to read complaints and reviews, or file yours.27 Mayıs’ta Getir üzerinden Chinese Time s tl tutarında yemek siparişi verdim. Bu sipariş bana hiçbir şekilde teslim edi...lmedi, ürünleri hiç alamadım. Teslimat sırasında yaşanan sorun tamamen Getir tarafındaki sistemsel bir aksaklıktan kaynaklandı. Kur adresi bulamadığında kendisiyle gerçek zamanlı
Getir'den söylediğim yemeği kurye yanlış yere götürdü (veya hiç götürmedi). Canlı destekten yardımcı olmalarını istedim;... ancak hiçbir şekilde sorunu çözecek bir şey yapmadılar ve verilen bütün cevaplar sadece geçiştirmek için yazılmış gibiydi. Kurye, yemeği götürdüğü yeri doğrulamak için hiçbir şeki
Getir’in tüm hizmetlerini aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Esenyurt Sembol İstanbul sitesinde oturuyorum ve site yö...netimi kuryelerin içeri girebilmesi için kimlik talep ediyor. Kuryeler bu nedenle siteye giremiyor, siparişlerim teslim edilemiyor ve her gün aynı sorunla mağdur oluyorum. Getir c
23 Haziran 2026 tarihinde saat yaklaşık 15:10’da GetirYemek uygulaması üzerinden Tella Kebap Bahçekent restoranından sip...ariş verdim. Ödeme Yapı Kredi kredi kartımla gerçekleşti ve kartımdan 1.640 TL tahsil edildi. Siparişim yaklaşık bir saat sonra “sipariş size ulaşılamadığı için iptal edildi” şekl
"İadeyi gerçekleştirdiğiniz için teşekkürler, ancak o gün iki küçük çocuğum iki saat yemek bekledi. Bundan dolayı artık maalesef getirden yemek sipariş vermek istemiyorum. Çünkü iade vs stresi ile uğraşmak istemiyorum."
22.06.2026 tarihinde Türkiye saatiyle 18:25’te, Getir Yemek üzerinden İstan...bul Çağlayan Mahallesi’nde bulunan “Dürüm Molası” isimli işletmeden yaklaşı
Bugün saat 11.32 civarında Getir Yemek üzerinden Burgers Way adlı restorandan sipariş verdim. Siparişim tam 2 saat boyun...ca “yemek yolda” denilerek beni oyaladılar, ancak yemek hiçbir şekilde teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde siparişim teslim edilmiş gibi görünüyor ve ben bu nedenle işe aç gitmek
21 Haziran gecesi saat 00:44 sularında Getir Yemek üzerinden yanlışlıkla bir yemek siparişi verdim. Siparişi verdiğimi f...ark eder etmez, yaklaşık 2–3 saniye içinde hemen iptal talebi oluşturdum. Bu sırada sipariş henüz “hazırlanıyor” statüsüne bile geçmemişti. Canlı desteğe bağlanıp durumu anlattım
22 Haziran gecesi saat 00.01’de İstanbul Şişli ’de Getir uygulaması üzerinden yemek siparişi verdim. Siparişi oluşturduk...tan sonra teslimat saati defalarca ertelendi ve her seferinde beklemem istendi. Yaklaşık 1 saat boyunca, 00.57’ye kadar siparişimin gelmesini bekledim ve bu süre içinde başka resto
22.06.2026 tarihinde saat 00.21'de İstanbul Küçükçekmece'den Getir uygulaması üzerinden 2 al 1 öde kampanyasına güvenere...k sipariş verdim. Sepete ürün eklerken kampanya nedeniyle sepet tutarının düşeceği ifade ediliyordu, ancak ödeme ekranına geldiğimde herhangi bir indirim uygulanmadığını gördüm. B
21.06.2026 tarihinde saat 22.07 sularında GetirYemek üzerinden Cajun Corner isimli restorandan sipariş verdim. Siparişi ...onayladığım anda kampanya indirimini uygulamayı unuttuğumu fark ederek saniyeler içinde canlı desteğe bağlanıp siparişimin iptal edilmesini talep ettim. Ancak GetirYemek müşteri hi
"Teşekkürler"
21 Haziran saat 20:30 civarında Getir Yemek üzerinden Çiğ Köfteci Yusuf Ust...a’dan acısız çiğ köfte siparişi verdim. Ancak siparişim acısız olması gerek
21.06.2026 tarihinde saat 18:09'da Getir Yemek uygulaması üzerinden Liva Fabrika şubesinden 500 gram şekerpare siparişi ...verdim. Uygulama üzerinde taahhüt edilen teslimat süresi 60-70 dakika olarak belirtilmişti. Evimde misafirim olması sebebiyle mağduriyet yaşamamak adına Getir Canlı Destek hattına
21.06.2026 tarihinde saat 16.13’te Getir Yemek üzerinden Popeyes Yenişehir şubesinden vermiş olduğum siparişim uygulamad...a “teslim edildi” görünmesine rağmen bana teslim edilmedi. Daha sonra fark ettiğim üzere adresi yanlış girmişim; bu konuda kendi hatam olduğunu kabul ediyorum, ancak buna rağmen ya
17 Haziran saat 14.44’te GetirYemek üzerinden Burger King’den verdiğim siparişte ciddi bir sorun yaşadım. Siparişimdeki ...dondurma tamamen erimiş halde, paket içi dağılmış şekilde geldi, ayrıca hamburgerin paketlemesi de korkunç durumdaydı. Yaşadığım sorun üzerine canlı desteğe ulaştım ancak çalışan
21 Haziran 2026 tarihinde saat 13.34’te GetirYemek üzerinden yanlışlıkla ev adresim yerine iş yeri adresim seçili haldey...ken yaklaşık 725 TL tutarında McDonald's siparişi verdim. Siparişi verir vermez, daha 30 saniye bile geçmeden bu adres hatasını düzeltmek için uygulama içi canlı desteğe bağlanarak
20.06.2026 tarihinde saat 14:52’de Getir uygulaması üzerinden vermiş olduğum siparişte “et dürüm” olarak belirtilen ürün..., vaat edilen içerikle hiçbir şekilde uyuşmamaktadır. Siparişim geç teslim edilmiş, ürün buz gibi ve aşırı yağlı bir şekilde elime ulaşmıştır. Ürünün içinde et dürüme ait malzemele
17 Haziran 2026 tarihinde saat 19.18’de Getir Yemek üzerinden Ağaoğlu Pide ve Lahmacun (Halide Edip Adıvar) restoranında...n toplam 630 TL tutarında sipariş verdim. Siparişten tam 1 saat 45 dakika sonra uygulamada “teslim edildi” bildirimi aldım ancak o saatte elime hiçbir ürün ulaşmamıştı. Bu süreçte
"Getir Nazilli'den Ertuğrul Bey'e teşekkür ederim."
19 Haziran 2026 tarihinde saat 16:50’de Getir Nazilli şubesinden vermiş old...uğum siparişte bazı ürünler tarafıma eksik teslim edilmiştir. Sipariş/fatur
18 Haziran saat 20.30 civarında Ankara Bağlıca bölgesine Getir Yemek üzerinden verdiğim siparişte sufleler eksik geldi. ...Eksik gelen bu ürünler için uygulama üzerinden hemen şikayet oluşturdum ve ücret iadesi talep ettim. Canlı destek görüşmesinde, ürünlerin bana eksiksiz ulaştığı söylenerek iade ta
18 Haziran akşamı saat 19.00 civarında Getir Yemek üzerinden çocuklar için sipariş verdim. Sipariş verdikten sonra yakla...şık 1,5 saat boyunca uygulamadan durumu kontrol ettiğimde sürekli “yolda” olarak görünüyordu ancak sipariş bir türlü teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri temsilcisiyle ve canlı des
Getir Yemek üzerinden On On Pilav isimli restorandan verdiğim siparişte, bana tamamen farklı bir müşteriye ait, üzerinde... farklı müşteri bilgileri bulunan bir sipariş teslim edildi. Hatta getir yemekten sipariş vermiş olmama rağmen, bana verilen fişte Migros Yemek firmasına ait bir teslim fişi vardı.
18.06.2026 tarihinde saat 18.43’te Getir Yemek üzerinden Sakarya Serdivan Burger King şubesinden yaklaşık 384,99 TL tuta...rında sipariş verdim. Siparişim zamanında teslim edilmiş gibi görünse de, gelen ürünlerin durumu kabul edilebilir değildi. Soğan halkaları en az 1 saat önce hazırlanmış gibi bayat
18.06.2026 tarihinde saat 02:43 civarında Getir Yemek üzerinden Komagene’den sipariş vermek istedim. 474,50 TL tutarında...ki ödeme kartımdan çekilmesine rağmen uygulamada sipariş oluşturulmadı ve bu nedenle herhangi bir sipariş numarası da oluşmadı. Sipariş oluşmadığı için uygulama üzerinden canlı de
17 Haziran saat 20:30 civarında İstanbul Çekmeköy’de Getir üzerinden Burger King’ten sipariş verdim. Evde hazırlığımı ye...meğe göre yaptım, uygulamada sipariş “yolda” olarak gözüktü, yaklaşık 40 dakika boyunca bekledik. Son anda hiçbir mantıklı açıklama olmadan sipariş iptal edildi. Canlı destekle gö
