to read complaints and reviews, or file yours.
Getir Yemek üzerinden Doyuyo’dan yaklaşık yarım saat önce verdiğim sipariş için kartımdan tutar iki kez çekildi. Uygulam...ada da aynı sipariş için çift ödeme görünüyor ve siparişim hâlâ yolda görünüyor. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve hemen ardından Getir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım a
29 Mayıs günü saat 15.13 civarında Getir üzerinden İzmir Buca’da bir restoran siparişi verdim. Siparişi verdikten saniye...ler sonra iptal etmek için hemen müşteri hizmetlerini aradım ancak Getir müşteri hizmetleri restorana ulaşamadı. Ben de defalarca aramak zorunda kaldım ve operasyonel yetersizlik n
28 Mayıs gecesi Getir Yemek üzerinden 527 TL tutarında Bey Çiğköfte siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra adresi yan...lış girdiğimizi fark ettik. Yanlış girilen adres Akdeniz, Mersin, Nusratiye Mahallesi, 5028 Sokak, bina no 8, kat 2, daire 4; doğru olması gereken adres ise Toroslar, Mersin, Tozko
29.05.2026 tarihinde saat 00.29’da Getir Yemek üzerinden yanlışlıkla sipariş oluşturdum. Siparişi verdiğimi fark eder et...mez canlı desteğe bağlanarak siparişin iptal edilmesini talep ettim. İlk temsilci, restorana ulaşamadığını ve bu nedenle iptal işlemini gerçekleştiremeyeceğini söyledi. Ben ise zam
28.05.2026 tarihinde Getir üzerinden Hero’s Pizza’dan yemek siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan hemen sonra konumu y...anlış girdiğimi fark ettim ve adres değişikliği/iptal için hemen iletişime geçtim. Buna rağmen adres düzeltme talebim dikkate alınmadı ve sipariş farklı bir konuma gönderildi. Kur
28 Mayıs 2026 tarihinde Getir Yemek uygulaması üzerinden As Yıldız Etimesgut Yeşilova Mahallesi şubesinden yaklaşık 600 ...TL ödeyerek tereyağlı iskender siparişi verdim. Bayram günü, ödediğim ücrete ve ürün açıklamasına güvenerek sipariş oluşturdum. Gelen ürün beklentimin çok altında kaldı. İskender’
28.05.2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden verdiğim siparişte, adresin yanlış olduğunu hemen fark eder etmez canlı deste...k üzerinden müşteri temsilcisine yazıp siparişin iptalini talep ettim. Sipariş henüz yola çıkmadan iptal talebimi iletmeme rağmen uzun süre oyalanarak restorana ulaşılamadığı bilgi
28.05.2026 tarihinde saat 19:45 civarında İstanbul Gaziosmanpaşa Eğitim Araştırma Fizik Tedavi Rehabilitasyon Hastanesi’...ne, yeni doğum yapmış ve ameliyatlı olan eşim için Getir Yemek üzerinden yemek siparişi verdim. Eşim hastanede aç bir şekilde yemeği beklerken, kurye beni aramış ancak kısa süreli
Getir Yemek üzerinden İstanbul Ulus’taki Kahve Dünyası şubesinden az önce verdiğim siparişim, kurye siteye bile girmeden... iptal edildi ve ücret iadem yapılmadı. Uygulama üzerinden de herhangi bir makul açıklama göremedim. Canlı destekle/müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, beni aradıklarını ve ulaşam
28 Mayıs 2026 tarihinde saat 16:21’de Getir Yemek üzerinden Bakırköy Sadi Konuk Hastanesi’ne, Dürüm Molası adlı restoran...dan 2 adet döner dürüm siparişi verdim, toplam tutar 505 TL idi. Hastanede görevli olduğum için telefonuma her an bakamıyorum; siparişi getiren kurye 3–4 dakika bana ulaşamadığını
1 Mayıs 2024 tarihinde Getir Yemek üzerinden verdiğim siparişin ödemesi kartımdan iki kez çekildi. Toplamda 910 TL tutar...ında haksız bir çekim yapıldı. Durumu hemen Getir Yemek’e bildirdim, “inceleyeceğiz” denilerek günlerce oyalandım. Yaklaşık 4–5 gün sonra bana mail atıp sorunun bankamla ilgili old
Dün saat 20.00 civarında Getir Yemek üzerinden Çikolata Evim Fener Mahallesi şubesinden sipariş verdim. Daha önce de ayn...ı adrese sorunsuz sipariş vermiştim, yine uygulamada kayıtlı olan aynı adresi kullandım. Buna rağmen kurye adresin yanlış olduğunu söyleyerek siparişi iptal etti. Kuryeye, arkadaş
27.05 tarihinde saat 21:30 civarında Getir Yemek üzerinden Bursa İhsaniye Burger King şubesinden Whopper menü siparişi v...erdim. Ev adresim ve konumum uygulamada doğru ve net bir şekilde kayıtlı olmasına rağmen kurye kapının zilini çalmadan adresten uzaklaştı, ben ise evde siparişi beklerken herhangi
27 Mayıs saat 18.58’de Getir Yemek üzerinden Hot Döner’den yanlışlıkla sipariş oluşturdum. Hemen ardından, neredeyse 1 s...aniye içinde uygulama üzerinden iptal talebi açtım ancak siparişim iptal edilmedi. Toplam 255 TL tutarındaki bu sipariş için restoranla iletişime geçmeye çalıştığımda ise ulaşamad
27.05.2026 tarihinde saat 17.56 civarında Getir Yemek uygulamasından Terra Pizza Bornova Meriç Mahallesi şubesinden yakl...aşık 1080 TL’lik bir sipariş verdim. Uygulamada bu siparişe 480 TL indirim görünüyordu ancak ödeme aşamasında indirim uygulanmadı. Bunu fark eder etmez, siparişten 3–4 dakika sonr
27.05.2026 tarihinde saat 17:30 civarında Getir Yemek üzerinden Bereket Döner’den vermiş olduğum siparişim, bana hiçbir ...şekilde sorulmadan ve herhangi bir arama/geri bildirim yapılmadan iptal edildi. Sipariş notu kısmına iletişim numaramı da yazmama rağmen ne arandım ne de bilgilendirildim. Siparişi
Getir Yemek üzerinden İstanbul Kartal’da dün gece, şekerim olduğu için mecburen verdiğim bir yemek siparişimde çok ciddi... mağduriyet yaşadım. Ödemesini peşin yaptığım siparişim için saat 00.30’a kadar bekletildim, ardından hiçbir arama yapılmadan ve hiçbir temas kurulmadan “kurye geldi, sizi bulamadı
26.05.2026 tarihinde akşam saat 19.30 civarında Adana Çukurova bölgesinden Getir Yemek üzerinden yaklaşık 300 TL tutarın...da bir sipariş verdim. Ödemem kartımdan çekilmesine rağmen siparişim hiç teslim edilmedi. Uygulama içinde siparişe dair herhangi bir iptal bilgisi, restoran, kurye yoğunluğu ya da
25 Mayıs tarihinde Getir Yemek üzerinden Maydonoz Döner’den sipariş verdim. Siparişi verdiğim sırada uygulamada herhangi... bir sipariş görünmedi; ancak Türkiye Halkbank kartımdan 420 TL tutarında ödeme çekildi ve sipariş kaydı oluşmadığı için ortada ne ürün ne de para iadesi kaldı. Elimde işleme ait 7
26.05.2026 tarihinde GetirYemek uygulaması üzerinden Kula Pidecisi adlı restorandan yaklaşık 35–45 dakika teslimat süres...iyle sipariş verdim. Buna rağmen siparişim 85 dakika boyunca teslim edilmedi ve uygulamada “yolda” görünmesine rağmen uzun süre hiçbir ilerleme olmadı. Bu süreçte iki kez canlı de
26.05.2026 tarihinde akşam 20.00 civarında Getir Yemek üzerinden Keçiören Etlik şube McDonald's’tan sipariş verdim. Sipa...rişimi beklerken telefonum odada sessizdeydi, ancak ne kapım çaldı ne de zilim. Kurye Ç****** ç. Hiçbir şekilde kapıya gelmeden, bana ulaşamadığını gerekçe göstererek siparişimi ip
26 Mayıs 2026 tarihinde saat 19.00 civarında Getir Yemek üzerinden verdiğim siparişim, kurye tarafından yalnızca iki kez... arandıktan sonra benim hiçbir onayım olmadan iptal edildi. İkinci aramanın sonuna yetişip zile bastığımda kapıda kimse yoktu; balkondan da baktığımda kuryeyi göremedim. Yani sipar
"Bugün ücret iadesi yaptılar. Teşekkürler Şikayetvar"
26 Mayıs 2026 tarihinde saat 16:15 civarında Getir Yemek uygulamasından McDonald's’s’tan yanlışlıkla sipariş verdim. Sip...arişi verdiğimi fark eder etmez, saniyeler içinde uygulama üzerinden sanal asistan aracılığıyla iptal etmeye çalıştım ancak sistem iptal etmeye izin vermedi. Bunun üzerine mecbure
26.05.2026 tarihinde saat 13.59’da Getir Yemek üzerinden Pidem’den yanlışlıkla bir sipariş oluşturdum. Sadece tutar hesa...plaması yaparken farkında olmadan onay vermişim. Siparişi verir vermez, en fazla 2–3 dakika içinde canlı desteğe yazıp bunun yanlışlıkla olduğunu ve iptal edilmesi gerektiğini beli