to read complaints and reviews, or file yours. 
20.01.2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden Ankara Beytepe Angora bölgesine yaklaşık 500 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada açık adresimi net ve detaylı şekilde yazdım, ek olarak konum bilgisini de girdim. Buna rağmen siparişim hiç teslim edilmedi. Aynı gün saat 22:40 civarında Getir müşter...
Kartepe’deki Petit Delice isimli işletmemiz için Getir Yemek restoran paneli açılışında yaklaşık 1 aydır ciddi sorun yaşıyoruz. 24 Aralık’taki restoran başvurumuz için 15 Ocak tarihinde müşteri temsilcisini aradım. Görüşme öncesinde panelde eksik evrak uyarısı görünmezken, görüşme esnasında bir anda...
Getir kurumunun son zamanlardaki amatörlüğü ve bir de çözümsüzlüğü bizleri gerçekten fazlasıyla mağdur etmekte. Yemek siparişi verdim 2 saate takın bir süre bekledim. Restoran uzun süredir siparişiniz hazır ancak kurye gelmediği için teslim edemedik dedi. Defalarca müşteri temsilcisine yazdım sözde ...
20 Ocak 2026 saat 21:30 civarında GetirYemek üzerinden Taşra Tabağı adlı restorandan sipariş verdim. Ancak siparişimde et döner yerine kuşbaşı doğranmış, aşırı yağlı ve çok kötü kokan bir et gönderildi. Ürün hem görüntü hem de koku olarak kesinlikle tüketilecek durumda değildi, bu nedenle yiyemedim....
20 Ocak akşamı saat 22.00 civarında Ankara Pursaklar bölgesindeki bir lokantadan GetirYemek üzerinden verdiğim sipariş, restorandan kaynaklı olarak iptal edildi ve tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Uygulamayı uzun süredir kullanan bir müşteriyim ve aynı adrese defalarca sorunsuz şekilde ...
Bugün Getir Yemek üzerinden İstanbul Esenler Fevzi Çakmak Mahallesi’ne sipariş verdim. Siparişimi saat 18.47’de oluşturdum, 19.30 civarında kurye atandı ancak sipariş bir türlü yola çıkmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Uzun süre bekledikten sonra müşteri temsilcisine bağlandım...
Getir Yemek üzerinden bugün Liberte Gastro Sakarya adlı restorandan yaklaşık 250 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada belirtilen teslimat süresinin çok üzerine çıkıldığı halde siparişi iptal etmek istediğimde ne restoran ne de Getir tarafı iptal ve iade talebimi kabul etmedi. Siparişim yaklaşık ...
20 Ocak 2026 tarihinde saat 19.30 civarında Getir Yemek üzerinden Saloon Burger’den sipariş verdim. Uygulamada belirtilen teslimat süresi sipariş sürecinde tam 4 kez değişti ve siparişim ancak 20.35’te elime ulaştı. Yaklaşık 1 saatlik gecikmenin ardından gelen yemekler tamamen soğumuş, yenmeyecek ka...
Getir'den verdiğim yemek siparişi 1,5 saat gecikti, gelmedi. Restoranı aradığımda 1 saattir kurye beklediğimizi söylüyor, kurye getirmeyeceği halde siparişi neden kabul ediyor? 5 defa tahmini teslimat süresi aşıldı. Bir daha tövbe kullanmam. Getiri pişman oldum. Bu nasıl bir sorumsuzluktur.
20.01.2026 tarihinde saat 18:17’de Getir Yemek üzerinden yaklaşık 360 TL tutarında sipariş verdim. Restoran teslimat süresini sürekli olarak uzattı, uygulamada tahmini teslimat zamanı defalarca ileri alındı ancak siparişim bir türlü teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım....
"GetirYemek ilgisinden dolayı teşekkürler"
GetirYemek’e The Pizza Tomy isimli işletmem için üyelik başvurusu yaptım; ancak aradan yaklaşık 12 gün geçmesine rağmen panelim hâlâ kapalı olduğu içi...
20 Ocak 2026 tarihinde Van İpekyolu bölgesinden Getir Yemek üzerinden iki kez sipariş verdim; her iki siparişim de iptal edildi ancak toplam yaklaşık 470 TL tutarındaki ücretimin iadesi hâlâ yapılmadı. Hem uygulama üzerinden hem de banka kartı hareketlerimden kontrol etmeme rağmen herhangi bir iade ...
19.01.2026 tarihinde saat 21:00 civarında getir yemek üzerinden Unkapanı meşhur pilavcısı akşemsettin şubesi’nden sipariş verdim. Sipariş durumunda uzun süre “yolda” göründü ve yaklaşık iki saat boyunca bekletildim. Ardından siparişim bir anda iptal edildi, restoran uygulamada kapalı göründü. Resto...
GetirYemek uygulaması üzerinden özellikle kampanyalı ürünler için verilen reklamların büyük kısmının gerçeği yansıtmadığını bugün tekrar yaşayarak gördüm. Uygulamada kocaman puntolarla “2 al 1 öde”, “%40 indirim”, “akşam indirimi” gibi kampanyalar gösteriliyor ancak sepete geçtiğinizde bu indirimler...
18 Ocak 2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden sipariş verdim. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Bunun üzerine aynı gün içinde ücret iadesi için kayıt açıldı. 19 Ocak tarihinde ücret iadesiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme gelme...
Bugün saat 11:17 sularında Getir uygulaması üzerinden verdiğim bir siparişte, ödeme yöntemini yanlış seçtiğimi sipariş onayından hemen sonra fark ettim. Yaklaşık 250 TL tutarındaki siparişimde kredi kartı seçili kalmış, oysa yemek kartı ile ödeme yapmak istiyordum. Sipariş onaylandıktan sonraki ilk...
19.01.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Getir Yemek üzerinden Ankara Çankaya Büyükesat şubesinden Popeyes siparişi verdik. Toplam 822 TL tutarında ödeme yaptığımız bu siparişte hem eksik ürün gönderildi hem de ürünün içinden tavuk yerine resmen kemik çıktı. Siparişimizde yer alan iki adet kutu ko...
19 Ocak 2026 tarihinde saat 16:40 civarında Getir Yemek üzerinden Hey Döner’den vermiş olduğum sipariş, “konum‑adres uyuşmazlığı” gerekçesiyle sistem tarafından iptal edildi ve buna rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Siparişi verirken uygulamada kayıtlı olan açık adresimi kullandım ...
17.01.2026 tarihinde saat 18.21’de GetirYemek üzerinden verdiğim sipariş için uygulamada tahmini teslimat süresi 30–40 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim yaklaşık 1 saat 10 dakika sonra, 19.30’da adrese getirildi. Ben 20.00’da mesaiye başlayan biriyim ve bu gecikme nedeniyle yemeği yemek içi...
18 Ocak saat 21.14’te Getir Yemek üzerinden My Fried Chicken adlı restorandan menü siparişi verdim. Yemeği yerken içinden kıl çıktı. Hijyen açısından çok rahatsız olduğum için yemeği çöpe attım ve devam edemedim. Hemen ardından Getir Yemek canlı desteğe bağlanmaya çalıştım ancak bir türlü bağlanama...
Getir Yemek uygulaması üzerinden bugün çok kısa bir süre önce yanlışlıkla bir yemek siparişi onayladım. Fark ettiğim anda hiç zaman kaybetmeden canlı destek üzerinden iletişime geçip siparişi yanlışlıkla verdiğimi ve iptal edilmesini istediğimi açıkça belirttim. Ancak tüm ısrarıma ve hatayı anında ...
18 Ocak akşamı saat 21.00 civarında Getir Yemek üzerinden Popeyes restoranından “Getir Özel Kaçmaz Menü” siparişi verdim. Siparişi oluştururken yanlışlıkla iş yerimin adresini seçmişim, ancak ben o sırada evimdeydim. Siparişi kesinlikle teslim almadığım halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüy...
18.01.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Getir Yemek üzerinden Burgerloji adlı restorandan, hesabımda kayıtlı adrese 299,20 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartıyla online olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim, “konum adres uyuşmazlığı” gerekçesiyle iptal edildi ve buna rağmen tar...
18 Ocak saat 18.38’de Getir Yemek üzerinden Boğaz Balık adlı restorandan kalamar ve mezgit siparişi verdim. Siparişim tam 1,5 saat sonra teslim edildi ve ürünler buz gibi haldeydi. Kalamar lastik gibi, mezgit ise adeta bozukmuş gibi kötü bir tada sahipti, kesinlikle yenilebilecek durumda değildi. D...