GetirYemek iletişim

30.12.2025 tarihinde saat 19.22’de Getir Yemek uygulaması üzerinden Komagene’den yaklaşık 145 TL tutarında, banka kartımla online ödeme yaparak sipariş verdim. Ancak yaşadığım iletişim hatası ve sonrasında ürünümü alamamam nedeniyle mağdur oldum. Siparişi verirken hesapta kayıtlı telefon numarasını...

Ben Getir Yemekten Önder Döner ve Kaban restoranından yemek siparişi verdim. Gece 1 civarında 3’e kadar bekledim, yemek gelmedi ve Getir üzerinden restoran kapalı görünüyordu. Ben de uyudum, ödemeyi de yapmıştım. Ben de uyudum, sabah oldu, müşteri hizmetlerini aradım. Restoran ile iletişime geçtim; ...

30.12.2025 günü akşam saat 21.00–21.30 civarında İzmir Bornova’da Getir Yemek üzerinden bir restorandan sipariş verdim. Restoranın hazırlanma süresi oldukça uzayınca adresten ayrılmam gerekti ve bu yüzden siparişi iptal etmek istedim. Uygulama üzerinden defalarca iptal ve destek talebi denememe, te...

28.12.2025 tarihinde İzmir Karabağlar’daki adresime Getir Yemek üzerinden Milan’sa adlı restorandan yemek siparişi verdim. Adresim uygulamada doğru ve açık şekilde yazılı olmasına rağmen siparişimin kurye tarafından teslim edildiği, ancak kurye adresi bulamadığı gerekçesiyle siparişin Getir tarafınd...

30.12.2025 tarihinde saat 17.00 civarında Getir Yemek restoran hesabımız üzerinden verilen online ödemeli bir pizza siparişini iptal etmek için müşteri temsilciniz tarafından arandık. Siparişin sistemden atıldığını söyleyince, “Daha saniyesinde aradım, nasıl atıldı? ” diye sorduğumda aradan sadece 2...

GetirYemek Satıcı Paneli için 1 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Kağıthane’de bulunan Big Makarna işletmemiz adına başvuru yaptık ve istenen tüm evrakları zamanında ilettik. Buna rağmen satıcı panelimiz 1 aydan fazla süredir açılmadı. Süreç boyunca ilgili ekip görevlisiyle hem telefon hem de WhatsApp...

30.12.2025 tarihinde saat 11.30 da Getir Yemek üzerinden Pizza Plaza’dan 260 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim 2 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Defalarca kez hem restoranla hem de Getir tarafıyla iptal talebinde bulunmama rağmen, iptal ederiz ama para iadesi yapmayız şeklinde konuşa...

Kocaeli Çayırova’da ikamet ediyorum. Son 4 gündür her gece, Getir Yemek sitesi üzerinden kapıda ödemeli olarak kızımın adına verilmiş siparişler kapımıza geliyor. Bu siparişleri hiçbir şekilde biz vermediğimiz halde her seferinde kapıda reddedip geri gönderiyoruz. Sipariş fişlerinde kızımın adı ve s...

28 Aralık saat 19:17’de Getir Yemek üzerinden Osmanlı Tulumba & Baklava (Seyitnizam Mah.) isimli iş yerinden yarım kilo baklava siparişi verdim. Hesabımda ilk siparişe özel 150 TL indirim kuponum vardı ve bu kuponla birlikte tutarın 349 TL’ye düşmesi gerekiyordu. Ancak sistem kuponu kabul etmemiş ve...

28.12.2025 tarihinde saat 17:53’te Getir Yemek üzerinden İstanbul Eyüp bölgesindeki Burger King şubesinden sipariş verdim. Adresim uygulamada açık ve net bir şekilde kayıtlı olmasına rağmen, kuryenin adresi bulamadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Kurye beni bir kez aramış, o sırada meşgul ol...

27.12.2025 tarihinde saat 14.30 civarında Getir Yemek uygulaması üzerinden Bowl&More Atakent şubesinden sipariş verdim. Kurye adresime kadar geldi ancak kapıda siparişimi iptal etti ve dükkanın kapalı olduğunu söyledi. Buna rağmen siparişim iptal edilmesine karşın ödediğim ücret tarafıma iade edilme...

Getir Yemek üzerinden bugün saat 14.38 civarında bir sipariş verdim. Uygulamada kayıtlı olan kendi adresimi seçmiş olmama rağmen siparişim farklı bir adrese götürülmüş. Durumu fark edince hemen Getir ile iletişime geçtim. Görüştüğüm kişi, siparişi iptal edeceğini veya yanlış götürülen adrese teslim...

Getir üzerinden 27 Aralık 2025 tarihinde saat 03:13 civarında Tat Doy isimli restorandan yaklaşık 250 TL tutarında bir yemek siparişi verdim. Yanlış ürün seçtiğimi fark eder etmez, yaklaşık 30 saniye içinde doğrudan restoranı aradım ve iptal etmek istediğimi belirttim. Restoran, iptal işlemini kendi...

28.12.2025 tarihinde saat 01:45'te İstanbul Ümraniye'den GetirYemek üzerinden Akyol Pilav Dünyası'ndan yaklaşık 700 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 02:13 olarak görünüyordu; buna rağmen sipariş uzun süre "hazırlanıyor" statüsüne bile düşmedi ve herhangi bir ilerleme olmadı. S...

22.30 civarında Getir Yemek uygulaması üzerinden A La Crème by Evim restoranından 402,50 TL tutarında tiramisu siparişi verdim, 150 TL kupon kullanarak 252,50 TL ödeme yaptım. Sipariş esnasında uygulamada tahmini teslimat süresi 25–30 dakika olarak görünüyordu. Ancak siparişi oluşturduktan sonra tah...

24.12.2025 tarihinde saat 12.51'de Getir Yemek üzerinden Güzel Yurt Köfteci Yusuf'tan verdiğim siparişte büyük bir mağduriyet yaşadım. Yıllardır Marmara Mahallesi, Karanfil Sokak, İhlas Marmara Evleri 1. Kısım, Büyükada Kapısı, B31 Blok, Daire 14, Yakuplu Beylikdüzü / İstanbul adresindeki aynı sited...

24.12.2025 tarihinde saat 12.24 civarında Getir Yemek üzerinden verdiğim siparişim için 325 TL ödeme yaptım. Yarım saatten fazla yolda olarak bekledim. Daha sonra kayıtlı telefon numaram üzerinden aradıklarını ve benim İstanbul’da olduğumu söylediğimi ifade ettiler, ancak beni ne arayan ne soran old...

16.12.2025 tarihinde Getir Yemek üzerinden 540 TL tutarında bir sipariş vermek istedim. Siparişimi tamamlamak için ödeme onay kodunu girdim, ancak sonrasında sistemde hata aldım. Buna rağmen para banka hesabımdan çekildi, fakat siparişim hiç oluşmadı. Elimde bu işleme ait banka ödeme dekontu bulunma...

23.12.2025 tarihinde saat 21.00 civarında Getir üzerinden bir restoran siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra 60 saniye bile geçmeden hemen iptal etmek istedim ve uygulama üzerinden canlı destekle iletişime geçtim. Canlı desteğe, çok kısa süre önce sipariş verdiğimi ve iptal etmek istediğimi bel...

11 Aralık tarihinde GetirYemek uygulaması üzerinden Bazuka 01 Döner isimli restorandan döner siparişi verdim. Siparişi getiren kurye, yemeği yapan yerin çiğ et kullanmış olabileceğinden şüphelendiğini, sağlığım açısından riske girebileceğimi, bu nedenle yemeği çöpe atmam gerektiğini söyledi. Ayrıca ...

20 Aralık 2025 tarihinde saat 13.54’te Getir Yemek üzerinden yanlışlıkla bir sipariş verdim. Siparişi verdikten sadece 2 dakika sonra hemen iptal talebinde bulundum, ancak talebime rağmen siparişi iptal etmediler. Daha sonra 2-3 defa daha iletişime geçip siparişin iptal edilmesini, yemek gelse bile ...

14 Kasım tarihinde, saat 14:30 civarında Getir Yemek üzerinden Altın Tabak Ev Yemekleri adlı işletmeden 990 TL tutarında bir yemek siparişi verdim. Ancak bu sipariş, benim bilgim ve onayım olmadan, herhangi bir şekilde aranmadığım ya da bilgilendirilmediğim halde satıcı tarafından doğrudan iptal edi...