GetirYemek canlı destek

Bugün Getir Yemek üzerinden 1 kg çiğköfte siparişi verdim. Ürün açıklamasında açıkça yazmasına rağmen siparişimle birlik...te lavaş ve maydanoz gönderilmedi. Siparişte getirme ücreti dahil toplam 339,99 TL ödeme yaptım ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Eksik ürünleri canlı desteğe yazdığımda, mağaza ...

29 Haziran 2026 tarihinde saat 20:10 civarında Getir Yemek üzerinden bir sipariş oluştururken kupon kullandım. Kuponla b...irlikte ödemenin yaklaşık 300 TL olması gerekirken, sistemde bir anda siparişimin onaylandığını gördüm ve ödeme yöntemi benim onayım olmadan kapıda ödeme olarak seçilmişti. Sonuç o...

29 Haziran saat 19:42 civarında Getir Yemek üzerinden sipariş vermeye çalıştım. 225 TL tutarındaki ödememi kredi kartıml...a yaptım, ancak ödemenin ardından sistemde herhangi bir sipariş oluşmadı. Buna rağmen kartımda provizyon olarak tutarın beklediğini görüyorum. Yaşadığım bu sorunu iletmek için Get...

29 Haziran saat 18.44’te Getir üzerinden Maydanoz Döner’den yaklaşık 600 TL tutarında, kapıda nakit ödemeli bir sipariş ...verdim. Siparişi verdikten yaklaşık bir dakika sonra yanlışlıkla verdiğimi fark edip hemen iptal etmek için canlı desteğe bağlandım. Canlı desteğe ilk bağlandığımda, siparişin ipt...

29 Haziran 2026 tarihinde Getir üzerinden Zeytinlik Mahallesi’indeki Burger King şubesinden sipariş verdim. Siparişi ver...dikten yaklaşık 10 saniye sonra adresi yanlış girdiğimi fark ettim ve hemen Getir canlı desteğe yazdım. Buna rağmen uzun süre bekletildim ve daha sonra siparişimin “yola çıkmış” ol...

29.06.2026 tarihinde saat 12:18’de Getir uygulaması üzerinden McDonald's Karadolap Mahallesi şubesinden özellikle FIFA D...ünya Kupası Menüsü siparişi verdim. Bu menüyü seçmemdeki tek amaç, kampanya kapsamındaki bardağı almak istememdi. Ancak siparişim geldiğinde bardak gönderilmemişti. Getir Order Co...

Getir uygulaması üzerinden Domino’s Pizza’dan 21.00 civarında yaklaşık 450 TL tutarında kredi kartıyla sipariş verdim. B...una rağmen siparişim 1 saati aşkın süre geçmesine karşın teslim edilmedi ve ben de adresimden ayrılmak zorunda kaldım. Bu süreçte toplam 4 kez Getir canlı destek/müşteri hizmetler...

28 Haziran gecesi saat 23.45’te Getir Yemek uygulaması üzerinden İzmir İsmet i̇nönü bölgesindeki Komagene şubesinden sip...ariş verdim. Ödemeyi kredi kartıyla online olarak gerçekleştirdim. Siparişim hiçbir şekilde kapıma getirilmedi, kapımı çalan herhangi bir kurye olmadı. Buna rağmen sistemde ürünün...

28 Haziran günü saat 15:30 civarında Getir Yemek üzerinden Göksu Mahallesi’nde bulunan Kajun adlı restorandan yaklaşık 4...82 TL tutarında sipariş verdim. Adresimi doğru yazmama rağmen sadece haritadan konum işaretlemesi yapmadığım gerekçesiyle siparişim tarafıma teslim edilmedi. Yaşanan durum üzerine...

28 Haziran Pazar günü saat 14.13’te Getir Yemek üzerinden Mamak Harman Mahallesi’indeki Komagene şubesinden yanlışlıkla ...sipariş verdim. Amacım sadece kargo ücretine bakmaktı ancak uygulamada bir anda siparişin oluşturulduğunu gördüm. Bunun üzerine hemen canlı desteğe bağlanarak siparişin yanlışlıkl...

 Canlı destekteki "b. A." Hanım'a teşekkürlerim iletilsin ve ilk ulaştığım ismini hatırlayamadığım hanımefendi ve "i. Y...." Hanım'dan memnuniyetsizliğim bilinsin ve gerekli uyarılar yapılsın. 26 Haziran 2026 günü saat 13.39’da Getir uygulaması üzerinden İstanbul Bahçelievler Burger King Kadir Has AVM...

Getir Yemek uygulamasında uygulama içi kampanya ile tanımlanan kuponumu kullanmak istediğimde, “kupon kodu kullanılmıştı...r” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak bu kuponu daha önce kesinlikle kullanmadım ve şu an hesabımda da görünmüyor, kuponun nerede olduğunu da bilmiyorum. Sorunu 25.06.2026 tarihind...

27.06.2026 tarihinde saat 14.10 civarında İstanbul Ümraniye’de Getir Yemek üzerinden Hey Döner’den sipariş verdim. Yanlı...ş sipariş verdiğimi fark eder etmez, daha 1 dakika bile geçmeden önce canlı destek üzerinden, ardından da çağrı merkezini arayarak iptal talebimi ilettim. Buna rağmen “restorana ul...

26.06.2026 tarihinde saat 21:35’te Getir Yemek uygulaması üzerinden Burger King İstinye şubesinden sipariş verdim. Sipar...işim, saat 22:00 civarında “tarafınıza ulaşılamaması” gerekçesiyle iptal edildi. Oysa kuryenin görüntülü diyafondan zili çalması üzerine kapıyı açtım, daire kapısında hazır şekilde...

Getir Yemek firması üzerinden Maydonoz Döner'den verdiğim siparişin tahmini teslimat süresi 1 saat geçti. Canlı destekte...ki ilk iki temsilci beni oyaladı. Temsilcilerden B** a., kuryenin kapıda olduğu yalanını söyleyerek evimin önünün boş olduğuna dair fotoğraflı kanıt yüklememe rağmen beni haksız şe...

26 Haziran 2026 tarihinde saat 12.40 civarında Getir Yemek üzerinden verdiğim siparişte, Denizbank kartımdan 320 TL tahs...il edilmesine rağmen siparişim oluşturulmadı ve uygulamada görünmedi. Hem siparişimi alamadım hem de ücret hesabımdan çekildiği için ciddi şekilde mağdur oldum. Bu siparişi kız ar...

26 Haziran günü saat 11.50 civarında Getir Yemek üzerinden yaklaşık 400 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi oluştu...rurken ekranda “anlık indirim” görünüyordu ancak ödemeye geçtiğimde bu indirim tutara yansımadı. Bunu fark eder etmez, siparişi verdikten en fazla 2 dakika sonra canlı desteğe yazd...

25 Haziran 2026 tarihinde saat 20:57’de Getir Yemek uygulaması üzerinden Burger King Bursa Korupark şubesinden “Maç Menü...sü” siparişi verdim. 405 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Uygulamada siparişim uzun süre “Yolda / Restoran getirsin” şeklinde görünmesine rağmen, hiçbir m...

Getir Yemek üzerinden bir restorandan sipariş verdim ve hemen ardından siparişi iptal etmek için canlı desteğe bağlandım.... Canlı destek beni yaklaşık 3 dakika beklettikten sonra restorana ulaşamadıklarını söyleyip iptal işlemini gerçekleştiremedi. Buna rağmen ben aynı anda restoranı aradığımda rahatl...

25.06.2026 tarihinde Ankara İncek bölgesinden Getir Büyük Market üzerinden vermiş olduğum market siparişimde, son kullan...ma tarihi 23.06.2026 olan et hamburger köftesi gönderildi. Yani sipariş verdiğim gün, son kullanma tarihi geçmiş bir ürün teslim edildi ve bu durum gıda güvenliği açısından beni ci...

Getir Yemek üzerinden bugün verdiğim siparişte, uygulamada sipariş görünmemesine rağmen kartımdan 475 TL çekim yapıldı. ...Sipariş uygulamaya hiç düşmediğini düşündüğüm için 30 saniye bile geçmeden yeniden sipariş verdim ve bu kez sipariş oluşturuldu; ancak kısa süre sonra evime iki ayrı sipariş birden...

25 Haziran saat 16.41’de Getir uygulaması üzerinden İstanbul Sarıyer’deki adresime bir sipariş verdim. Ancak bu sipariş ...bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Uygulama içindeki canlı destek üzerinden müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, siparişin adresime geldiği, bana ulaşılamadığı gerekçesiyle...

25.06.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Bursa’da Getir Yemek üzerinden verdiğim siparişte, uygulamada menü fiyatı 590 ...TL’den 190 TL’ye düşmüş olarak görünen bir kampanyalı menüden 2 adet sipariş verdim. Ancak ödeme alındıktan sonra kontrol ettiğimde, bu iki menüden sadece birine indirim uygulanmış...