to read complaints and reviews, or file yours.GetirYemek üzerinden bugün vermiş olduğum yemek siparişim uzun süre geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Uygulamada “s...ipariş size gelmek üzere” şeklinde bilgi verilmesine rağmen ne kurye ne de restoran tarafından herhangi bir şekilde bilgilendirilmedim ve sipariş elime ulaşmadı. Ben 60 yaşında, a
9 Temmuz 2026 tarihinde saat 19.50 civarında Getir Yemek üzerinden Pinkberry Akasya şubesinden Dondurma Yoğurt ve çeşitl...i sos ve ürünler sipariş ettik. Bu sos ve ürünler, yoğurdu tatlandırmak için ekstra ücret ödeyerek seçtiğimiz eklemelerdi. Ancak siparişimiz bize ulaştığında, ücretini ödediğimiz e
İstanbul Üsküdar’da faaliyet gösteren Sahne Tantuni adlı işletmem, Getir Yemek sistemi üzerinden 13.07.2026 tarihinde hi...çbir mantıklı açıklama yapılmadan satışa kapatıldı. Panel devri ve şirket bilgilerinin değişimi ile ilgili destek talebi açtım, talep “Tamamlandı” görünmesine rağmen sonuç olarak p
Getir Yemek uygulamasından Kahve Dünyası’ndan toplam 350 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş adresi kısmına ev adresimi... açık ve doğru bir şekilde girdim, uygulamada da sipariş detaylarında bu adres net olarak görünüyor. Buna rağmen daha sonra siparişimin iptal edildiğini gördüm. Telefonla müşteri
12.07.2026 tarihinde saat 22.00 civarında Getir Yemek üzerinden Taşfırın Lahmacun & Kebap Salonu’ndan yaklaşık 650 TL tu...tarında sipariş verdim. Sipariş verdikten sonra üzerinden 2 saat geçmesine rağmen ne siparişim elime ulaştı ne de sistem tarafından bir iptal işlemi yapıldı. Uygulamada kurye bilg
03.03.2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden yaklaşık 17:30 sularında verdiğim ve restoran tarafından ürün eksikliği gerek...çesiyle iptal edilen siparişim için 590,00 TL tutarındaki ücretin iade edileceği hem uygulama üzerinden hem SMS ile tarafıma bildirildi. Buna rağmen uzun zaman geçmesine karşın kre
12.07.2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden Burger Yiyelim adlı işletmeden burger siparişi verdim. Siparişi verdikten kıs...a süre sonra duşta olduğum için ve evde uyuyan küçük çocuğum olduğundan telefonumu sessize almıştım. Bu yüzden kurye ve Getir müşteri hizmetlerinden gelen aramaları duymadım. Ancak
12.07.2026 tarihinde saat 21.05 civarında GetirYemek üzerinden Mert7 Steakhouse Restaurant’tan lahmacun siparişi verdim.... Uygulama üzerinden bir saatlik teslimat süresi gösterilmesine rağmen siparişim belirtilen sürede teslim edilmedi, ardından da restoran tarafından siparişi benim iptal etmem istend
"Şikayet konusu siparişe ilişkin ücret iadesi yapıldı."
12.07.2026 tarihinde saat 18.44’te Getir Yemek uygulaması üzerinden Hüner Fırın Cafe isimli işletmeden dondurma ve ekler... siparişi verdim. Siparişi verdikten sadece 1 dakika sonra, herhangi bir hizmet veya ürün almadan iptal talebinde bulundum. Önce uygulama üzerinden canlı destek ile görüştüm, ardı
12 Temmuz 2026 tarihinde saat 18:20–18:25 arasında Getir Yemek uygulamasında “%50’ye varan indirim, 500 TL’ye kadar” şek...linde sunulan kampanyadan yararlanmak istedim; ancak kampanyanın tüketiciyi yanıltıcı olduğunu deneyimledim. Uygulamada kampanya sayfasında yer alan metin ve görsellerde %50 indiri
11 Temmuz 2026 günü saat 16:32’de İstanbul Beylikdüzü’nden Getir üzerinden verdiğim yemek siparişim, kurye beni adreste ...bulamadığı iddiasıyla iki kez iptal edildi. Oysa sipariş saatinde adresteydik, kapıdaydık ve ne bir arama aldık ne de kapı çaldı, herhangi bir şekilde bizimle iletişime geçilmedi.
11 Temmuz 2026 tarihinde saat 18.57’de Getir Yemek üzerinden Karlıbayır bayisine ait Dürüm XL restoranından 4 adet dürüm... X large siparişi verdim. Siparişin teslimatı İstanbul Arnavutköy Mustafa Kemal Paşa Mahallesi Ayvansaray Sokak adresine yapıldı. Gelen dürümler aşırı derecede yağlıydı ve içindek
Getir Yemek üzerinden Annem Pide Pizza restoranından bir sipariş verdim. Siparişi oluşturduktan hemen sonra, aynı dakika... içinde fikrimi değiştirip uygulama üzerinden canlı desteğe yazarak siparişimin iptalini talep ettim. Buna rağmen iptal talebim onaylanmadı. Şu an uygulamada sipariş halen “hazırl
11 Temmuz 2026 tarihinde saat 22:30 civarında İzmir Buca’da GetirYemek üzerinden verdiğim yemek siparişim, üzerinden 1 s...aatten fazla zaman geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” statüsünde görünüyordu. Gece olduğunu ve sabah işe gideceğimi belirterek siparişimin iptal edilmesini talep ettim
Getir Yemek üzerinden bugün yaklaşık 1 saat önce Şanlıurfa Karaköprü’deki adresime Oses Çiğ Köfte’den sipariş verdim. Si...parişim, uygulamada belirtilen teslimat süresini ciddi şekilde aşarak oldukça geç teslim edildi. Teslimat süresi boyunca adres ve konum uygulamada açıkça yer almasına rağmen kurye
Van’da hem Getir Yemek hem de Getir Büyük uygulamasını aktif olarak kullanıyorum. Ancak neredeyse her siparişimde ya ücr...et kesilip sipariş hiç hazırlanmıyor ya da sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen ürünler elime ulaşmıyor. Bu durum tek seferlik bir hata değil, uzun süredir her defasında ben
11.07.2026 tarihinde yaklaşık 15.00 sularında Getir Yemek üzerinden Tavuk Pilav adlı restorandan 350 gram + 150 gram ola...cak şekilde ürün siparişi verdim. Yani toplamda 500 gram ürün beklerken tarafıma yalnızca 350 gram ürün gönderildi. Ürünü mutfak tartısında tarttığımda da yaklaşık 330 kg geldiğini
11.07.2026 günü sabah saat 10.00 civarında Getir Yemek üzerinden Tostçu Mahmut’tan, ileri tarihli olacak şekilde saat 12....45’e teslim edilmek üzere sipariş verdim. Ancak siparişim saat 13.00 gibi herhangi bir açıklama yapılmadan iptal edilmiş olarak göründü. İptale rağmen ücret hesabımdan çekildi ve
11.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 00.30 civarında İstanbul Esenler’de Getir Yemek üzerinden Hey Döner’den önce kampanya...sız bir sipariş verdim, ardından kampanyalı bir sipariş oluşturdum. Kampanyadan faydalanmak için ilk, kampanyasız olan sipariş üzerinde iptal işlemi başlattım; ancak sistem ve dest
10.07.2026 tarihinde saat 19.50 civarında Getir Yemek uygulaması üzerinden “2 al 1 öde” kampanyasından faydalanmak isted...im. Kampanyaya dahil olan restoranlar arasından Hot Döner’i seçip yemeğimi oluşturdum ve ödeme ekranına kadar geldim. Ödeme ekranında kampanyayı seçtiğimde 600 TL olan tutar 500 TL
10.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.20 civarında Getir Yemek üzerinden verdiğim bir siparişte, yanlışlıkla onaylanmış ...olmasına rağmen kartımdan 3D güvenlik doğrulaması olmadan ücret çekimi yapıldı. Bu işlem sırasında kartımdan onay kodu istenmeden çekim yapılmış olmasını kabul edilebilir bulmuyoru
29.06.2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden verdiğim bir sipariş için Akbank kartımdan 845 TL tutar iki kez çekildi. Bunu... fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde “24 saat içinde iade olacak” denilmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yapılmadı. Aradan günler geçmesine ve ıs
10 Temmuz günü saat 14:17’de Getir Yemek üzerinden yanlışlıkla pizza siparişi verdim. Hemen ardından uygulama üzerinden ...canlı desteğe bağlanıp siparişin iptali için yazdım. Canlı desteğe anında yazmama rağmen, yaklaşık 7 dakika sonra geri dönüş yaptılar ve bu sırada sipariş hazırlanmaya başlamış old
09.07.2026 tarihinde saat 18.14’te getir yemek uygulaması üzerinden sepetime sadece fiyatını görmek için eklediğim bir ü...rünün siparişini yanlışlıkla tamamladım. Aynı dakika içerisinde, 18.15’te canlı desteğe bağlanarak iade talebimi ilettim ve yanlış sipariş verdiğimi açıkça bildirdim. 18.16’da ise
