadece adresime yönlendiriliyor, benim adıma ya da telefon numarama ait değiller; ancak her seferinde kurye kapıma kadar geliyor ve bu durum beni ciddi şekilde rahatsız etmeye başlad...
Ürün eksik geldi ve ücret iadesi yapmıyorsunuz. Bu benim sorunum değil; kapıda ödeme olduğu için yapamıyoruz diyorlar. Böyle bir durum kabul edilemez. Ben sürekli getir kullanan birisi değilim. Tanımladığınız kupon benim isme gelmiyor, bu yüzden ücret iadesi almanız gerekir. Türkiye'nin önde gelen b...
Platformuna kayıtlı restoranlardan yapılan yemek siparişlerini dakikalar içinde adresinize teslim eden Getir Yemek ev yemeklerinden sokak lezzetlerine, börekten tatlıya, kahvaltılıklardan hamburgerlere pek çok farklı yemek çeşidini kullanıcılarının beğenisine sunuyor. Bulunduğunuz yerde yiyecek olmadığında ya da yemek almak için dışarı çıkacak vaktiniz olmadığında Getir Yemek'ten sipariş verebilir, kendinizin ya da sevdiklerinizin karnını doyurabilirsiniz. Bu platformda sandviçten kebap çeşitlerine, tencere yemeklerinden dünya mutfağına sayısız çeşidi bir arada görmek mümkün. Ayrıca sadece kullanıcılar değil, restoran işletmecileri de Getir Yemek'te. İşinizi dijitale taşımak ve daha çok müşteriye hitap etmek için siz de restoranınızı Getir Yemek'e kaydedebilirsiniz. Bunun için platform üzerinde bulunan formu doldurarak katılım sağlamanız yeterli. Ayrıca marka hakkında daha çok bilgi almak isterseniz, gerçek kullanıcıların sayfamıza bıraktığı Getir Yemek yorumlarını inceleyerek fikir sahibi olabilirsiniz.
İster balık olsun ister et ister kahvaltı olsun ister akşam yemeği günün her saati dilediğinizi yemek için getir Yemek'ten hızlıca sipariş oluşturmanız mümkün. Kayıtlı Getir Yemek restoranlarından vereceğiniz siparişler, kuryeler aracılığıyla adresinize teslim ediliyor. Ayrıca Getir Yemek'ten sadece yemek siparişi oluşturmuyor, bu siparişlerinizle alakalı sorularınızı iletmek üzere müşteri temsilcileriyle de irtibata geçebiliyorsunuz. Getir Yemek müşteri hizmetlerine ek olarak, markayla ilgili tüm yorum ve geri bildirimlerinizi bu sayfa üzerinden ileterek de Getir Yemek yetkililerine ulaştırabilirsiniz. Örneğin Getir Yemek iptalliyle ilgili problem yaşıyor ve bunu çözmek için muhatap arıyorsanız, durumu sayfamız üzerinde anlatarak çözüm yoluna gitmeyi deneyebilirsiniz. Burada sipariş iadeleri, kuryelerin tutum ve davranışları, geciken siparişler, yemek fiyatları, yanlış ya da hatalı sipariş teslimatı ve bunun gibi pek çok konuda yorum görebilirsiniz. Siz de kendi Getir Yemek yorumunuzu buraya yazın, ilgililerle iletişime geçip şikayetinizin durumunu canlı takip ederek sürecin bir parçası olun!
Getir Yemek restoranları, kuryeler veya yemeklerle alakalı tüm şikayet ve geri bildirimlerinizi bu sayfa aracılığıyla bize ya da doğrudan markanın iletişim kanallarına ileterek çözüme gidebilirsiniz. Getir Yemek iletişim kanalları arasında markanın 0 (850) 532 50 50 numaralı çağrı merkezi hattı, [email protected] e-posta adresi ve getir.com/yemek/ üzerinde yer alan iletişim formu bulunuyor. Tüm bu iletişim araçlarını kullanarak markanın restoranları ve yemekleri hakkında firmayla irtibat kurmanız mümkün. Bütün bunlara ek olarak; tüm yorum, soru ve şikayetlerinizi bu sayfadan bize ileterek de sorunlarınıza çözüm bulabilirsiniz. Örneğin Getir Yemek'ten oluşturduğunuz siparişiniz, eksik ya da yanlış teslim edildiyse, durumu burada anlatarak yetkililerin konudan haberdar olmasını sağlayabilirsiniz. Üstelik buraya bırakılan şikayetler canlı olarak takip edilebiliyor. Böylece şikayetlerinizi takip ederek süreci yakından izleyebilirsiniz. Getir Yemek sipariş iptali, kuryelerin davranışları, müşteri hizmetleri personelinin yetkinliği, yemeklerin lezzeti, geciken teslimatlar, iptal edilen siparişler ve daha sayısız konu ile alakalı yapacağınız yorumlar doğrudan marka yetkililerine iletiliyor. Siz de tüm Getir Yemek şikayetlerinizi bize iletin, problemlerinize kısa yoldan çözüm bulmanın rahatlığını yaşayın!