GetirYemek iptal sipariş iptali

Bugün GetirYemek uygulaması üzerinden Komagene’den sipariş verdim. Uygulamanın ana ekranında 130 TL olarak gördüğüm menü için, ödeme aşamasında banka kartımdan 279 TL çekildi. Ana ekrandaki fiyat ile benden tahsil edilen tutar arasında ciddi bir fark oluştu. Siparişi verir vermez, daha ilk dakikada...

20.30 civarında Getir Yemek üzerinden Ankara Çankaya’daki Köfteci Yusuf’tan online sipariş verdim. Bir süre sonra siparişi iptal etmek istedim ancak uygulama üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremedim ve yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Ödeme kredi kartımdan çekil...

Getir Yemek üzerinden Cajuncorner adlı restorandan kampanyalı bir ürün siparişi verdim. Ödeme ekranına geldiğimde, kampanya bir anda kayboldu ve kartımdan ürünün kampanyasız, tam tutarı olan 640 TL çekildi. Bunun üzerine, daha siparişim hazırlanmadan ve yola çıkmadan, yaklaşık 5 saniye içinde iptal ...

Getir uygulamasından yanlışlıkla hamburger köftesi siparişi verdim, hatamı fark eder etmez hemen müşteri temsilcisine bağlandım ancak siparişi iptal edemediler. Ardından üç farklı müşteri temsilcisi ve bir de müşteri hizmetlerini aramama rağmen yine iptal işlemi gerçekleştirilemedi. Şu an sipariş “...

23 Mart günü Getir Yemek üzerinden bir pastane/hastaneden 554 TL tutarında pasta siparişi verdim. Kısa bir süre sonra işletme beni arayarak ellerinde ürün kalmadığını, bu nedenle siparişimi iptal edeceklerini söyledi. Sipariş iptal edildi ancak o günden bu yana kredi kartıma hiçbir ücret iadesi yapı...

Yıllardır aktif olarak kullandığım Getir uygulamasını, son yaşadığım olay nedeniyle artık kullanmayı bırakıyorum. 4 Mart 2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Atakent bölgesine, yaklaşık 324 TL tutarında bir sipariş verdim ve özellikle “kapıya bırak” seçeneğini işaretledim. Site yönetiminin kararı n...

04.04.2026 tarihinde saat 15:40 civarında GetirYemek üzerinden Köfteci Yusuf restoranından yaklaşık 550 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaptığım bir sipariş verdim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim ne teslim edildi ne de sistem üzerinden iptal edildi. Üstelik uygulamada sipariş n...

04.04.2026 tarihinde Küçükçekmece’de Getir Yemek üzerinden yaklaşık 570 TL tutarında, kredi kartıyla bir sipariş verdim. İşten eve gönderim olsun diye konumumu kapattım ve not kısmına özellikle kayıtlı adrese teslim edilmesini yazdım. Buna rağmen kurye beni aradığında tekrar özellikle siparişin kayı...

4 Nisan saat 14.10 civarında GetirYemek uygulamasından, aslında kontrol amaçlı sepetime bakarken “sipariş ver” butonuna elim yanlışlıkla dokundu ve hiçbir ek onay ekranı çıkmadan siparişim anında oluşturuldu. Hangi ürünü sipariş verdiğimi bile tam görmeden, en fazla 10 saniye içinde canlı desteğe ya...

03.04.2026 tarihinde saat 17:44’te Getir Yemek üzerinden Mc Donald’s’tan sipariş verdim. Aradan yaklaşık bir buçuk saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Saat 19:30 civarında Getir müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişimin restorana iletilmediğini ve bu nedenle gelmeyeceğini, siparişin...

28 Mart 2026 tarihinde saat 00.51 civarında Kayseri Melikgazi’de Getir üzerinden verdiğim yemek siparişini, daha hazırlanmadan uygulama üzerinden doğrudan iptal etmeme rağmen ücret iadem yapılmadı. Uygulama ve destek üzerinden bana iadenin yapıldığı ve bankada beklediği söylendi. Bunun üzerine bank...

03.04.2026 tarihinde GetirYemek üzerinden İstanbul Küçükçekmece adresine 1.298 TL tutarında baklava siparişi verdim. Siparişi verdikten hemen birkaç dakika sonra adresin yanlış olduğunu fark ettim ve sipariş hâlâ onay beklerken uygulama üzerinden iptal talebinde bulundum. Ancak restoran siparişi ona...

Getir uygulaması üzerinden bugün saat 18:04’te Trabzon Ortahisar Kalkınma Mahallesi’ne teslim edilmek üzere Üni Kokoreç’ten 379 TL’lik bir yemek siparişi verdim, ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Kuryenin, siparişi adrese getiremeyeceğini, benim gidip almam gerektiğini söylemesi ...

31 Mart günü saat 19:50 civarında Getir Yemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan yaklaşık 733 TL tutarında sipariş verdim. Getir uygulamasında kayıtlı telefon numaram değiştiği için kurye bana ulaşamadığını, sadece zile bastığını ve benim kapıyı açmadığımı söyleyerek siparişi iptal etmiş. Ardından ücret ia...

Getir Yemek üzerinden İstanbul Avcılar Ispartakule bölgesindeki Burger Yiyelim restoranından yaklaşık 460 TL tutarında, kartla ödediğim bir sipariş verdim. Kurye binanın önüne kadar gelmiş, o sırada telefonum sessizde olduğu için aramasını duymadım. Fark eder etmez hemen geri dönüş yaptım ancak sipa...

02 Nisan 2026 tarihinde saat 20:33’te GetirYemek uygulaması üzerinden Heros Pizza adlı işletmeden sipariş verdim. Uygulamayı ve ilgili işletmeyi daha önce de sıkça kullanmaktayım. Sipariş oluşturma aşamasında seçimlerimi yaptıktan sonra ödeme ekranında uygulanması gereken indirim bu kez yansıtılmadı...

3 Mart tarihinde saat yaklaşık 00.45 sularında GetirYemek üzerinden Saul Chocolate adlı restorandan yaklaşık 1.000 TL tutarında, kredi kartı ile bir sipariş verdim. Siparişi verdikten yalnızca birkaç dakika sonra iptal talebinde bulunmama rağmen, tarafıma siparişin “yolda olduğu” gerekçesiyle iptal ...

02.04.2026 tarihinde saat 21:40 civarında Getir Yemek üzerinden Kovada Kova Coffee adlı restorandan sipariş verdim. Kurye problemi yaşandığı söylendiği için siparişim yaklaşık 1,5 saat boyunca teslim edilmedi. Bu süreçte canlı destek ile görüştüm ve siparişin iptalini talep ettim. Bana, restoranla ...

02 Nisan saat 12.34’te Getir uygulaması üzerinden yaklaşık 384 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaptığım bir yemek siparişi verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 5 dakika sonra iptal etmek için müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, restoranla görüşeceğini söyleyerek ...

2 Nisan 2026 günü saat 20.00 civarında Denizli Çivril’den GetirYemek üzerinden verdiğim bir siparişte, uygulamada görünen kampanya uygulanmadığı için yaklaşık 220 TL fazla ödeme yaptım. Siparişte indirim olması gerekirken, tutarın indirimsiz şekilde tahsil edildiğini sipariş sonrası fark ettim. Dur...

02.03.2026 tarihinde saat 18:03’te Getir Yemek üzerinden 4 adet döner siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan hemen sonra teslimat adresinin yanlış olduğunu fark ettim ve 1–2 dakika içinde müşteri temsilcisine bağlanarak durumu anlattım. Görüşme sırasında temsilci restoranla görüşüp bana dönüş yapac...

28.03.2026 tarihinde saat 20.50 sularında Pasaport Pizza Ankara Sincan şubesinden mobil uygulama üzerinden 2 al 1 öde kampanyasını seçerek sipariş verdim. Ancak kampanyayı seçmiş olmama rağmen benden kampanyasız şekilde, fazla olacak şekilde ücret tahsil edildi. Durumu fark edince canlı destek üzer...

02.02.2026 tarihinde saat 13.40 civarında GetirYemek üzerinden normal teslimat süresinde gelmek üzere 335 TL tutarında, banka kartıyla ödediğim bir sipariş verdim. O sırada okulda olacağım için sipariş notu bölümüne evde olamayacağımı, herhangi bir zile basıp siparişi kapıya bırakabileceklerini özel...