Yanlış Adres Nedeniyle İptal Edilen Siparişin 742 TL İadesi Gelmedi

16 Nisan 2026 tarihinde Eskişehir Odunpazarı’ndaki adresime Getir Yemek üzerinden verdiğim siparişim, yanlış adres gerekçesiyle iptal edildi. Ancak bu iptale rağmen 742 TL tutarındaki ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi.
Uygulama üzerinden süreci kontrol ettiğimde hâlâ bir iade yansıdığını göremiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ise canlı bir yetkiliye bağlanamıyor, sadece yapay zeka ile muhatap olmak zorunda kalıyorum ve somut bir çözüm sunulmuyor. Bu nedenle mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Büyük bir firma olmasına rağmen bu durumun kulak ardı edilmesini kabul etmiyorum. Yanlış adres nedeniyle iptal edilen bu sipariş için ödediğim 742 TL’nin tamamının en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ekran görüntüsü de elimde mevcut olup istenirse paylaşabilirim.











