to read complaints and reviews, or file yours.Getir Yemek üzerinden Popeyes Merkez şubesinden 18:24’te verdiğim siparişim için uygulamada tahmini teslimat süresi 35 d...akika olarak görünüyordu. Ancak siparişim sadece 1 km mesafeye rağmen 19:28’de, yani yaklaşık 1 saat 10 dakika sonra teslim edildi. Tahmini teslimat süresi bittiği anda “yola çıktı
Getir Yemek üzerinden Sancaktepe Mahallesi’indeki bir restorandan 17:48’de yaklaşık 720 TL tutarında sipariş verdim. 17:...49’da, yani siparişi verdikten hemen sonra müşteri hizmetlerine bağlanarak siparişimi iptal etmek istedim ancak kimse bu konuda yardımcı olmadı. İptal talebimden sonra müşteri hiz
8.08.2026 tarihinde saat 15:45’te Getir Yemek üzerinden yanlışlıkla bir yemek siparişi verdim. Siparişi verir vermez uyg...ulamadaki sipariş iptali butonuna bastım ve canlı desteğe bağlanmak için beklemeye başladım. Canlı desteğe bağlanma isteğimi siparişten hemen sonra iletmeme rağmen, ekran görüntül
5 Ağustos Çarşamba günü Getir Yemek üzerinden Mc Donald’s’tan toplam 357,99 TL tutarında Double Köfteburger Menü sipariş...i verdim. Teslimat sırasında telefonumun şarjı bittiği için kuryenin aramalarını açamadım ve siparişim bu nedenle iptal edildi. Sipariş iptal edilmesine rağmen üzerinden günler ge
GetirYemek üzerinden 08.08.2026 tarihinde saat 13.40 civarında Domino’s Pizza’dan yaklaşık 490 TL tutarında sipariş verd...im. Siparişi verir vermez yanlış ürün seçtiğimi fark ederek anlık olarak canlı desteğe bağlanmaya çalıştım ve müşteri temsilcisine ulaşmak için yaklaşık 5–6 dakika bekledim. Görüş
07.08.2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden Coffy adlı işletmeden İstanbul Küçükçekmece adresime sipariş verdim. Kapı num...aram ve daire numaram sisteme tam ve doğru şekilde kayıtlı olmasına rağmen kurye hiçbir şekilde zile basmadan ve beni aramadan siparişi keyfi olarak iptal etmiş. Ulaşılamadığı için
"Olması gereken buydu. Diğer tüketicilerin de şikâyetlerinin çözülmesi dileğiyle..."
Getir Yemek üzerinden Lezzeti Ala isimli restorandan 550 TL tutarında verdiğim siparişler, adresim doğru olmasına rağmen... sistemde farklı bir adrese yönlendiriliyor. Kurye ile görüştüğümde uygulamada görünen adresi sorduğumda benim bulunduğum konumdaki doğru adresi söylüyor, ancak sipariş farklı adre
Bugün saat 20.00 civarında Getir Yemek üzerinden bir sipariş verdim. Siparişi yanlışlıkla onayladığımı fark eder etmez h...emen iptal etmek için önce telefonla aradım, ardından da uygulama üzerinden canlı desteğe ulaştım. Buna rağmen yaklaşık 6–7 dakika boyunca hiçbir şekilde yanıt alamadım. Bu süre i
Getir Yemek üzerinden Starbucks’tan yaklaşık 280 TL tutarında kahve siparişi verdim. Siparişi onayladıktan sadece 2 sani...ye sonra yanlış adres seçtiğimi fark edip hemen uygulama üzerinden iptal talebi oluşturdum. O sırada siparişim restoran tarafından henüz onaylanmamıştı. Destek ekranında uzun süre
6 Ağustos Perşembe gecesi saat 23.00–24.00 aralığında Nur Pastanesi Kepez Zafer Mahallesi şubesinden online olarak kartl...a 360 TL tutarında sipariş verdim. O sırada aslında adresimde olmadığım için yanlışlıkla sipariş verdiğimi fark edip hemen işletmeyi aradım ve iptal rica ettim. Telefonda görüştüğü
03 Ağustos saat 13:39’da Getir Yemek uygulaması üzerinden Hey Döner’den sipariş verdim. Siparişim hazırlandıktan sonra y...ola çıktı olarak göründü ancak bir süre sonra Getir kuryesi, adresimin uzak olduğunu gerekçe göstererek siparişi iptal etti. Ardından Getir müşteri hizmetleri beni aradı ve adresi
Getir Yemek üzerinden McDonald's’tan yanlışlıkla sipariş verdim ve anında siparişi iptal etmek için canlı desteğe bağlan...dım, ekranda da tahmini bekleme süresi 1 dakikadan az yazıyordu. Ancak yaklaşık 18 dakika sonra bağlanabildim ve o sırada sipariş zaten gelmişti, gerçekten şaka gibi bir durumdu.
Getir uygulamasındaki GetirYemek hizmetinden yaklaşık 650 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi verir vermez yanlışl...ık yaptığımı fark ettim ve hemen iade/talep iptal sürecini başlattım. Ancak destek hattına bağlanmam için beni yaklaşık 15 dakika beklettiler ve uzun süre sonra ancak desteğe bağla
GetirYemek üzerinden 07.08.2026 tarihinde saat 12:35’te yanlışlıkla bir sipariş oluşturdum. Siparişi verdikten hemen son...ra iptal etmek için uygulama üzerinden canlı desteğe bağlanmak istedim ancak canlı desteğe bağlanabilmek için yaklaşık 10 dakika bekletildim. Canlı destek ile görüştüğümde, restor
"Para iadesi yapıldığı için teşekkür ederim umarım bir daha sorun yaşanmaz iyi günler."
GetirYemek üzerinden Lion Waffle isimli restorandan dün akşam sipariş verdim. Kurye adrese gelmiş olmasına rağmen evde o...lmama karşın zile basmadan geri dönmüş ve siparişim iptal edilmiş. Aynı adrese daha önce defalarca sorunsuz teslimat almama rağmen bu kez böyle bir durumla karşılaştım. Daha sonra
6 Ağustos gecesi GetirYemek üzerinden Bereket Döner Balçova Onur Mahallesi şubesinden yaklaşık 415 TL tutarında bir sipa...riş verdim. Siparişi oluştururken yanlışlıkla indirimi uygulamadan onayladığımı fark eder etmez, saat 23.14’te canlı desteğe yazıp siparişin iptalini istedim. Canlı destekte bana
"Mailime dönüş sağlayıp arayıp problemimi giderdiler teşekkürler"
6 Ağustos tarihinde Getir uygulaması üzerinden GetirYemek seçeneğiyle İstanbul’daki kayıtlı adresime Shake Shack (Atatür...k Mah.) restoranından yaklaşık 2.365 TL tutarında sipariş verdim. Ben o sırada şehir dışında olmama rağmen, uygulamada kayıtlı adresim dışında, benim seçmediğim farklı bir adrese t
06.08.2026 tarihinde Getir Yemek uygulaması üzerinden Kağıthane Merkez Mahallesi adresli Hassos Döner isimli işletmeden ...döner ve ayran siparişi verdim. Siparişi onayladıktan hemen sonra adresin yanlış olduğunu fark ettim ve yaklaşık 5 saniye içinde uygulama üzerinden canlı desteğe bağlandım. Canlı
Getir uygulamasını yıllardır düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. 03.08.2026 tarihinde İstanbul Tuzla bölgesinden y...aklaşık 714 TL tutarında tatlı siparişi verdim. Bu sipariş, tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadığı halde kurye bana ulaşamadığını iddia ederek sistem üzerinden iptal edildi. Sipariş i
30 Temmuz tarihinde Getir uygulaması üzerinden Bereket Pide Lahmacun Pizza’dan sipariş verdim. Restoran siparişi yaklaşı...k 3 saat boyunca teslim etmedi ve buna rağmen sistemde siparişim “teslim edildi” olarak göründü. Bunun üzerine uygulama üzerinden siparişin iptalini ve ücret iadesini talep ettim.
5 Ağustos 2026 tarihinde saat 19:17 civarında GetirYemek üzerinden Domino’s’tan yaklaşık 680 TL tutarında sipariş verdim.... Siparişi verdikten hemen sonra adresten ayrılmam gerektiği için daha 1 dakika bile geçmeden uygulama üzerinden desteğe bağlandım ve iptal talebinde bulundum. Buna rağmen temsilci
