to read complaints and reviews, or file yours. 
24.04.2026 tarihinde İzmir Bayraklı Yamanlar bölgesinde Getir Yemek üzerinden verdiğim siparişte Gedik Piliç schnitzel ürünü satın aldım. Siparişim elime ulaştıktan sonra paketi kontrol ettiğimde, ürünün son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu gördüm. Yani son kullanma tarihi geçmiş bir ürünü tarafıma satmış oldular.
Bu durumu fark eder etmez uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım ancak bir türlü bağlantı sağlayamadım. Sorunumu Getir’e iletemediğim için bu şikayeti buradan yazıyorum.
Hem sağlığımı riske atan hem de temel bir gıda güvenliği kuralına aykırı olan bu durumun düzeltilmesini istiyorum. İlgili ürün için ya ücret iadesi yapılmasını ya da ürün değişimi sağlanmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin artırılmasını talep ediyorum.
GetirYemek üzerinden verdiğim sipariş, restoranda erken hazırlanıp kurye atanmadığı için uzun süre beklemiş. Sipariş bana ulaştığında ürün (dürüm) terlemekten sırılsıklam olmuş, hamurlaşmış ve buz gibiydi; bu haliyle tamamen yenilemeyecek durumda, açıkça “ayıplı mal” niteliğindeydi. Üstelik kurye, z...
23.04.2026 tarihinde Getir üzerinden Coffy restoranından sipariş verdim. Uygulamada değerlendirme sekmesinde yer alan “önceki siparişi tekrarla” butonuna bastığımda sistem hata verdi. Bunun üzerine Coffy sayfasına girip ürünleri yeniden seçerek siparişimi oluşturdum. Ancak daha sonra siparişim kapıy...
22 Nisan 2026 günü İstanbul Ümraniye’de GetirYemek üzerinden Lider Pide isimli restorandan sipariş verdim. Ödememi de Getir’in kendi ödeme sistemine güvenerek uygulama içinden yaptım. Siparişimden tam 80 dakika sonra kurye kapıma geldi ve sipariş için ayrıca 270 TL daha ödeme yapmam gerektiğini söyl...
22 Nisan saat 16.00 civarında İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresime Getir üzerinden Mogaf Dürüm’den sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat bekletildikten sonra, kurye adrese ulaşamadığını iddia ederek teslimat yapılmadan iptal edildi. Buna rağmen ödediğim ücretin iadesi yapılmadı. Durumu öğrenmek ...
Getir Yemek üzerinden Şehzade Katık isimli restorandan dün saat 15.00 civarında yaklaşık 205 TL tutarında, kredi kartıyla ödediğim bir sipariş verdim. Siparişim elime ulaştığında ürünün içinden kıl çıktı. Hem hijyen açısından son derece rahatsız edici bir durum yaşadım hem de midemiz bulandı, ürünü ...
Yorumlar