to read complaints and reviews, or file yours.1 Ocak saat 14.53’te Ankara Çankaya’da Getir Yemek üzerinden Domino’s Pizza siparişi verdim. Aradan 2 saat geçmesine rağ...men sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu ve bu süre içinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Canlı desteğe bağlandığımda, siparişi iptal ettirmek istediği
1 Ocak günü saat 3:40 civarında GetirYemek üzerinden Yesen Burger restoranından yaklaşık 520 TL tutarında bir burger sip...arişi verdim, kupon kullanımıyla birlikte kredi kartıyla 370 TL ödeme yaptım. Uygulamada tahmini teslimat süresi 20–30 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim yaklaşık 1 saatte
Getir üzerinden 11.25’te yemek siparişi verdim, ancak saat 1 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Uygulamada ...belirtilen tahmini teslim süresinin üzerinden yaklaşık 45 dakika geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Canlı destekle defalarca görüştüm, her seferinde sadece “gelmezs
31.12.2025 tarihinde saat 21.17’de GetirYemek üzerinden yaklaşık 841,40 TL tutarında bir sipariş verdim, ödemeyi banka k...artımla online olarak yaptım. Adresimi uygulamada manuel olarak Gültepe Mahallesi şeklinde girdim; ancak sistemde harita üzerinde adres İnönü Mahallesi olarak görünüyormuş. Kurye,
31.12.2025 tarihinde saat 20.00 civarında üst kat komşumun oğlu Getir Yemek üzerinden çiğ köfte siparişi verdi. Siparişi...n Nurtepe Mahallesi Nadide Sokak No:10/2 adresine teslim edilmesi gerekirken, kurye yanlış kata çıkarak 1. Kata getirmiş ve bize teslim etmeye çalıştı. Sipariş bize ait olmadığı iç
Getir Yemek üzerinden verdiğim bir siparişte yanlışlıkla adresi hatalı girdim. Siparişi verdikten sonra 1 dakika bile ge...çmeden durumu fark edip hemen canlı desteğe bağlandım. Siparişi iptal edemeyeceklerini, restoranla iletişime geçmeleri gerektiğini söylediler. Bunun üzerine iki kere üst üste yazdı
31.12.2025 tarihinde saat 18.30 civarında Kuşadası’nda Getir Yemek üzerinden McDonald’s Camikebir şubesinden kızım için ...Happy Meal menü siparişi verdim. Yılbaşı günü özellikle içinden çıkacak oyuncakla sevinsin diye bu menüyü tercih etmiştim; ancak sipariş eksik geldi ve paketin içinden oyuncak çıkm
30.12.2025 tarihinde saat 19.22’de Getir Yemek uygulaması üzerinden Komagene’den yaklaşık 145 TL tutarında, banka kartım...la online ödeme yaparak sipariş verdim. Ancak yaşadığım iletişim hatası ve sonrasında ürünümü alamamam nedeniyle mağdur oldum. Siparişi verirken hesapta kayıtlı telefon numarasını
"Getir tarafıma ulaşıp ücret iadesini gerçekleştirdi"
31.12.2025 saat 16:00 civarında Getir Yemek üzerinden Headstuff adlı restorandan yaklaşık 40 dakika tahmini teslim sürel...i bir sipariş verdim. Ancak siparişim 1 saat 25 dakikada getirildi ve gelen hamburgerler ile patateslerin sıcaklığı neredeyse buz gibiydi. Aç olduğumuz için, 2 hamburger ve 1 patat
31.12.2025 tarihinde saat 16:21 civarında GetirYemek üzerinden Hamur Kovanı’ndan yaklaşık 250 TL tutarında bir sipariş v...erdim. Kurye adrese gelmiş olmasına rağmen zile bile basmadan, bana ulaşamadığı gerekçesiyle siparişi iptal etmiş. Telefonum bir kere çalındıktan hemen sonra çağrı sonlandırılmış,
31.12.2025 tarihinde saat 13.57’de Getir Yemek üzerinden Tatlıbak Yeni Bosna Şube 1’den orta boy pasta siparişi verdim. ...Sipariş tutarı olarak kartımdan 436,90 TL tahsil edildi. Siparişten kısa süre sonra kurye beni arayıp adresin telefonda gözükmediğini söyledi. Ardından iş yerinden biri arayarak pa
Ben Getir Yemekten Önder Döner ve Kaban restoranından yemek siparişi verdim. Gece 1 civarında 3’e kadar bekledim, yemek ...gelmedi ve Getir üzerinden restoran kapalı görünüyordu. Ben de uyudum, ödemeyi de yapmıştım. Ben de uyudum, sabah oldu, müşteri hizmetlerini aradım. Restoran ile iletişime geçtim;
31 Aralık 2025 günü saat 12.45 civarında Getir Yemek uygulamasından, adreslerime daha önceden kayıtlı olan ev adresimi s...eçerek yemek siparişi oluşturdum. Siparişim için “Siparişiniz yola çıktı” bildirimi geldikten sonra müşteri hizmetleri beni arayarak adres teyidi yaptı; görüşmeden yaklaşık 5 dakik
31.12.2025 tarihinde saat 11:02’de Getir Yemek üzerinden Popeyes’ten İstanbul Üsküdar Küçüksu adresime sipariş verdim. K...urye sitenin içine girmesine rağmen dairemin kapısına hiç gelmeden beni yalnızca telefonla aramış, o anda telefonu açamadığım için de siparişi keyfi şekilde geri götürmüş. Ben bu s
30.12.2025 günü akşam saat 21.00–21.30 civarında İzmir Bornova’da Getir Yemek üzerinden bir restorandan sipariş verdim. ...Restoranın hazırlanma süresi oldukça uzayınca adresten ayrılmam gerekti ve bu yüzden siparişi iptal etmek istedim. Uygulama üzerinden defalarca iptal ve destek talebi denememe, te
30.12.2025 tarihinde saat 17:00 civarında GetirYemek üzerinden 2 al 1 öde kampanyalı, uygulamada 199 TL olarak görünen b...ir ürün siparişi verdim. Kampanyayı seçmiş olmama rağmen ödemem, sistem tarafından 220 TL olarak çekildi. Yaşadığım bu farkla ilgili olarak Getir Yemek canlı destek ile görüştüm a
28.12.2025 tarihinde İzmir Karabağlar’daki adresime Getir Yemek üzerinden Milan’sa adlı restorandan yemek siparişi verdi...m. Adresim uygulamada doğru ve açık şekilde yazılı olmasına rağmen siparişimin kurye tarafından teslim edildiği, ancak kurye adresi bulamadığı gerekçesiyle siparişin Getir tarafınd
15.11 tarihinde GetirYemek üzerinden Popeyes’tan verdiğim kişisel yemek siparişimde, siparişi oluşturduktan hemen sonra ...ürünün yanlış olduğunu fark ettim ve anında canlı desteğe bağlanarak iptal talebinde bulundum. Canlı destek, restorana ulaşamadıklarını söyleyip tekrar canlı desteğe bağlanmam gere
29 Aralık 2025 tarihinde Getir Yemek üzerinden Emirgan Sütiş’ten 3 adet tatlı siparişi verdim. Toplamda 706,44 TL ödedim... ve bu tutarın içinde teslimat ücreti de dahil. Buna rağmen Getir Yemek kuryesi, “konumla adres uyuşmuyor” bahanesini öne sürerek siparişimi bana hiç teslim etmedi. Sipariş bana t
22 Aralık tarihinde saat 17:29’da Getir Yemek üzerinden Kayseri’de Komagene’den 425 TL tutarında çiğ köfte siparişi verd...im. Siparişim bir sebepten dolayı iptal edildi ancak üzerinden sekiz gün geçmesine rağmen ücret iadesi hesabıma yansımadı. Getir Yemek canlı destek üzerinden defalarca durumu yazm
Merhaba, GetirYemek uygulamasından 27.12.2025 tarihinde sipariş oluşturdum. Ara ara sipariş verdiğim adrese her zaman u...laşım sağlanırken bu sefer adres hizmet dışı bölgede, restoran siparişi hazırladığı için de sipariş iptalini kabul etmiyor, size ulaşamadık şeklinde saçma sapan bahaneler uydurarak
28 Aralık saat 19:17’de Getir Yemek üzerinden Osmanlı Tulumba & Baklava (Seyitnizam Mah.) isimli iş yerinden yarım kilo ...baklava siparişi verdim. Hesabımda ilk siparişe özel 150 TL indirim kuponum vardı ve bu kuponla birlikte tutarın 349 TL’ye düşmesi gerekiyordu. Ancak sistem kuponu kabul etmemiş ve
GetirYemek üzerinden bugün yaklaşık 30 dakika önce vermiş olduğum yemek siparişi, uygulamada “teslim edildi” olarak görü...nmesine rağmen bana hiç ulaşmadı. Buna rağmen 260 TL tutarındaki ödemem kartımdan çekildi ve herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Siparişi gördükten sonra işletmeyi telefonla arad
