to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ağustos tarihinde GetirYemek üzerinden "Tok Eden Menü" siparişi verdim. Aynı üründe farklı zamanlarda iki farklı fiyat uygulandığını fark ettim ve 140 TL’lik bir fiyat farkı oluştu. Bu durumun nedeni hakkında bir açıklama alamadım ve yanıltıcı fiyatlandırma nedeniyle mağdur oldum. Konu ile ilgil...
Bugün Getir Yemek üzerinden Sbarro’dan 2 adet pizza ve 1 adet içecek siparişi verdim. Siparişim Kırıkkale Tepebaşı Mahallesi’ne teslim edildi. Ancak siparişim yaklaşık 30 dakika gecikmeli geldi ve içeceğim eksikti. Toplamda 360 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Eksik ürünle ilgili hiçbir şe...
29 Temmuz 2025 tarihinde Getir Yemek uygulamasından McDonald's'tan 3 adet Quarter Pounder Menü siparişi verdim. Siparişim, uygulamada kayıtlı olan Mimaroba, Büyükçekmece, İstanbul adresime gelmiş olmasına rağmen, kurye sipariş verilen yerin adresimizden yaklaşık bir buçuk kilometre uzakta olduğunu v...
Paramı da zamanımı da haksız yere aldılar. Getir Yemek üzerinden sipariş verdim. Arayan olmadı, kapı çalmadı, siparişi iptal etmişler ve paramı da ödemiyorlar. Yemeğimi de teslim etmiyorlar. Zamanımı da aldılar, şu an 340 lira Getir'e verdim. Yemek yok, hizmet yok, hiçbir şey yok. Bu nasıl bir şey d...
16.08.2025 tarihinde saat 10:12’de Getir Yemek üzerinden Enfes Kır Pidecisi Ataşehir M****** K**** restoranından 200 TL tutarında bir sipariş verdim. Restoran siparişi zamanında hazırlamasına rağmen, Getir Yemek kuryesi siparişi ancak 11:05’te adresime getirdi. Yemek buz gibi olmuştu ve bu nedenle t...
15 Ağustos 2025 tarihinde saat 17:22’de GetirYemek üzerinden, İstanbul Sultanbeyli Veysel Karani Mahallesi’indeki Hatay Usulü Döner restoranından ailem için 256 TL tutarında kredi kartı ile sipariş verdim. Adres bilgisini açıkça yazmama rağmen, kurye adres ile konumun uyuşmadığını belirterek sipariş...
Yaklaşık iki haftadır Bursa Nilüfer’de Getir Yemek uygulamasından Starbucks siparişi vermeye çalışıyorum. Her sabah saat 9’dan itibaren defalarca denememe rağmen “Yakınınızda bölgede kurye yok, daha sonra tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve siparişimi oluşturamıyorum. Bu durum neredeyse her gün tekra...
15 Ağustos günü saat 21:30 - 22:00 civarında Getir Yemek uygulaması üzerinden Boston D&D Ayvalık adlı işletmeden waffle ve magnolia siparişi verdim. Siparişimi kredi kartı ile online olarak, kampanya indirimiyle birlikte toplam 860 TL ödeyerek tamamladım. Siparişimin teslim edilmesi gereken adres Ba...
15 Ağustos 2025 tarihinde saat 13:55’te GetirYemek üzerinden Mado Alsancak şubesinden 1560 TL tutarında pasta siparişi verdim. Siparişim adresime hiç teslim edilmedi. Telefonla çok acil bir görüşme yaptığım sırada, 0850’li bir numaradan arandığımı gördüm. Konuşmam henüz bitmeden, yaklaşık 2-3 dakika...
15.08.2025 tarihinde saat 14:00 civarında GetirYemek uygulaması üzerinden Ata Mahallesi, Efeler/Aydın adresine Dürümle restoranından 5 adet et döner siparişi verdim. Ancak bana sadece 3 adet et döner ve 5 adet Pepsi teslim edildi. Siparişim eksik geldiği için Getir müşteri hizmetleriyle iletişime ge...
15/08/2025 tarihinde GetirYemek üzerinden Starbucks’tan Hacettepe Üniversitesi Hastanesi adresine verdiğim siparişim, teslimat adresime ulaştıktan kısa bir süre sonra iptal edildi. Siparişi teslim almak için teslimat noktasına gitmeme rağmen, siparişim güvenliğe bırakılmadı ve herhangi bir bilgilend...
15.08.2025 tarihinde GetirYemek üzerinden Bursa Nilüfer Balat Burger King şubesinden 4 kişilik hamburger siparişi verdim. Ancak sadece 2 adet hamburger teslim edildi. Sipariş kodum: c785. Ödemeyi banka kartı ile yaptım ve siparişin gelmesi için 1 saat bekledim. Bu sorun ilk kez yaşanmıyor; aynı res...
15.08.2025 tarihinde Getir Yemek üzerinden Elazığ Abdullahpaşa Mahallesi’indeki Öykü İskenderun Ateşi restoranından sipariş verdim. Belirtilen teslimat saatini 1 saat geçti ve bu nedenle siparişi iptal etmek istedim, ancak iptal konusunda yardımcı olunmadı. Müşteri hizmetleriyle birkaç kez iletişime...
15.08.2025 günü Getir Yemek üzerinden çiğ köfte siparişi verdim. Araç kullandığım için beni aradıklarında telefona cevap veremedim. Bu nedenle siparişim iptal edildi ve ücret iadesi yapılmadı. Açık adres vermeme rağmen, yalnızca telefonla ulaşamadıkları için ürünüm iptal edildi. Ücretimin iade edilm...
15 Ağustos 2025 tarihinde saat 16:06’da Getir uygulaması üzerinden Popeyes Tok Eden Menü siparişi verdim. Siparişim üzerinden 2 saat geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve bu nedenle işlerimi ertelemek zorunda kaldım. Bu süreçte vaktim boşa harcandı ve mağdur edildim. Siparişimin teslim edilmemesi...
15/08/2025 tarihinde Getir Yemek üzerinden Starbucks’tan kahve siparişi verdim. Siparişim saat 17:45 civarında Gaziantep Şahinbey Bülbülzade Mahallesi’indeki adresime teslim edildi. Ancak kahvemin yarısı dökülmüş şekilde geldi. Bu durumdan dolayı çok mağdur oldum ve canlı desteğe bağlandım. Kahvemin...
20 dakika önce Getir Yemek üzerinden Elazığ Merkez Burger King şubesinden 5363****83 numaralı siparişi verdim. Siparişim tarafıma hiç teslim edilmediği halde uygulamada teslim edilmiş olarak görünüyor. Konuyla ilgili hem Getir Yemek hem de Burger King müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kury...
15/01/2025 tarihinde saat 11:49’da Getir Yemek üzerinden Ebrunun Lezzet Mutfağı’ndan köfte siparişi verdim. Siparişim adresime teslim edilmeden, sadece bir kez telefonla aranmışım ve aramayı görmediğim için siparişim iptal edilmiş. Müşteri temsilcisine bağlanıp yeni aranmış kuryeyi tekrar aramaların...
06/08/2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden Mandıradan Ezine 350 gr beyaz peynir siparişi verdim. Ürünü bu sabah ilk kez açtık ve tadının aşırı acı olduğunu fark ettik. Peynirin ambalajı kapalı ve naylondu, son kullanma tarihi ise oldukça ileri bir tarihteydi. Ürünü buzdolabında uygun koşullarda sakl...
09.08.2025 tarihinde saat 21.40’ta Gaziantep Şahinbey İbnisina Öncü Döner şubesinden Getir üzerinden toplam 200 TL’lik döner siparişi verdim. Saat 23.00 olmasına rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Çocuklar beklerken uyumak zorunda kaldı. İnternette verilen numaralardan kimseye ulaşamıyorum ve ye...
09.08.2025 tarihinde saat 18.30 civarında Getir uygulaması üzerinden Öncü Döner Kınıklı Şubesi'nden sipariş verdim. Siparişi oluştururken sistemde otomatik olarak indirim uygulanmıştı ve toplam tutar 150 TL olarak görünüyordu. Ancak siparişi tamamladığımda, ödeme aşamasında önceki fiyat geçerli oldu...
14 Ağustos Perşembe günü Antalya Muratpaşa’daki Burger King’den GetirYemek uygulaması üzerinden Whopper siparişi verdim. Uygulamadaki ACIKTIYSAN150 kampanya kodunu sipariş sırasında girdim ve “kodunuz başarıyla onaylandı” şeklinde bildirim aldım. Ancak ödeme sırasında kodun indirimi uygulanmadı ve k...
24.08.2025 tarihinde saat 19:08’de GetirYemek üzerinden Kebo restoranından tavuk dürüm siparişi verdim. Sipariş numaram: C119. Siparişi verirken hem acısız seçeneğini tercih ettim hem de özel not ekledim. Ancak ürün acılı olarak gönderildi. Durumu GetirYemek müşteri hizmetlerine ilettiğimde, ürünü ...
Bugün Mersin Yenişehir'de Getir Yemek üzerinden verdiğim siparişte, kuryenin davranışı nedeniyle mağdur oldum. Kurye, kapıyı çalmak yerine sadece telefonla aradı. O sırada lavaboda olduğum için aramayı göremedim. Hemen ardından geri dönüş yaptım fakat kurye, siparişi teslim etmeden ayrılmış ve ürünü...