to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Uygulanmadı, 220 TL Fazla Ödeme Ve Çözüm Bulunamayan Sipariş
2 Nisan 21:5258
2 Nisan 2026 günü saat 20.00 civarında Denizli Çivril’den GetirYemek üzerinden verdiğim bir siparişte, uygulamada görünen kampanya uygulanmadığı için yaklaşık 220 TL fazla ödeme yaptım. Siparişte indirim olması gerekirken, tutarın indirimsiz şekilde tahsil edildiğini sipariş sonrası fark ettim.
Durumu fark eder etmez Getir müşteri hizmetleriyle ve destek hattıyla görüştüm; ancak siparişin onaylandığı ve iptal edilemeyeceği söylendi. Kampanyanın açıkça görünmesine rağmen indirimin yansımaması ve sonrasında da hiçbir çözüm sunulmaması nedeniyle mağdur oldum.
Uygulanmayan kampanya nedeniyle ödediğim yaklaşık 220 TL fazla tutarın tarafıma iadesini ve ilgili kampanyanın neden devreye alınmadığı konusunda açıklama yapılmasını talep ediyorum.
