to read complaints and reviews, or file yours.Getir Yemek'te Çift Çekim Ve İade İşlemi Gerçekleşmedi
10 Temmuz 17:0713
29.06.2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden verdiğim bir sipariş için Akbank kartımdan 845 TL tutar iki kez çekildi. Bunu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde “24 saat içinde iade olacak” denilmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yapılmadı.
Aradan günler geçmesine ve ısrarla aramama rağmen sadece sözlü olarak oyalandım, somut bir çözüm ya da iade işlemi gerçekleşmedi. Elimde bu işleme ait 000078535 numaralı kayıt/sipariş bilgisi ve banka işlem dökümü bulunmaktadır.
Fazla çekilen tutarın bir an önce Akbank kartıma iade edilmesini talep ediyorum. İadem gerçekleştirilmediği takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
