GetirYemek canlı destek

Getir Yemek aracılığıyla Burger King’den sipariş verdim ancak gelen siparişim eksik teslim edildi. Bunun üzerine hemen Getir canlı desteğe bağlandım. Canlı destek, restorana ulaşamadığını, eksik ürün tedariği yapamayacaklarını söyledi ve bunun yerine bana kupon tanımladı. Ancak tanımlanan kupon 275 ...

5 Nisan günü saat 17.30’da Getir Yemek üzerinden Batı Mahallesi’nde bulunan Cajun Corner isimli restorandan sipariş verdim. Siparişim 1,5 saat boyunca hiçbir şekilde teslim edilmedi. Saat 19.00 civarında uygulamaya girdiğimde ise siparişin “teslim edildi” olarak işaretlendiğini gördüm ancak sipariş ...

Dün gece saat 02:00 civarında Getir Yemek üzerinden Katıkhane Çiğli şubesinden yaklaşık 1100 TL tutarında yemek siparişi verdim. Yaklaşık 1 saat bekledikten sonra uygulamada siparişimin teslim edildiği göründü ancak tarafıma hiçbir şekilde sipariş ulaşmadı, buna rağmen ücret kartımdan çekildi. Yaşa...

04.04.2026 tarihinde saat 21:56’da Getir Yemek üzerinden Queen Waffle Selçuklu (Parsana Mah.) şubesinden Karadutlu Cup ve Blue Cup olmak üzere iki adet ürün sipariş ettim. Toplamda yaklaşık 612 TL ödeme yaptım. Ürünler geldikten sonra annemle birlikte yemeye başladık; cup’ların içindeki meyvelerin t...

Bugün GetirYemek uygulaması üzerinden Komagene’den sipariş verdim. Uygulamanın ana ekranında 130 TL olarak gördüğüm menü için, ödeme aşamasında banka kartımdan 279 TL çekildi. Ana ekrandaki fiyat ile benden tahsil edilen tutar arasında ciddi bir fark oluştu. Siparişi verir vermez, daha ilk dakikada...

Getir Yemek üzerinden Cajuncorner adlı restorandan kampanyalı bir ürün siparişi verdim. Ödeme ekranına geldiğimde, kampanya bir anda kayboldu ve kartımdan ürünün kampanyasız, tam tutarı olan 640 TL çekildi. Bunun üzerine, daha siparişim hazırlanmadan ve yola çıkmadan, yaklaşık 5 saniye içinde iptal ...

Yıllardır aktif olarak kullandığım Getir uygulamasını, son yaşadığım olay nedeniyle artık kullanmayı bırakıyorum. 4 Mart 2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Atakent bölgesine, yaklaşık 324 TL tutarında bir sipariş verdim ve özellikle “kapıya bırak” seçeneğini işaretledim. Site yönetiminin kararı n...

4 Nisan saat 14.10 civarında GetirYemek uygulamasından, aslında kontrol amaçlı sepetime bakarken “sipariş ver” butonuna elim yanlışlıkla dokundu ve hiçbir ek onay ekranı çıkmadan siparişim anında oluşturuldu. Hangi ürünü sipariş verdiğimi bile tam görmeden, en fazla 10 saniye içinde canlı desteğe ya...

31 Mart tarihinde GetirYemek üzerinden Starbucks’tan 6 adet soğuk içecek siparişi verdim. Ancak siparişim geldiğinde 6 soğuk içecek yerine 4 adet sıcak içecek gönderilmişti. Hem eksik, hem de tamamen yanlış ürün teslim edildi. Bu sorun üzerine GetirYemek canlı destek ile defalarca iletişime geçmeye...

Bugün Getir üzerinden Eyüpsultan Alibeyköy Mahallesi’indeki Suat Usta Mersin Tantuni şubesinden 460 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi yaklaşık 18.05 civarında oluşturdum. Tahmini teslimat süresi geçmesine rağmen siparişim gelmeyince yaklaşık 19.10 gibi restoranı aradım. Bana yemeğin kuryeye veri...

28 Mart 2026 tarihinde saat 00.51 civarında Kayseri Melikgazi’de Getir üzerinden verdiğim yemek siparişini, daha hazırlanmadan uygulama üzerinden doğrudan iptal etmeme rağmen ücret iadem yapılmadı. Uygulama ve destek üzerinden bana iadenin yapıldığı ve bankada beklediği söylendi. Bunun üzerine bank...

Getir Yemek üzerinden İstanbul Avcılar Ispartakule bölgesindeki Burger Yiyelim restoranından yaklaşık 460 TL tutarında, kartla ödediğim bir sipariş verdim. Kurye binanın önüne kadar gelmiş, o sırada telefonum sessizde olduğu için aramasını duymadım. Fark eder etmez hemen geri dönüş yaptım ancak sipa...

02.04.2026 tarihinde saat 21:40 civarında Getir Yemek üzerinden Kovada Kova Coffee adlı restorandan sipariş verdim. Kurye problemi yaşandığı söylendiği için siparişim yaklaşık 1,5 saat boyunca teslim edilmedi. Bu süreçte canlı destek ile görüştüm ve siparişin iptalini talep ettim. Bana, restoranla ...

28.03.2026 tarihinde saat 20.50 sularında Pasaport Pizza Ankara Sincan şubesinden mobil uygulama üzerinden 2 al 1 öde kampanyasını seçerek sipariş verdim. Ancak kampanyayı seçmiş olmama rağmen benden kampanyasız şekilde, fazla olacak şekilde ücret tahsil edildi. Durumu fark edince canlı destek üzer...

02.04.2026 tarihinde saat 14.15 civarında Getir Yemek üzerinden yaklaşık 45 TL ödeyerek, flash indirim kuponu kullanarak sipariş verdim. Şu an bu metni 15.23 itibarıyla yazıyorum ve aradan bir saatten fazla zaman geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Restoranı aradığımda yemeğimin ...

02.04.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Getir Yemek üzerinden Barkod Döner’den kardeşimin hesabıyla sipariş vermek isterken yanlış ürün seçildi. Hemen ardından eski sipariş için anında iptal talebi oluşturduk ve doğru ürünleri içeren yeni bir sipariş verdik. Ancak canlı destek, kendi hatasıyla esk...

02.04.2026 tarihinde saat 14:11’de GetirYemek üzerinden Meşhur Dönerim (Diclekent) Diyarbakir restoranından sipariş verdim. Siparişi verdikten sonra en fazla 10 saniye içinde fikrimi değiştirip canlı destek üzerinden hemen iptal talebinde bulundum. Canlı destek ekibine siparişi iptal etmek istediği...

02.04.2026 tarihinde Samsun’da Getir Yemek üzerinden, teslimatı Getir kuryesi yapacak şekilde yemek siparişi verdim. Sipariş anında uygulamada tahmini teslimat süresi 20–25 dakika olarak görünüyordu. Ancak siparişi verdikten sonra süre her seferinde 5’er dakika uzatılarak yaklaşık 1,5 saate kadar çı...

Getir Yemek üzerinden dün gece saat 21.37 civarında Salon Burger’den yaklaşık 324 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş daha sonra teslim edilmeden iptal edildi ancak ücret kartımdan çekilmiş olarak görünmeye devam ediyor. Canlı destek üzerinden görüştüğümde, kuryenin adresime geldiği ama beni b...

GetirYemek üzerinden 00:45’te Cajun Corner Edirne’den verdiğim sipariş, uygulamada 01:40’ta teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana kesinlikle teslim edilmedi. Özellikle kaldığım yerde resepsiyona bırakılmasını belirttim fakat resepsiyona hiçbir kurye uğramamış, herhangi bir teslimat da yapılma...

Getir Yemek üzerinden yaklaşık 10 dakika önce bir restoran siparişi verdim. Kampanyaya göre 320 TL’lik sipariş için 160 TL ödemem gerekirken, uygulama üzerinden hesabımdan 300 TL çekildi. Yani kampanya koşulları uygulanmadı. Sorunu fark edince hemen iptal talebinde bulundum ancak üzerinden 5 dakika...