to read complaints and reviews, or file yours.İndirim Uygulanmadığı İçin 255 TL Fazla Ödedim Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Bulamadı
25.04.2026 tarihinde saat 22:00 sularında Getir üzerinden tavuk pilav ve kuru fasulye içeren bir yemek siparişi verdim. Sepette anında uygulanması gereken indirim tutarı sisteme yansımadığı için, yaklaşık 300 TL ödemem gerekirken 555 TL ödeme yapmak zorunda kaldım.
Yaşadığım sorun üzerine önce canlı destek ile iletişime geçtim. Y**** isimli temsilciyle görüşme devam ederken, kendisi görüşmeyi bir anda kapattı. Tekrar bağlandığımda bu kez Ş**** isimli temsilciyle görüştüm ancak kendisi de sorunu çözemedi. Daha sonra telefonla aradım, bu defa A*** isimli temsilciyle görüştüm fakat o da herhangi bir çözüm sunmadı.
İndirim tutarının yansımaması nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak siparişime ilişkin kayıtların incelenmesini, ya aradaki fark tutarın iadesini ya da en azından eşdeğer tutarda bir kupon tanımlanmasını talep ediyorum. İletişim için 0542*******16 numaralı telefonum üzerinden bana ulaşılmasını rica ederim.
