to read complaints and reviews, or file yours.8 Ocak 2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden Starbucks’tan verdiğim siparişte teslimat süresi uygulamada 30–40 dakika ola...rak görünmesine rağmen, siparişim yaklaşık 2 saat boyunca teslim edilmedi. Süre bir saati geçtiğinde siparişi iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradım, ancak restoranla görüşme
08.01.2025 saat 19.45 civarında GetirYemek üzerinden Burger King Eryaman şubesinden hamburger siparişi verdik. Gelen ürü...n, verdiğimiz siparişle alakası olmayan şekilde hatalı ve tamamen soğumuş olarak teslim edildi. Ayrıca siparişimiz yaklaşık saat 21.20 gibi, olması gerekenden çok daha geç bir saat
09.01.2026 tarihinde saat 00:52'de Getir Yemek üzerinden “Maydanoz” isimli restorandan dürüm döner siparişi verdim. Sipa...rişimde özellikle kaşar peynirli ve çift lavaş olmasını seçtim; bu doğrultuda da dürüm 270 TL iken ekstra kaşar ve çift lavaş eklediğim için toplamda 310 TL ücret alındı. Siparişi
Dün akşam saat 23.40 civarında GetirYemek uygulamasından 1st. Chicken Yenimahalle OSTİM OSB şubesinden yaklaşık 300 TL t...utarında bir sipariş verdim. Siparişi verirken özellikle adres olarak ev adresimi seçtim, hatta dün verdiğim son siparişte de kayıtlı ve işaretli olan adresim evimdi. Eve geldiğim
Getir’den bir restorandan yemek sipariş ettim. Katta oturuyorum. Gelen kurye, girişte kat tabelaları ve daire numarası o...lan yere bakmadan bir kat aşağı inmiş ve orada daire olmadığını söyleyerek beni aradı. Ben de asansöre binmeniz gerektiğini, aşağıda değil, yukarıda olduğunu dedim. "Nasıl yukarıda
8.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 21:15’te Getir Yemek üzerinden İstanbul Şişli ’de PizzaLazza’dan sipariş verdim. Amacı...m sadece kupon denemekti, bu sırada sepetimde ürünler varken yanlışlıkla siparişi tamamladım. Hemen dakikalar içinde durumu fark edip canlı desteğe yazdım ve siparişin iptalini tal
3 Ocak 2026 günü, saat yaklaşık 17.50 civarında Getir uygulaması üzerinden Domino’s Malatya Park AVM (Yeşilyurt İnönü Ma...hallesi) şubesinden Yavuz Selim Mahallesi’ndeki adresime pizza siparişi verdim. Uygulamada siparişimin yaklaşık 1 saat içinde teslim edileceği yazıyordu ve 540 TL tutarı kredi kart
Getir üzerinden yaptığım iki ayrı alışverişte toplam 2.538,99 TL fazla ücret tahsil edildi ve haftalardır herhangi bir i...ade yapılmadı. Ödemelerin tamamı banka kartımla yapılmıştır. 21 Aralık tarihinde GetirYemek üzerinden 1.290 TL tutarında pizza siparişi verdim. Herhangi bir gerekçe olmaksızın bu
08.01.2026 tarihinde saat 17.50 civarında Getir Yemek üzerinden Sarıgazi’de bulunan Pranzo restoranından sipariş verdim.... Yaklaşık 1 saat 40 dakika boyunca siparişim sistemde hâlâ “yolda” görünüyordu. Ben müşteri temsilcisini aradıktan sonra, ancak o zaman kuryenin motorunun bozulduğunu ve bu nedenle
Getir Yemek üzerinden bugün saat 17.30 civarında verdiğim siparişte, uygulamada daha önce kayıtlı olan eski iş adresim y...anlışlıkla seçili kaldığı için teslimat adresi hatalı girildi. Siparişi verdikten hemen sonra canlı desteğe bağlanarak adresin düzeltilmesini talep ettim. Canlı destek temsilcisi
06.01.2026 tarihinde saat 18.40 civarında Getir Yemek üzerinden Paşa Döner Gaziosmanpaşa Yeşilpınar şubesinden pilav üst...ü döner ve çıtır miks siparişi verdim. Gelen pilav üstü döner çorba kabında gönderilmişti, hem döner hem de pilav görüntü olarak adeta köpek maması gibiydi. Pilav en az 4 günlük gi
Dün akşam saat 20.30 civarında Getir Yemek üzerinden Burger King’ten menü ve yanında ekstra cheeseburger siparişi verdim.... Gelen ekstra cheeseburgerin içi tamamen dağılmıştı, köftesi pişmemiş gibiydi, eti bariz şekilde bozulmuştu ve gerçekten çok kötü kokuyordu. Ürünü bu halde kesinlikle tüketemedim.
04.01.2026 günü saat 16:20 civarında Getir Yemek üzerinden yaklaşık 315 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaptığım bir... yemek siparişi verdim. Adresimi uygulamaya detaylı ve doğru şekilde yazmama rağmen kurye evimin önüne kadar gelmek yerine sitenin yanında beklemiş ve beni telefonla aramış. O esn
21 Aralık tarihinde saat 15:47 ve yine aynı gün 16:20’de Getir Yemek üzerinden iki ayrı sipariş verdim. Her iki sipariş ...için de daha sonra “geldik, kapıda bekledik, telefonu açmadınız, o yüzden siparişi iptal ettik” denilerek siparişler iptal edildi. Ancak ne kapım çaldı ne de telefonum bir kez bile
Getir Yemek üzerinden Denizli Pamukkale Hacıkaplanlar Mahallesi’nde bulunan Diplomalı Tantunici adlı işletmeden bugün sa...at 00.10 civarında 5 adet tantuni siparişi verdim. Ödemesi yaklaşık 2100 TL olan bu siparişte, ilk tantuniyi yedim, ikinciyi ısırdığımda ise içinden saç çıktı. Hijyen açısından çok
8 Ocak 2026 gecesi saat 00:50 civarında GetirYemek üzerinden Kastamonu İsmailbey Caddesi’indeki Komagene şubesinden sipa...riş verdim. Siparişi verirken özellikle turşu istemediğimi belirtmeme rağmen ürünün içine turşu konulmuştu ve ürünün genelinde ekşimsi, bozukmuş gibi bir tat vardı. Sipariş sırası
Getir Yemek üzerinden Dayı Kürek Lahmacun restoranından 7 Ocak günü saat 22.53’te 71453184 numaralı siparişi verdim. Anc...ak siparişim bana hiç ulaşmadığı halde uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyor ve hâlâ bekliyorum. Durumu Getir canlı desteğe ilettiğimde, restoran ve kurye ile iletişime geçm
Getiryemekten ozan pastanesi adındaki restorandan sipariş verdim. Yeni adres girmedim eski adreslerden tekrar seçtim. Ve... o adrese defalarca bir şeyler gönderdim hiç sorun yaşamadım şimdi aldığım. Bu sefer giden kurye bir kere çaldırıp kapatmış adres yanlış girmiş diye iptal olup iademi geri vermiyor
07.01.2026 tarihinde GetirYemek üzerinden İzmir Çiğli bölgesine, Maydonoz Döner’den “Yok Böyle Menü” siparişi verdim. To...plam 440 TL tutan siparişim için kartımdan 880 TL çekim yapıldı ve aynı tutar iki kez alınmış oldu. Hemen GetirYemek üzerinden iade talebi oluşturdum ve canlı desteğe bağlandım. D
07.01.2026 tarihinde saat 19.07’de Getir Yemek üzerinden Ankara Mamak bölgesine yanlış adrese yemek siparişi verdim. Hat...anın tamamen bana ait olduğunu anladığım anda, saniyeler içinde iptal etmek istedim ancak uygulamada siparişi iptal edebileceğim herhangi bir seçenek bulunmadığını gördüm. Bunun ü
Getir Yemek üzerinden Afilli Pizza’dan 17:57’de yaklaşık 300 TL’lik bir sipariş verdim. Siparişi yanlış verdiğimi fark e...der etmez, daha üzerinden yaklaşık bir dakika bile geçmeden 17:58’de iptal etmek istedim. Uygulama üzerinden iptal etmeye çalıştığımda canlı desteğe yönlendirildim. Canlı desteğe
07.01.2026 tarihinde saat 11.40 civarında Getir uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan yemek siparişi verdik. Saat 15.30...’a kadar ne siparişin durumu hakkında ne de olası bir gecikme ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle Getir müşteri hizmetlerini aradığımızda, görüştüğümüz tem
"Sorunumu çözdüğü için teşekkür ederim"
Getir Yemek üzerinden Starbucks’tan yaklaşık bir saat önce Ankara Çankaya adresime, uygulamada teslimat süresi 20–30 dak...ika olarak belirtildiği için sipariş verdim. Buna rağmen üzerinden bir saatten fazla süre geçmesine karşın siparişim teslim edilmedi. Süre uzayınca müşteri hizmetlerini aradığımda
