to read complaints and reviews, or file yours.
Nisan ayından beri Getir Yemek üzerinden sürekli sorun yaşıyorum. Siparişlerim iki kez geç getirildi, bunlardan birinde ...siparişim daha bana teslim edilmeden “teslim edildi” olarak işaretlendi ve iptal edebilmek için uzun süre uğraşmak zorunda kaldım. Uygulama üzerinden iptal etmeye çalıştığım halde
19 Nisan 2026 tarihinde saat 14:09’da GetirYemek üzerinden Ankara Etimesgut’taki adresime Popeyes’ten sipariş verdim. Bi...r süre sonra uygulamada, “adreste bulunmadığınız için siparişiniz iptal edildi” şeklinde bir bilgi gördüm. Ancak ne kapıya gelen oldu, ne zile basan oldu, ne de arayan bir kurye ol
Getir Yemek uygulaması üzerinden 25.04.2025 tarihinde saat 17:53’te My Fried Chicken adlı restorandan sipariş verdim. Si...pariş fiş numaram 41, ödemeyi kredi kartı ile 1.580 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim geldiğinde ana ürünler eksikti, gelen diğer ürünler ise buz gibi olmuştu ve gıda oldu
27.04.2026 tarihinde saat 12:30–13:00 civarında Getir Yemek üzerinden Soğukkuyu Mahallesi, Site Caddesi No:42, Osmangazi... / Bursa adresine yaklaşık 349 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim kurye ve müşteri hizmetleriyle birkaç defa telefonla görüşmeme rağmen teslim edilmedi ve sistemde iletişim
Getir Yemek üzerinden, Aydın Pastanesi’nden 24.04.2026 Cuma günü İstanbul Yenibosna’daki adresime yaklaşık 1.100 TL tuta...rında sipariş verdim. Siparişi verdikten sonra hesabımda kayıtlı telefon numaramın eski numaram olduğunu fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerine yazdım. Görüşmemizde, yeni numaram
21 Nisan’da Getir Yemek üzerinden verdiğim sipariş tamamen hatalı ve kusurlu şekilde teslim edildi. Nakit ödeme yaptığım... halde para iadesi yapılmadı, bunun yerine hesabıma kupon tanımlandı. Ancak bu kuponu da hiçbir şekilde kullanamıyorum, ödeme ekranında kullanılabilir bir ödeme yöntemi sunmuyor ve
Getir uygulamasından yemek siparişi verdim. Siparişi teslim ettik deyip siparişi teslim etmedi. 2 saat boyunca aç halde ...onları bekleyip bir de yemekte yiyemedim. Müşteri hizmetleri hep aynı klasik hazır metin cevaplar veriyor zaten yardımcıda olmuyorlar
25.04.2026 tarihinde saat 22:00 sularında Getir üzerinden tavuk pilav ve kuru fasulye içeren bir yemek siparişi verdim. ...Sepette anında uygulanması gereken indirim tutarı sisteme yansımadığı için, yaklaşık 300 TL ödemem gerekirken 555 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Yaşadığım sorun üzerine önce canl
Getir Yemek üzerinden Samsun Çarşamba bölgesinden oluşturduğum iki farklı siparişimle ilgili yaşadığım ücret iadesi soru...nunu paylaşmak istiyorum. 10 Nisan tarihinde yaklaşık 322 TL tutarında, 15 Nisan tarihinde ise yaklaşık 250 TL tutarında verdiğim siparişler sistem tarafından iptal edilmesine rağm
25.04.2026 tarihinde GetirYemek uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim siparişle ilgili ciddi bir mağduriyet ya...şadım. Siparişim teslim edilmeden, tarafıma “size ulaşılamadığı için iptal edilmiştir” şeklinde bir mesaj gönderildi. Ancak süreç boyunca telefonum açıktı ve bana herhangi bir aram
25 Nisan günü saat 21:30 civarında Getir Yemek uygulaması üzerinden Maydanoz Döner restoranından “2 al 1 öde” kampanyası...ndan faydalanmak için sipariş verdim. Kampanyaya göre 290 TL ödemem gerekirken, benden 390 TL ücret tahsil edildiğini sonradan fark ettim. Durumu iletmek için müşteri hizmetlerini
21 Nisan saat 12:20 civarında İstanbul Beyoğlu adresime Getir Yemek üzerinden Burger King’ten yaklaşık 840 TL tutarında ...sipariş verdim. Siparişim daha sonra Getir tarafından kendi kendine iptal edildi ve hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. Konu ile ilgili Getir müşteri hizmetleriyle görüştüğümde,
4 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Beykoz Kavacık bölgesinden Getir Yemek üzerinden yaklaşık 1050 TL tutarında bir sipariş ...verdim. Bu siparişimde 250 TL’lik menüye ek olarak verdiğim tenders ürününü tarafıma hiç teslim etmediler. Teslim edemedikleri bu ürün için sadece 125 TL iade yaptılar, kalan 125 T
18.04.2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden Sarıyer Büyükdere / İstanbul adresime 641 TL tutarında, kart ile ödediğim bir... sipariş verdim. Bu adrese Getir üzerinden daha önce de defalarca sipariş verdik ve kuryeler adresi gayet iyi biliyor. Sipariş sonrasında iş yerimde olduğum ve telefonum sessizde
24.04.2026 tarihinde İzmir Bayraklı Yamanlar bölgesinde Getir Yemek üzerinden verdiğim siparişte Gedik Piliç schnitzel ü...rünü satın aldım. Siparişim elime ulaştıktan sonra paketi kontrol ettiğimde, ürünün son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu gördüm. Yani son kullanma tarihi geçmiş bir ürünü tarafım
15.04.2026 tarihinde Antalya Alanya’da Getir Yemek üzerinden market siparişi verdim ve 4.094 TL tutarındaki ödemeyi kred...i kartımla gerçekleştirdim. Yaklaşık 2 saat sonra kadın kurye beni telefonla arayarak kaza yaptığını, bu nedenle siparişi iptal etmem gerektiğini, iptal edip yeniden sipariş verirs
23.04.2026 tarihinde GetirYemek uygulaması üzerinden Ankara Yenimahalle, i̇nönü Mahallesi’nde yer alan Burger King şubes...inden saat 18:47’de sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 30 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim yaklaşık 20:40 civarında, yani neredeyse 2 saat sonra ve buz gibi bir ş
"İademi aldım"
24.04.2026 tarihinde saat 16:39’da GetirYemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan toplam 2.600 TL’lik çiğ ürün siparişi verdim. ...Telefonum şarjda olduğu için aramaları duymamış olabilirim, bu yüzden kapı zilimin çalmasını bekliyordum ancak ne yazık ki kurye kapı zilimi hiç çalmadı. Daha sonra müşteri hizmet
16.04.2025 tarihinde saat 19.15 ve 19.18 civarında Getir Yemek üzerinden Popeyes’tan verdiğim siparişin ödemesini Ticket... üzerinden yaptım. Ödemem Ticket’tan başarıyla düşmüş olmasına rağmen, kurye “ödemeniz düşmedi” diyerek pos cihazından bir kez daha 350 TL çekti. Kendisine ödemenin zaten yapıldığı
24.04.2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden Bursa FSM Öncü Döner şubesinden yaklaşık 250 TL tutarında sipariş verdim. Uyg...ulamada teslimat süresi yarım saat olarak görünmesine rağmen süre doldu ve adresimden ayrılmam gerektiği için Getir müşteri hizmetlerini arayarak siparişi iptal etmek istediğimi il
24.04.2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden Öncü Döner’den yaklaşık 250 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada teslimat ...süresi yarım saat olarak görünüyordu. Teslimat süresi geçtiği ve adresten ayrılmam gerektiği için Getir müşteri hizmetlerini arayarak siparişi iptal etmek istediğimi belirttim. Mü
20 Nisan 2026 tarihinde saat 20:02’de Getir üzerinden verdiğim yemek siparişim kurye tarafından iptal edildi. Siparişin ...iptal edilmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Sorunla ilgili olarak uygulama üzerinden destek almaya çalıştığımda yalnızca otomatik müşteri hizmetleri ile k
16 Nisan 2026 tarihinde Eskişehir Odunpazarı’ndaki adresime Getir Yemek üzerinden verdiğim siparişim, yanlış adres gerek...çesiyle iptal edildi. Ancak bu iptale rağmen 742 TL tutarındaki ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Uygulama üzerinden süreci kontrol ettiğimde hâlâ bir iade yansıdığını göremi