to read complaints and reviews, or file yours.22.03.2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden verdiğim siparişte gelen yemeğin içinden kıl çıktı. Bunun üzerine uygulama üz...erinden Getir ile iletişime geçip durumu fotoğraflarıyla birlikte ilettim. Bana yalnızca 200 TL promosyon tanımlanacağı söylendi. Ben yaşadığım hijyen sorununu ve restoranla ilgil
25 Mart 2026 tarihinde Getir Yemek uygulaması üzerinden Soslu Döner Uluırmak Şubesi’nden Soslu Döner, ayran ve patates i...çeren bir menü, ardından da sistemin yönlendirmesiyle Tombik Döner ekleyerek sipariş verdim. Uygulamada “Getir getirsin” ve “Restoran getirsin” seçenekleri vardı. “Getir getirsin”
Getir Yemek üzerinden Cajun Corner Mağazasından yemek siparişi verdim. Birden fazla adres kayıtlı olduğu için iş değil e...v adresime sipariş verdiğimi siparişi vermem üzerine 1 dakika içerisinde fark ettim ve müşteri hizmetlerine yazdım. Sipariş hazırlandığı için iptal edemeyiz dediler. Akabinde Cajun
16 Mart 2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden toplam 1.047,95 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu sipariş hiçbir şekilde ...tarafıma teslim edilmediği halde uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyordu. Siparişin bana ulaşmadığını defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak ifade ettim; onlar da sipari
25.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.50’de Getir Yemek uygulaması üzerinden Heydöner’den yanlışlıkla sipariş verdim. He...men fark edip saniyeler içinde iptal için gerekli tüm adımları uygulama üzerinden yaptım ve ardından canlı desteğe yönlendirildim. Canlı desteğe bağlandıktan sonra siparişimin ipt
25 Mart’ta saat 12.48’de Getir Yemek üzerinden Pollo Del Capo adlı restorandan yaklaşık 420 TL tutarında bir sipariş ver...dim. Saat 14.20 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir teslimat da gerçekleşmedi. Bu durum üzerine Getir canlı destek ile görüştüğümde, restorana ulaşamadı
İstanbul Üsküdar’da Getir Yemek üzerinden sabah saat 07.30’da Etiller Marmaris Barbaros şubesinden bir yemek siparişi ve...rdim. Uygulamada görünen tahmini teslimat süresi geçmesine rağmen, saat 09.00 olmasına karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi ve sistem üzerinden de iptal edilemedi. Canlı destek i
24.03.2026 tarihinde saat 23.20 sularında Getir Yemek üzerinden Balta Burger 50. Yol isimli restorandan yanlışlıkla sipa...riş verdim. Hemen ardından müşteri hizmetlerine bağlanıp siparişi iptal etmek istediğimi belirttim. Buna rağmen hatta birkaç dakika bekletildikten sonra, müşteri temsilcisi restora
21 Mart günü Getir Yemek üzerinden İstanbul Fatih Hıdırbey Döner Restoranları’ndan 240 TL tutarında sipariş verdim. Sipa...rişi 19.20’de oluşturdum ancak uzun süre boyunca kurye ataması yapılmadığı için 21.34’te siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Ödemeyi kartımla yaptım ve iptal sırasında para iades
24.03.2026 tarihinde yaklaşık 14.30 civarında Getir üzerinden Burger King Bostancı (Kadıköy Bostancı bölgesi) şubesinden... verdiğim siparişte, gelen köftenin içinden plastik bir parça çıktı. Yemeğin içinden yabancı madde çıkması nedeniyle hem hijyen hem de sağlık açısından ciddi şekilde endişelendim v
26 Mart 2026 Salı günü saat 19:10'da Getir Yemek uygulaması üzerinden Safranbolu Burger King şubesinden sipariş verdim. ...Ödeme yöntemi olarak özellikle Multinet yemek kartını seçmeme rağmen, kapıya gelen görevli Multinet ile ödeme alamadıklarını, istersem nakit ya da banka kartı ile ödeyebileceğimi v
"Şikayetim bugün itibariyle iade ile sonuçlandı."
Getir yemek aracılığıyla 15.30 da Popeyes'ten yemek siparişi verdim. Tahmini teslimat 15.50 görünüyordu. Ama restoran sü...rekli siparişi yenileyip durdu. Sürekli bana siparişiniz hazırlanıyor mesajı geldi. Bu sebeple gecikme yokmuş gibi onlarda göründü. Şu anda tahmini teslimat 17.00 görünüyor. İstedi
24 Mart 2026 tarihinde saat 14:52’de Ankara Çankaya Oran’daki lojman adresime Getir üzerinden online kredi kartı ile yem...ek siparişi verdim. Kurye, lojmana ruhsatı olmadığı gerekçesiyle içeri giriş yapmadı, bu nedenle siparişim bana hiç teslim edilmedi. Teslimat gerçekleşmemesine rağmen kartımdan çe
22.03.2026 tarihinde saat 15:57’de Getir Yemek uygulaması üzerinden PizzaLazza’dan yaklaşık 509,99 TL tutarında bir sipa...riş verdim. Hesabımda yanlışlıkla eski adresim kayıtlı olduğu için sipariş notu kısmından yeni adresimi açıkça yazdım. Buna rağmen “mesafe” gerekçe gösterilerek siparişim restoran
24 Mart saat 00:52’de Getir Yemek uygulaması üzerinden Irmak Tantuni’den yaklaşık 230 TL tutarında yemek siparişi verdim.... Mesafe çok yakın olmasına rağmen siparişim 1,5 saat boyunca teslim edilmedi, buna rağmen uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor. Eve herhangi bir kurye gelmedi, ka
22.03.2026 tarihinde saat 19:40’ta Getir uygulaması üzerinden Bereket Döner Kavaklı şubesinden yaklaşık 300 TL tutarında... sipariş verdim. Sipariş, uygulamada “hazırlanıyor” aşamasında kaldı ve 1 saatten uzun süre hiçbir ilerleme olmadı. Bu süreçte sistemde yoğunluk yaşandığı için defalarca denememe
22.03.2026 tarihinde saat 20.22’de Getir Yemek uygulaması üzerinden Mc Donald’s’tan Big Mac ve Mc Chicken içeren bir sip...ariş verdim. Kurye adresi bulamadığını söyleyip telefonu yüzüme kapattı, siparişim hiç teslim edilmedi. Bunun üzerine canlı destek ile görüştüm ve siparişimin adres sebebiyle ipta
GetirYemek üzerinden Popeyes'den verdiğimiz sipariş teslim edilmeden teslim edilmiş gösterildi. GetirYemek ile irtibata ...geçtiğimizde özür dileyip durumu düzelteceklerini belirttiler. Ama 600-800 metre uzaktan yemeği gönderemeyen firma sayesinde aç kaldık. Popeyes adını kötüleyen kuryelere gerekli ya
Getir üzerinden Pizza Station firmasından vermiş olduğum siparişin teslim süresi 1 saat 30 dakikayı bulmuştur. Bu sipari...ş özellikle çocuğum için verilmiş olup, bu süreçte çocuk aç bırakılmıştır. Bu durum yalnızca bir gecikme değil, açıkça hizmet kusurudur. Sipariş süreci boyunca tam 3 farklı müşter
Yaklaşık beş ay önce Getir Yemek üzerinden verdiğim bir siparişte çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Kurye adrese gelmesin...e rağmen zili çalmadan siparişi iptal etti ve gerekçe olarak çekim sorunu gibi bahaneler öne sürüldü. Bu iptal sonrasında da siparişimin ücret iadesi yapılmadı. Benzer durumlarda
23.03.2026 tarihinde saat 18.25’te Getir Yemek üzerinden verdiğim sipariş, sebebini hâlâ anlayamadığım bir şekilde iptal... edildi. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, hem kuryenin hem de Getir temsilcilerinin bana ulaşamadığı için siparişimin iptal edilip “imha edildiği” bilgisi verildi. Ancak b
23.03.2026 tarihinde akşam saat 20.30–21.00 arasında Getir Yemek uygulaması üzerinden Tarihi Mercan Dönercisi’nden yanlı...şlıkla sipariş verdim. Hemen aynı dakika içinde canlı desteğe bağlanarak siparişi iptal etmek istediğimi belirttim. Canlı destekteki görevli, beni bekletip restoranı aradığını, an
23.03.2026 akşamı saat 19.00 civarında Getir Yemek üzerinden Cajun Corner restoranından sipariş verdim. Saat 20.20’de si...parişin teslim edildiğine dair mesaj geldi ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı, kapıma gelen kimse olmadı. Durumu Getir ile paylaşmak için iletişime geçtiğimde ise son dere
