to read complaints and reviews, or file yours.Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Satışı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
24.04.2026 tarihinde İzmir Bayraklı Yamanlar bölgesinde Getir Yemek üzerinden verdiğim siparişte Gedik Piliç schnitzel ürünü satın aldım. Siparişim elime ulaştıktan sonra paketi kontrol ettiğimde, ürünün son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu gördüm. Yani son kullanma tarihi geçmiş bir ürünü tarafıma satmış oldular.
Bu durumu fark eder etmez uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım ancak bir türlü bağlantı sağlayamadım. Sorunumu Getir’e iletemediğim için bu şikayeti buradan yazıyorum.
Hem sağlığımı riske atan hem de temel bir gıda güvenliği kuralına aykırı olan bu durumun düzeltilmesini istiyorum. İlgili ürün için ya ücret iadesi yapılmasını ya da ürün değişimi sağlanmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin artırılmasını talep ediyorum.
