Erken Teslimat Ücretine Rağmen Sipariş Gecikmeli Geldi İade Talebi

Getir Yemek üzerinden Pilavcı İ** adlı restorandan cumartesi günü saat 16.18’de bir sipariş verdim. Siparişimi daha erken alabilmek için ayrıca 75 TL erken teslimat ücreti ödememe rağmen siparişim belirtilen sürede teslim edilmedi ve geç getirildi.

Erken teslimat için ekstra ücret almalarına rağmen bu hizmetin yerine getirilmemesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açtı. Konuyla ilgili olarak o an canlı destek ya da telefon üzerinden ayrıca bir görüşme yapmadım.

Ödemiş olduğum erken teslimat ücretinin iadesini talep ediyorum. Geç teslimat ve alınan ek ücretle ilgili inceleme yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.