to read complaints and reviews, or file yours. 
03.04.2026 tarihinde GetirYemek üzerinden İstanbul Küçükçekmece adresine 1.298 TL tutarında baklava siparişi verdim. Siparişi verdikten hemen birkaç dakika sonra adresin yanlış olduğunu fark ettim ve sipariş hâlâ onay beklerken uygulama üzerinden iptal talebinde bulundum. Ancak restoran siparişi onaylamadığı için iptal gerçekleşmedi ve buna rağmen siparişim ısrarla yanlış adrese gönderildi, ardından da iptal edilmek zorunda kalındı.
Tüm bu süreçte para iadesi yapılmayacağı tarafıma bildirildi ve mağdur edildim. Uygulamada sipariş iptali yapılamayacaksa, kullanıcıya iptal seçeneği sunulmasının mantıklı ve hakkaniyetli olmadığını düşünüyorum. Siparişim onaylanmadan, çok kısa süre içinde iptal talebinde bulunmama rağmen ücretin tarafıma iade edilmemesini kabul etmiyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve 1.298 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
GetirYemek'ten 03.04.2026 tarih ve 15:57 saatinde 1.298 TL'lik sipariş verdim. Siparişi verir vermez sipariş henüz onay aşamasındayken, adresin yanlış olduğunu fark ettim ve iptal talebinde bulundum. Restoranın onay vermediği gerekçesiyle siparişim iptal edilmedi ve siparişim o yanlış adrese götürüldü. Bu aşamada iptal edildi ve ücret iadesinin yapılmayacağı söylendi. İptal edilmeyecekse neden iptal seçeneği var. Ücret iadesinin tarafıma yapılmasını arz ederim
29.03.2026 tarihinde GetirYemek üzerinden yanlışlıkla eski ev adresime sipariş verdim. Siparişi verdikten hemen sonra adresin yanlış olduğunu fark edip, henüz restoran onayı dahi yokken müşteri temsilcisine bağlandım ve durumu detaylı şekilde anlattım. Buna rağmen siparişi iptal edemeyeceklerini söy...
13.01.2026 tarihinde saat 15.30–16.30 aralığında GetirYemek üzerinden eşimin verdiği çiğ köfte siparişi, “adres bilginizle konum uyuşmuyor” denilerek restoran tarafından iptal edilmiş. Eşim telefonla aranarak adres bilgilerini tekrar teyit etmiş, doğru adresi söylemiş, zaten doğru telefon numarasınd...
15 Şubat 2026 günü saat 16.51’de Batman’dan Getir Yemek uygulaması üzerinden kredi kartımla 1.119 TL’lik yemek siparişi verdim. Sipariş daha hazırlanmaya bile başlamadan yanlış adres girdiğimi fark edip hemen iptal talebi oluşturdum ve siparişim iptal edildi. Ardından anında doğru adrese yeni bir si...
12.03.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Getir Yemek üzerinden yaklaşık 980 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim, daha sonra adresle ilgili bir gerekçe ile tek taraflı olarak iptal edildi ve ücret iadesi yapılmadı. Canlı desteğe ulaştığımda, konumumun farklı bir yeri gösterdiği için siparişi...
GetirYemek üzerinden bugün, yaklaşık bir saat önce verdiğim yemek siparişimde adres bilgimde hata olduğunu fark ettim ve sipariş daha hazırlanmadan önce uygulama üzerinden adresimi doğru şekilde güncelledim. Buna rağmen siparişim iptal edildi ve hem yemeğim teslim edilmedi hem de ödediğim ücretin ia...
Yorumlar