Teslim Edilmeyen Siparişin 440 TL Ücreti İade Edilmedi
07.06.2026 tarihinde saat 20.51’de Getir Yemek üzerinden Pidem’den yaklaşık... 440 TL tutarında kredi kartıyla bir sipariş verdim. Adresle konum bilgisi
07.06.2026 tarihinde saat 20.51’de Getir Yemek üzerinden Pidem’den yaklaşık... 440 TL tutarında kredi kartıyla bir sipariş verdim. Adresle konum bilgisi

05.06.2026 tarihinde Getir üzerinden verdiğim yemek siparişinde yaklaşık 300 TL tutarında bir sipariş oluşturdum, ancak ...ödeme sırasında bu tutar hesabımdan iki kez çekildi. Yani tek bir sipariş için benden iki kez ödeme alınmış oldu. Durumu fark eder etmez uygulama üzerinden destek hattına ulaştım
Getir Yemek ile hiçbir ilgim olmadığı ve Getir uygulamasında adımla açılmış bir hesabım bulunmadığı halde, yaklaşık 6–7 ...aydır günde 5–6 kez telefonla aranıyorum. Arayanlar her seferinde “Eylem” isimli bir kişiyi aradıklarını söylüyorlar, ancak bu kişi ben değilim ve numaram yanlışlıkla bu kişiye ait

Getir Yemek üzerinden Burger King’den yaklaşık 2 hafta önce verdiğim siparişin ücreti banka kartımdan 340 TL olarak çeki...lmesine rağmen siparişim hiç teslim edilmedi ve ücret iadesi de yapılmadı. Üstelik şu an uygulamada bu siparişe ait herhangi bir kayıt da görünmüyor. Konu ile ilgili Getir müşteri

Getir Yemek üzerinden restoran başvurusu yaptım. 25.05.2025 tarihinde benden istenen tüm eksik evrakları hazırlayıp gönd...erdim ve belirtilen hesaba 1 TL havale yaptım. Buna rağmen restoran panelim hâlâ açılmadı ve hesabım aktif edilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili telefonla aradığımda mail atmam isten
12 Haziran’da İstanbul Kadıköy Fikirtepe’de GetirYemek üzerinden art arda iki kez mağdur edildim. İlk siparişimi saat 16....00 civarında verdim, yaklaşık 610 TL tutarındaydı. Uygulamada sipariş “teslim edildi” göründü ancak ne kapımda ne de güvenlikte herhangi bir yemek yoktu. Ne güvenlik aranmış, ne k

11.06.2026 tarihinde GetirYemek üzerinden verdiğim siparişte, sistemde görü...nen 150 TL “Getir Yemek müdavim indirimi” ni kullanmak istedim. Ancak ödeme

30 Mayıs tarihinde Getir Yemek uygulaması üzerinden Pasaport Pizza’dan yaklaşık 500 TL tutarında sipariş verdim. Kurye a...dresime ulaşamayınca siparişi iptal ettiler ancak ücret iadesi yapılmadı ve para halen hesabımdan çekilmiş olarak görünüyor. Hem Getir’in canlı desteğiyle hem de müşteri hizmetler
11.06.2016 tarihinde saat 18:56 civarında Getir Yemek üzerinden Burger King’ten verdiğim sipariş, “yolda” görünmesine ra...ğmen hiçbir bilgim olmadan iptal edildi ve bu süreçte mağdur oldum. Siparişimin iptal edildiğine dair bana öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, bu yüzden hem zaman kaybe

12 Haziran günü saat 14.00 civarında Getir Büyük üzerinden Karaköprü/Şanlıurfa’ya teslim edilmek üzere yemek ürünleri iç...eren bir sipariş verdim. Uygulamada gösterilen tahmini teslimat süresi çoktan geçmesine rağmen üzerinden yaklaşık 150 dakika geçti ve siparişim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte si

12 Haziran 2026 tarihinde saat yaklaşık 15.30 civarında Getir Yemek üzerinden Maydonoz Döner Edirne şubesinden sipariş v...erdim. Siparişi oluştururken sepet tutarının kampanya kapsamında 250 TL’ye düşeceği gösteriliyordu, ancak ödeme aşamasından sonra banka hesabımdan 250 TL yerine 590 TL çekildi ve o

12.06.2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden Balıkesir’de Usta Dönerci’den sipariş verdim. Getir uygulamasındaki Çark özel...liğinden kazandığım kampanyayı bu siparişte kullanmak istedim ancak kazandığım kampanya, kampanyalar bölümünde görünmediği için indirimi uygulayamadım. Kampanyadan hak ettiğim ind
07.06.2026 tarihinde saat 20.51’de Getir Yemek üzerinden yaklaşık 440 TL tu...tarında bir yemek siparişi verdim. Uygulamada adresi doğru yazmış olmama ra

GetirYemek üzerinden yanlışlıkla bir sipariş verdim. Siparişi anında iptal etmek istedim ancak uygulama arayüzünde doğru...dan bir “Siparişi İptal Et” butonu bulunmamaktadır. İptal işlemi için müşteri canlı desteğini bulmaya çalışırken uygulamanın yönlendirmeleri yetersiz kaldı ve canlı desteğe bağlanm
Getir uygulamasından yemek siparişi verdim. Son siparişim yine evimden olmasına rağmen ev adresimdeyken meğer uygulamada... iş adresim varmış ve sipariş oraya oluşturuldu. Hemen fark ettim ve iptal etmeye çalıştığımda birkaç saniye geçmeden hazırlanıyor aşamasına geçti. Canlı destek’e bağlandım ve adre

11.06.2026 Perşembe akşamı saat 20.00 sularında Getir Yemek uygulamasında “ilk siparişine özel 400 TL indirim” kampanyas...ından faydalanmak istedim ancak kampanya kodunu girdiğimde sistem kodu geçersiz olarak gösterdi. Uygulama beni “Kampanyalarım” bölümüne yönlendirdi fakat bu bölümde de söz konusu i
Getir Yemek üzerinde kayıtlı olan İstanbul Avcılar’daki “Melek Cafe” isimli restoranım yaklaşık 6 aydır sistemde “incele...niyor” ifadesiyle bekletiliyor ve hiçbir şekilde aktif edilmiyor. Bu kadar uzun süre açıklama yapılmadan bekletilmem kabul edilemez; işletmem bu nedenle ciddi maddi zarara uğruyor.
11 Haziran Perşembe günü saat yaklaşık 16:45 civarında Getir Yemek uygulaması üzerinden sipariş vermeye çalıştım. İlk ol...uşturduğum siparişte sistem hata verdi, bu yüzden yeniden sepet oluşturarak sipariş verdim. Ancak kısa süre sonra hesabımdan 700 TL çekilmesi gerekirken toplam 1.400 TL çekildiğini

10 Haziran’da saat 17:00 civarında Getir Yemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan toplam 754 TL tutarında, Garanti Bankası hesa...p kartımla ödeme yaparak sipariş verdim. Getir kuryesi, site güvenliğiyle iletişime geçmek yerine doğrudan özel cep telefonumdan aramış, ancak sitede evde birileri olmasına rağmen
11 Haziran saat 15.00 civarında Mersin Yenişehir adresime Getir Yemek üzerinden Kahve Dünyası’ndan 2 paket taze çekilmiş... Türk kahvesi siparişi verdim. Kurye geldiğini, beni aradığını söylüyor ancak o sırada telefonla ulaşamamış, buna rağmen bina ziline de hiç basmamış. Buna dayanarak siparişim iptal
10 Haziran 2026 tarihinde saat 18:53’te Balıkesir Karesi Mirzabey Mahallesi’ne Getir Yemek üzerinden 3 farklı Burger Kin...g menüsü sipariş ettim. Üç menünün de yanında 1’er litre içecek vardı, ancak teslimat sırasında toplamda sadece 2 adet içecek getirildi. Kuryeye bunu söylediğimde, canlı desteğe ba


10 Haziran 2026 tarihinde saat 21.40 sularında GetirYemek üzerinden verdiğim bir siparişte ödeme aşamasında sorun yaşadı...m. Uygulamada kredi kartım otomatik olarak kayıtlı olduğu için, kupon kodu kullanarak yaklaşık 350 TL’ye alacağım bir menüyü, sistem beni indirimi uygulamadan ilerlettiği için 750
10 Haziran’da saat 19.29’da GetirYemek üzerinden Kekik adlı işletmeden sipariş verdim. Ancak adresime yanlış sipariş get...irildi. Yanlış sipariş geldiğini fark eder etmez canlı desteğe bağlanarak durumu bildirdim ve para iadesi talep ettiğimi belirttim. Canlı destek, para iadesi için yemeğin kurye ta

Getir Yemek üzerinden 10.06.2026 tarihinde saat 17:40 civarında verdiğim siparişte teslimat adresim sipariş anında siste...mde doğru şekilde seçiliydi. Ancak yaklaşık 18:10 sularında siparişimin iptal edildiğini ve sistemde adres bilgilerimin benim hiçbir müdahalem olmamasına rağmen değişmiş olarak gör