to read complaints and reviews, or file yours.1
Kredi Kartımdan Çift Çekim Ve Getir'den Cevapsız İade Talebi
6 Temmuz 09:0022
29 Haziran’da Tokat Merkez Derbent Mahallesi adresime Getir Yemek üzerinden Burger King’ten Kaçmaz Menü siparişi verdim. Sipariş tutarı 390 TL olmasına rağmen kredi kartı ekstremde aynı tutarın iki kez çekildiğini gördüm, kartımdan toplam 780 TL çekilmiş.
Durumu fark eder etmez Getir müşteri hizmetlerine canlı destek üzerinden yazdım, ayrıca telefonla müşteri hizmetlerini aradım ve mail attım. Her defasında kaydımın alındığı ve dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, fazla çekilen tutar iade edilmedi.
Fazladan çekilen 390 TL tutarın en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
