to read complaints and reviews, or file yours. 
09.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 13:50 civarında Kocaeli İzmit’ten Getir Yemek üzerinden, özellikle hızlı olsun diye “Getir kurye” seçerek yaklaşık 250 TL tutarında sipariş verdim. Ancak aradan 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi.
Uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine yazdığımda siparişi iptal edemeyeceklerini söylediler. Madem iptal edemiyorsunuz, o zaman en azından bana net bir teslimat saati verilmesini ve buna göre bilgilendirilmemi beklerdim. Bu süreçte hem mağdur oldum hem de “Getir kurye” seçeneğinin vaat ettiği hızlı teslimatı alamadım.
Gecikme ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle sipariş tutarımın iadesini ya da uygun bir telafi (kupon vb.) sağlanmasını ve teslimat süreleri konusunda daha şeffaf ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
20 Nisan pazartesi akşam saat 20.00 civarında Getir Yemek üzerinden Kırıkkale Ovacık Mahallesi’indeki Öncü Döner şubesinden yanlışlıkla sipariş verdim. Uygulamada “siparişi tekrarla” ya yanlışlıkla tıkladım ve sistem anında siparişi oluşturdu. Durumu fark eder etmez saniyeler içinde müşteri hizmetl...
Nisan ayından beri Getir Yemek üzerinden sürekli sorun yaşıyorum. Siparişlerim iki kez geç getirildi, bunlardan birinde siparişim daha bana teslim edilmeden “teslim edildi” olarak işaretlendi ve iptal edebilmek için uzun süre uğraşmak zorunda kaldım. Uygulama üzerinden iptal etmeye çalıştığım halde ...
19 Nisan 2026 tarihinde saat 14:09’da GetirYemek üzerinden Ankara Etimesgut’taki adresime Popeyes’ten sipariş verdim. Bir süre sonra uygulamada, “adreste bulunmadığınız için siparişiniz iptal edildi” şeklinde bir bilgi gördüm. Ancak ne kapıya gelen oldu, ne zile basan oldu, ne de arayan bir kurye ol...
21.04.2026 tarihinde Getir uygulamasından, arkadaşımın hesabını kullanarak Komagene adlı iş yerinden yemek siparişi verdim. Getir kuryesi siparişi yanlış adrese götürüp “siparişi ulaştıramadık” bahanesiyle siparişi iptal etti. Hem siparişi hatalı adrese götürdüler hem de iptal edilen siparişimin ücr...
08 Nisan 2026 tarihinde saat 13:51’de Getir Yemek uygulaması üzerinden Dürümle adlı restorandan sipariş verdim. Adresimi uygulamaya açık ve net bir şekilde yazdım, üstelik yol kenarında ve büyük, kurumsal bir firmanın bulunduğu bir konumdayım; bulunması zor bir adres değil. Buna rağmen siparişi geti...
Yorumlar