to read complaints and reviews, or file yours.
Bugün Getir Yemek uygulaması üzerinden restoranları ve kampanyaları incelerken sepetime ürünler ekliyordum. Sadece kampa...nyaları ve fiyatları kontrol etmek amacıyla ürünleri sepete ekledim ve uygulamadan geri çıktım. Ancak sepete eklediğim bir ürün, herhangi bir ekstra onay veya “siparişi onayla” adı
Getir Yemek üzerinden Maydonoz Döner’den bugün saat 20.00 civarında 2 al 1 öde kampanyasından 2 adet dürüm siparişi verd...im. Sipariş tutarı kampanyalı olarak yaklaşık 300 TL görünüyordu, normal fiyatı ise 590 TL idi. Kapıda ödeme kısmından kartla ödeme seçeneğini seçtiğimde de tutar yine 300 TL olara
6 Haziran saat 15.00 civarında Getir Yemek üzerinden Kadıköy Rasimpaşa bölgesine yaklaşık 240 TL tutarında bir sipariş v...erdim. Siparişim, restoran tarafından “sipariş iptal edildi” şeklinde işaretlendi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ücret iadem hesabıma yatırılmadı. Uygulamada adım Bulut A
7 Haziran saat 15.10 civarında Getir Yemek üzerinden Arby's’ten sipariş verdim. Daha sonra siparişimi iptal etmek zorund...a kaldım ancak banka kartımla ödediğim bu siparişin ücreti tarafıma iade edilmedi. Konu ile ilgili Getir müşteri hizmetleriyle / uygulama içi destekle görüştüğümde, “paranızı iade
Getir Yemek uygulaması üzerinden bugün saat 02.40 civarında Papa Johns’tan yaklaşık 658 TL tutarında yemek siparişi verd...im. Sipariş restoran tarafından onaylandı ve uygulamada “yolda” olarak görünmesine rağmen saat 04.20’ye kadar hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Saatlerce siparişim yolda gözükmes
Getir Yemek üzerinden Domino's’tan yaklaşık 10–15 dakika önce bir sipariş verdim. Siparişimde özellikle ekstra mozerella... peyniri seçmeme rağmen pizzamda ekstra peynir hiç yoktu. Ayrıca tavuk fingers seçtiğim halde, bana tamamen farklı bir ürün olan tavuk topları gönderildi. Hem verilen siparişe dikk
Getir Yemek üzerinden farklı restoranlardan verdiğim son iki siparişte ciddi gecikme yaşıyorum. Uygulamada restoranların... tahmini teslimat süresi 10–15 dakika olarak görünüyor, bu süreye güvenerek sipariş veriyorum ancak teslimatlar yaklaşık 1 saati buluyor. Teslimat bu kadar gecikince siparişi ipta
06.06.2026 Cumartesi günü akşam saat 18.00 civarında GetirYemek üzerinden verdiğim siparişim, çok kısa mesafe olmasına r...ağmen yaklaşık dört kez tahmini teslimat süresi revize edilerek 1 saati aşkın bir sürede ve tamamen soğumuş şekilde teslim edildi. Getirme ücreti ödediğim bu siparişte, ürünün beli
06.06.2026 tarihinde saat 13.21’de GetirYemek uygulaması üzerinden Hatay Soslu Döner Talas (Yenidoğan) adlı restorandan ...yaklaşık 270 TL tutarında yemek siparişi verdim. Uygulamayı her zaman aynı, tek bir adresim için kullanıyorum; buna rağmen bu siparişim tamamen alakasız, yanlış bir adrese teslim e
04.06.2026 tarihinde Getir Yemek uygulaması üzerinden İzmir Menderes’te bulunan Babacan Çiğköfte adlı restorandan bir si...pariş verdim. Uygulamayı açtığımda bulunduğum bölgedeki bu restorandan 400 TL ve üzeri sipariş verirsem 150 TL indirim uygulanacağı belirtiliyordu. Daha önce de benzer kampanyaları
Getir uygulamasında Domino's restoranından iki tane pizza söyledim. Ödeme aşamasında tanımlı olan kuponu ekledim, ancak ...ilk seçtiğim karttan ödemeyi kabul etmeyince ikinci kartı seçtim. O aşamada uygulama kendiliğinden kuponu silmiş ve karttan ücret çekildiği zaman fark ettim. Anında iptal etmek ist
06.06.2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden McDonald's Keçiören Merkez şubesinden sipariş verdim. Siparişim teslim edilme...di, daha sonra da restoran tarafından iptal edildi ancak ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili hem restoranla hem de Getir Yemek tarafıyla görüştüm. Ürün
"Teşekkür ederim"
Getir Yemek üzerinden Nokta Waffle’dan verdiğim siparişte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yaklaşık 50 dakikayı aşan bir sü...re boyunca siparişim gelmedi, bu süreçte üç kez müşteri hizmetlerine yazmak zorunda kaldım. Bana yaklaşık 30 dakika sonra siparişin yolda olduğu söylendi, ardından 45–50 dakika ara
Getir Yemek üzerinden bugün Öykü Döner İskenderun Ateşi Demetevler şubesinden bir sipariş verdim. Siparişi verir vermez,... daha dakikasında iptal etmek istedim ancak uygulama üzerinden iptal gerçekleştiremedim ve bu konuda hiçbir şekilde onay verilmedi. Hemen ardından müşteri temsilcisine bağlandım v
Getir Yemek üzerinden bir sipariş oluşturdum ve hemen ardından, yani anlık olarak siparişimin iptal edilmesini talep ett...im. Buna rağmen siparişimi iptal etmediler. Siparişimin derhal iptal edilmesini ve ücretimin iadesini istiyorum. Ayrıca bu süreçte kullanamadığım kupon sebebiyle mağduriyetimin gi
06.06.2026 tarihinde Edirne Merkez’den Getir Yemek uygulaması üzerinden yanlışlıkla sipariş verdim. Yaklaşık 5 dakika iç...inde hatamı fark ederek hemen uygulama üzerinden canlı desteğe bağlandım ve siparişin iptal edilmesini rica ettim. Ancak bana şirket politikaları gereği iptal edilemeyeceği söylend
05.06.2026 tarihinde saat 23.40 civarında Kırklareli Merkez’den Getir üzerinden yaklaşık 354 TL tutarında kartla ödeme y...aparak sipariş verdim. Aradan 2 saatten fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ uygulamada “hazır, kurye bekliyor” olarak görünüyor ve bana teslim edilmedi. Şu an saat 01.00 ol
Restaurant kapalı olduğu için siparişim gelmiyor. Bunun için iptal talep ettim, restorana ulaşamıyoruz deyip iptal etmiy...orlar. Böyle bir saçmalık olamaz, anlatıyorum; restaurant kapalı diyorum, süreç diyor. Kapalı olan dükkandan yemek mi bekleyeceğiz? Kötü ötesi oldular, iyice beter çıktılar.
05.06.2026 tarihinde Samsun Atakum’da, Getir Yemek uygulaması üzerinden Bestfries Atakum şubesinden saat 19.13’te verdiğ...im yemek siparişi tarafıma hiç ulaştırılmadı. Sipariş saatinde evdeydim, adresimde bulunmama rağmen kapı zilim dahi çalınmadı, apartmana giren çıkan kimse olmadı. Buna rağmen Geti
"Ücret iadesi yapıldı teşekkürler."
18 Nisan 2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Bursa Nilüfer’de bulunan Popeyes restoranından 1500 TL tutarında yeme...k siparişi verdim. Siparişim teslim edildiğinde 10 adet hamburgerin eksik olduğunu gördüm ve bunun üzerine derhal uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Uygulamada tarafıma ücr
5 Haziran 2026 tarihinde saat 13.54’te Getir üzerinden KFC’den online kartla yemek siparişi verdim. Siparişin kurye tara...fından getirildiğine dair kapım çalındı, ben de en fazla 1 dakika içinde kapıyı açtım ancak kapının önünde ne kurye vardı ne de siparişim, ortalık tamamen boştu. Bunun üzerine def
05.06.2026 tarihinde saat 13:47’de Getir Yemek üzerinden Doyuyo’dan Edirne’deki ev adresime teslim edilmek üzere sipariş... verdim. Ancak siparişimle ilgili yaşadığım sorun bir türlü çözülemedi ve ücret iadesi de yapılmadı. Siparişin iadesi için üç kez uygulama üzerinden destek birimine ulaştım fakat