to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık son bir buçuk aydır Getir Yemek üzerinden İstanbul Beşiktaş bölgesinde verdiğim son yedi siparişte de aynı prob...lemi yaşıyorum. Uygulamada genellikle 20–25 dakika gibi kısa bir teslimat süresi gösteriliyor. Ben de buna güvenerek toplantı saatlerimi, dışarı çıkma planlarımı bu süreye göre aya
Getir Yemek üzerinden yaklaşık yarım saat önce verdiğim sipariş, elime hiç ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” ola...rak görünmektedir. Ne kapıma gelen bir kurye oldu ne de herhangi bir arama yapıldı. Siparişim gelmediği için canlı desteğe toplam 4 kez bağlandım. Her seferinde sipariş hâlâ “yold
İstanbul Fatih’te, 18 Aralık 2025 günü saat 19.30 civarında Getir üzerinden yaklaşık 270 TL’lik bir yemek siparişi verdi...m. Siparişim bir türlü teslim edilmedi. Akşam yemeği için bu siparişi beklerken hem aç kaldım hem de uzun süre dışarıda, soğukta beklemek zorunda bırakıldım. Müşteri hizmetlerini
18.12.2025 tarihinde saat 18.04’te GetirYemek üzerinden Arby's’ten Deluxe Lezzetler Menüsü ve Algida Carte d’Or Mini Cup... Çikolata Karnavalı siparişi verdim. Yaklaşık 350 TL tutarındaki bu siparişim hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmediği halde, sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmiş görünüyo
Getir yemek üzerinden verdiğim siparişim 16.04.2025 tarihinde saat 18.12 civarında adresime kadar gelmiş olmasına rağmen... teslim edilmeden iptal edildi. Kurye, güya beni aramış ve adresi bulamamış gibi gösterildi ancak o sırada telefonum hiç çalmadı. Uygulama üzerinden haritadan da kuryenin konumunu
17 Aralık 2025 tarihinde saat 17:33 civarında GetirYemek üzerinden Antakya Döner & İskender, Artuklu (13 Mart Mah.) adlı... restorandan döner siparişi verdim. Siparişi önceden online olarak ödedim. Kurye apartmana geldiğinde asansörün çalışmadığını söyledi ve 8. kata siparişi yukarı çıkarmayı reddetti.
12.12.2025 tarihinde saat 18:19’da Getir Yemek üzerinden Kaliteci Unlu Mamulleri adlı restorandan yaklaşık 350 TL tutarı...nda, Edenred Ticket yemek kartımla bir sipariş verdim. Restoran, siparişi herhangi bir açıklama yapmadan kendiliğinden iptal etti. Uygulamada da net bir gerekçe belirtilmedi. Büyük
17 Aralık günü İstanbul Şişli Osmanbey’de bulunduğum adrese GetirYemek üzerinden verdiğim siparişim, kurye adresi bulama...dığı gerekçesiyle benim adresim dışında başka bir sokağa bırakılmak istendi. Uygulamada konumumla adresimin farklı göründüğünü söyleyip, siparişi kendi adresime getirmeyi kabul etm
17 Aralık saat 00.17’de GetirYemek üzerinden Öncü Döner’den online ödeme ile sipariş verdim. Siparişin üzerinden tam 2 s...aat geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Buna rağmen kurye, siparişi sistemde “teslim edildi” olarak işaretlemiş ve uygulamada teslim edilmiş görünüyor. Teslim edildi
GetirYemek üzerinden Eskişehir ili Büyükdere Mahallesi’nde bulunan Ankara Makarnacısı’ndan 12:18’de sipariş verdim. Uygu...lamada teslimat süresi 15–25 dakika olarak görünüyordu ve 12:33–12:43 saatleri arasında teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak siparişim 13:03’te getirildi. Gecikme fark edilince
"Teşekkürler"
15 Aralık 2025 tarihinde saat 18.31’de GetirYemek uygulaması üzerinden İstanbul Sarıyer’de bulunan Bereket Pide & Lahmac...un (Ayazağa) restoranından sipariş verdim. Ben şeker hastasıyım ve yemek saatlerim benim için hayati önem taşıyor. Siparişin belirtilen teslimat süresini dakikalarca aşması üzerine
16.12.2025 tarihinde saat 18.13 civarında, Kayseri Kocasinan Yakut Mahallesi'ndeki adresime Getir Yemek üzerinden verdiğ...im siparişim yaklaşık 1 saat boyunca teslim edilmedi. Bu süreçte üç farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm, her biri siparişin restoran tarafından hazırlandığını, bu yüzden iptal ya
Getir Yemek üzerinden her zaman olduğu gibi Route 95 adlı restorandan sandviç siparişi verdim. 16.12.2025 tarihinde saat... 11.49 civarında verdiğim bu sipariş Konak/İzmir’de bulunan iş yeri adresime teslim edilecekti. Toplantıda olduğum için telefonu açamadım ancak iş yerindeki ilgili kişilere kuryeni
16.12.2025 tarihinde saat 23.30–00.00 aralığında Getir Yemek üzerinden Öz Kardeşler Kebap Çekmeköy şubesinden yaklaşık 2...50 TL tutarında sipariş verdim. Kurye sadece dış kapıya kadar gelmiş, ancak zile basmadan ve daire kapıma gelmeden yalnızca telefonla aramış. Telefonum o sırada şarjda olduğu için
Bugün saat 21.30 civarında Getir Yemek üzerinden Kayseri Esenyurt Mahallesi’ne teslim edilmek üzere Assos Çiğköfte’den s...ipariş verdim. Uygulamada siparişimin 25 dakika içinde teslim edileceği yazmasına rağmen üzerinden 1,5 saatten fazla zaman geçti, ne siparişim geldi ne de siparişi iptal etmeme izi
Getir Yemek üzerinden Türk Eğitim Sen Öğrenci Misafirhanesi’ne verdiğim siparişim, yurtta kalıyor olmam ve güya “ulaşıla...mıyor” denilmesi gerekçe gösterilerek kurye tarafından iptal edildi. Oysa siparişi verirken açık adres ve iletişim bilgilerim eksiksizdi, ayrıca kuryenin güvenliğe bırakma imkanı d
Getir yemek adlı firmadan 14.12.25 tarihinde saat 18:07’de verdiğim sipariş, kurye beni aradığında meşgul olduğum için i...ptal edildi. Konuşma ise 2:17 dakika sürmüş, bu nedenle benim haksız olduğumu belirterek para iadesi yapılmadı. Kurye benim verdiğim yemek siparişini iki dakika için iptal ediyor,
14.12.2025 tarihinde saat 19.00 civarında Getir Yemek üzerinden Yörem Pide (i̇nönü Mah.) isimli restorandan yaklaşık 280... TL tutarında sipariş verdim. Kurye tarafından siparişim adreste gözükürken arandım ve farklı yerde olduğunu ifade ederek şahsi numarasını vererek konum atmamı istedi. Sonrasında b
Getir Yemek üzerinden Ankara Çukurambar bölgesine Liva’dan verdiğim siparişte, ürünü adresime kadar getirmeleri gerekirk...en kurye, eve kadar çıkmayacağını söyleyip beni aşağıya çağırdı. Ayağıma kadar bekleyen kurye, ya aşağıya inip teslim almam gerektiğini, aksi halde siparişin iade edileceğini ancak
15 Aralık Pazar günü saat 00.15 civarında GetirYemek üzerinden kartla ödeme yaparak bir sipariş verdim. Aradan 45 dakika... geçmesine rağmen hâlâ siparişime bir kurye atanmamıştı. Uygulamada bunun sistemsel yoğunluk olduğu belirtiliyor ancak saat gece 1, hava şartları uygun ve ortada yoğunluğu açıklaya
10 Aralık 2025 günü saat yaklaşık 19.56 civarında Ankara Yenimahalle adresime Getir Yemek üzerinden Popeyes’tan iki menü... siparişi verdim. Gelen siparişte menülerden birinde popchicken tamamen eksikti, nuggetlarda da eksik ürün vardı. Ayrıca uygulamada kapıda kartla ödeme seçeneğini işaretlememe rağm
13 Aralık saat 19.45 civarında Getir Yemek üzerinden yaklaşık 310 TL tutarında bir sipariş verdim. Kurye, siparişi yanlı...ş adrese bırakmasına rağmen teslim edilmiş gibi işaretledi ve bize herhangi bir ürün ulaşmadı. Durumu fark eder etmez çözüm merkeziyle iletişime geçtim, siparişimin yeniden teslim
14 Aralık saat 00:59’da Ankara Etimesgut’tan, Getir Yemek uygulaması üzerinden Sincan’da bulunan Gece Midyecisi isimli r...estorandan iki şırdan ve iki kokoreç olmak üzere toplam 1150 TL tutarında sipariş verdim. Siparişin gelmesi zaten oldukça uzun sürdü. Kurye geldiğinde telefonla aramış ancak ben o