Bozuk Köfte Ve Cevapsız İade Talebi

26.08.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim ve sipariş numarası y012026042461750 olan siparişimde yer alan 2 adet köfte bozuk olarak teslim edildi. Paketler kabarmıştı ve açtığım anda yoğun ve kötü bir koku yayıldı; ürünlerin tüketilemeyecek derecede bozuk olduğu çok netti.

Uygulama üzerinden iade talebi oluşturmama rağmen bu talebime herhangi bir geri dönüş alamadım, sistemde talebim görünmüyor ve ayrıca iletişime geçebileceğim kimseye de ulaşamıyorum. Ne canlı destekten ne de başka bir kanal üzerinden sorunu iletebildim.

Bozuk gelen ürünler için ödediğim tutarın tarafıma ivedilikle iade edilmesini ve bu süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.