Getir Yemek'ten Hatalı Sipariş, Kupon Kullanılamıyor Ve Nakit İadesi Sağlanmadı

Getir Yemek üzerinden yaklaşık 10 dakika önce bir restoran siparişi verdim. Kampanyaya göre 320 TL’lik sipariş için 160 TL ödemem gerekirken, uygulama üzerinden hesabımdan 300 TL çekildi. Yani kampanya koşulları uygulanmadı. Sorunu fark edince hemen iptal talebinde bulundum ancak üzerinden 5 dakika...

Getir Yemek üzerinden İstanbul Sancaktepe’de Konagene’den çiğköfte ve ayran siparişi verdim. Uygulamada siparişimin 22:20 – 22:40 arasında teslim edileceği yazıyordu ancak siparişim en az 30 dakika gecikmeyle getirildi. Bu gecikme sırasında artık evden ayrılmam gerektiğini de belirtmeme rağmen, yaş...

7 Ocak saat 22.23 civarında Getir Yemek üzerinden Aydın Efeler Doğu Gazi Orta Mahalle’de yer alan Cajun Corner’dan verdiğim sipariş, aradan geçen zamana rağmen hiç teslim edilmedi. Buna rağmen, ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Siparişim gelmeyince Getir müşteri hizmetleriyle / canlı destekle ...

Getir’i uzun süredir kullanan bir müşterinizim ve neredeyse her seferinde ya geç, ya da eksik ürünle karşılaşıyorum. Bugün de İstanbul Bağcılar bölgesinden mobil uygulama üzerinden verdiğim siparişimde yine aynı sorunla karşılaştım. Yemek yaparken ihtiyaç duyduğum Nescafe Classic ürününü seçtim, hat...

22.01.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Kartal Tepe Maydonoz Döner şubesinden saat 10:30 civarında sipariş verdim. Adresimi doğru girmeme rağmen siparişi önce yanlış adrese gönderdiler, iade ve yeniden gönderim süreci yaşandı. Sipariş sonunda saat 12:00 gibi elime ulaştı; ancak bu kez de sip...