to read complaints and reviews, or file yours. 
23.01.2026 tarihinde saat 15.03’te Kayseri Talas’taki adresime Getir üzerinden bir yemek siparişi verdim. Evime çok uzak olmayan bir restorandan verdiğim bu siparişte, neredeyse 2 saate yakın hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, yaklaşık 1 saat 50 dakika sonra ise siparişim tek taraflı olarak iptal ed...
Getir Yemek üzerinden verdiğim bir sipariş, daha sonra Getir tarafından iptal edildi ancak ödediğim tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi. İptal edilen bu sipariş için 602 TL ödedim ve ödeme VakıfBank kartım üzerinden gerçekleşti. Sipariş iptalinin üzerinden yaklaşık 11 gün geçmesine rağmen banka hesab...
22 Ocak günü saat 15.30 civarında GetirYemek üzerinden Ankara Saimekadın Burger King şubesinden yaklaşık 300 TL tutarında, kredi kartıyla ödediğim bir sipariş verdim. Ancak siparişim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünüyor. Durumu fark eder etmez müşteri temsilcisine yazd...
Yaklaşık bir yıldır Getir kullanıyorum ve bu süre boyunca neredeyse sadece Getir Yemek üzerinden sipariş verdim. Market alışverişini sadece bir kez, o da aylar önce yaptım. Uzun zamandır uygulamayı açtığım anda sürekli hata veriyor ve beni otomatik olarak Getir Büyük’e yönlendiriyordu; bu yüzden Get...
22.01.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Kartal Tepe Maydonoz Döner şubesinden saat 10:30 civarında sipariş verdim. Adresimi doğru girmeme rağmen siparişi önce yanlış adrese gönderdiler, iade ve yeniden gönderim süreci yaşandı. Sipariş sonunda saat 12:00 gibi elime ulaştı; ancak bu kez de sip...
Getir Büyük ve Getir Yemek hesabım üzerinden bilgim ve onayım olmadan farklı bir şehirden siparişler verildiğini fark ettim. Aktif olarak kullandığım hesabımdan, bugün ve iki gün önce Eskişehir üzerinden izinsiz siparişler oluşturulmuş. Toplamda yaklaşık 12 bin liralık işlem görünmesine rağmen bu tu...
"Trendyol GO her zaman hızlı ve güvenilir olduğunuz için teşekkürler"
22 Ocak 2026 tarihinde Getir Yemek uygulaması üzerinden Ekleristan Kepez şubesinden saat 21.30’da ekler siparişi verdim. Saat 23.15 olduğunda hâlâ sip...
Avcılar Esto Lahmacun’dan Getir Yemek üzerinden sipariş verdim. Siparişi verir vermez uygulamada “yolda” olarak göründü ancak yaklaşık bir buçuk saat boyunca ürün teslim edilmedi. Bu süre içinde defalarca aradık, her seferinde siparişin yolda olduğu söylendi. Evime çok yakın olmalarına rağmen teslim...
1 Ocak 2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden Burger King’ten verdiğim sipariş, daha sonra iptal edilmesine rağmen yaklaşık 640 TL tutarındaki ödemenin iadesi 20 gündür yapılmadı. Uygulamada iptal edilen siparişimin ücret iadesiyle ilgili herhangi bir net gelişme göremiyorum ve bu durum benim için cid...
22.01.2026 tarihinde saat 13.40 civarında Getir Yemek üzerinden Karabağlar‑Bahçelievler bölgesindeki Ctr Chicken Fried Chicken & More adlı restorandan yaklaşık 240 TL tutarında sipariş verdim. Ödemeyi Sodexo yemek kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Sipariş süresince evdeydim ve özellikle kurye...
20.01.2026 saat 18.55'de Çobançeşme Burger King şubesinden yemek sipariş ettik. Teslimat süresi 40 dakika gösterilen yerde 45. Dakika da hala siparişiniz hazırlanıyor yazıyordu. Saat 20.00 olduğunda tahmini teslimat süresi 21.43 olarak güncellendi ve bende siparişimi iptal etmek istedim. Canlı dest...
21.01.2026 tarihinde saat 17.03 civarında Getir Yemek üzerinden verdiğim siparişte, firma onay beklerken iptal edilen ürünün ücretini almaya devam etti ve herhangi bir iade yapılmadı. Toplamda yaklaşık 300 TL tutarındaki bu ücret tarafıma geri ödenmedi. Durumu Getir müşteri hizmetlerine ilettiğimde...
20.01.2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden Ankara Beytepe Angora bölgesine yaklaşık 500 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada açık adresimi net ve detaylı şekilde yazdım, ek olarak konum bilgisini de girdim. Buna rağmen siparişim hiç teslim edilmedi. Aynı gün saat 22:40 civarında Getir müşter...
Kartepe’deki Petit Delice isimli işletmemiz için Getir Yemek restoran paneli açılışında yaklaşık 1 aydır ciddi sorun yaşıyoruz. 24 Aralık’taki restoran başvurumuz için 15 Ocak tarihinde müşteri temsilcisini aradım. Görüşme öncesinde panelde eksik evrak uyarısı görünmezken, görüşme esnasında bir anda...
Getir kurumunun son zamanlardaki amatörlüğü ve bir de çözümsüzlüğü bizleri gerçekten fazlasıyla mağdur etmekte. Yemek siparişi verdim 2 saate takın bir süre bekledim. Restoran uzun süredir siparişiniz hazır ancak kurye gelmediği için teslim edemedik dedi. Defalarca müşteri temsilcisine yazdım sözde ...
20 Ocak 2026 saat 21:30 civarında GetirYemek üzerinden Taşra Tabağı adlı restorandan sipariş verdim. Ancak siparişimde et döner yerine kuşbaşı doğranmış, aşırı yağlı ve çok kötü kokan bir et gönderildi. Ürün hem görüntü hem de koku olarak kesinlikle tüketilecek durumda değildi, bu nedenle yiyemedim....
20 Ocak akşamı saat 22.00 civarında Ankara Pursaklar bölgesindeki bir lokantadan GetirYemek üzerinden verdiğim sipariş, restorandan kaynaklı olarak iptal edildi ve tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Uygulamayı uzun süredir kullanan bir müşteriyim ve aynı adrese defalarca sorunsuz şekilde ...
Bugün Getir Yemek üzerinden İstanbul Esenler Fevzi Çakmak Mahallesi’ne sipariş verdim. Siparişimi saat 18.47’de oluşturdum, 19.30 civarında kurye atandı ancak sipariş bir türlü yola çıkmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Uzun süre bekledikten sonra müşteri temsilcisine bağlandım...
Getir Yemek üzerinden bugün Liberte Gastro Sakarya adlı restorandan yaklaşık 250 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada belirtilen teslimat süresinin çok üzerine çıkıldığı halde siparişi iptal etmek istediğimde ne restoran ne de Getir tarafı iptal ve iade talebimi kabul etmedi. Siparişim yaklaşık ...
20 Ocak 2026 tarihinde saat 19.30 civarında Getir Yemek üzerinden Saloon Burger’den sipariş verdim. Uygulamada belirtilen teslimat süresi sipariş sürecinde tam 4 kez değişti ve siparişim ancak 20.35’te elime ulaştı. Yaklaşık 1 saatlik gecikmenin ardından gelen yemekler tamamen soğumuş, yenmeyecek ka...
Getir'den verdiğim yemek siparişi 1,5 saat gecikti, gelmedi. Restoranı aradığımda 1 saattir kurye beklediğimizi söylüyor, kurye getirmeyeceği halde siparişi neden kabul ediyor? 5 defa tahmini teslimat süresi aşıldı. Bir daha tövbe kullanmam. Getiri pişman oldum. Bu nasıl bir sorumsuzluktur.
20.01.2026 tarihinde saat 18:17’de Getir Yemek üzerinden yaklaşık 360 TL tutarında sipariş verdim. Restoran teslimat süresini sürekli olarak uzattı, uygulamada tahmini teslimat zamanı defalarca ileri alındı ancak siparişim bir türlü teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım....
"GetirYemek ilgisinden dolayı teşekkürler"
GetirYemek’e The Pizza Tomy isimli işletmem için üyelik başvurusu yaptım; ancak aradan yaklaşık 12 gün geçmesine rağmen panelim hâlâ kapalı olduğu içi...
20 Ocak 2026 tarihinde Van İpekyolu bölgesinden Getir Yemek üzerinden iki kez sipariş verdim; her iki siparişim de iptal edildi ancak toplam yaklaşık 470 TL tutarındaki ücretimin iadesi hâlâ yapılmadı. Hem uygulama üzerinden hem de banka kartı hareketlerimden kontrol etmeme rağmen herhangi bir iade ...