GetirYemek Teslim Edildi Görünen Sipariş Gerçekten Ulaşmadı ve 440 TL Ücret Geri Alınmalı

30 Ocak 2026 tarihinde saat 20.45’te Artvin a*** Apartmanı adresine GetirYemek üzerinden yaklaşık 440 TL tutarında çiğköfte siparişi verdim. Şu an saat 22.05’i geçtiği halde siparişim hâlâ elime ulaşmadı ancak uygulamada yaklaşık 45 dakika önce teslim edildi olarak görünüyor.

Benzer bir durumu GetirYemek’te ikinci kez yaşıyorum. Uygulamada sipariş teslim edildi görünmesine rağmen ürünler bana ulaşmıyor. Bu siparişle ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaştığımda siparişin yolda olduğu ve kuryenin teslimatı sistemde erken bastığı söylendi fakat aradan uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı.

Hem ödediğim ücret hem de sürekli yaşanan bu aksaklık nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve siparişler teslim edilmeden sistemde teslim edildi görünmesi sorununa kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.