GetirYemek canlı destek

30.12.2025 günü akşam saat 21.00–21.30 civarında İzmir Bornova’da Getir Yemek üzerinden bir restorandan sipariş verdim. Restoranın hazırlanma süresi oldukça uzayınca adresten ayrılmam gerekti ve bu yüzden siparişi iptal etmek istedim. Uygulama üzerinden defalarca iptal ve destek talebi denememe, te...

29 Aralık saat 19:53’te Erzurum Yakutiye bölgesine Getir Yemek üzerinden yaklaşık 260 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim bana hiç teslim edilmediği halde uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyor ve bu nedenle iptal ya da iade talebi oluşturamıyorum. Bu süreçte ücretim iade edilmediği gib...

28.12.2025 tarihinde İzmir Karabağlar’daki adresime Getir Yemek üzerinden Milan’sa adlı restorandan yemek siparişi verdim. Adresim uygulamada doğru ve açık şekilde yazılı olmasına rağmen siparişimin kurye tarafından teslim edildiği, ancak kurye adresi bulamadığı gerekçesiyle siparişin Getir tarafınd...

15.11 tarihinde GetirYemek üzerinden Popeyes’tan verdiğim kişisel yemek siparişimde, siparişi oluşturduktan hemen sonra ürünün yanlış olduğunu fark ettim ve anında canlı desteğe bağlanarak iptal talebinde bulundum. Canlı destek, restorana ulaşamadıklarını söyleyip tekrar canlı desteğe bağlanmam gere...

14.12.2025 akşam saat 21.00 civarında Getir Yemek üzerinden Ş******* Ü*** adlı restorandan sipariş verdim. Banka kartımdan toplam 820 TL iki kez çekim yapılmasına rağmen siparişim uygulamada görünmedi ve hiçbir şekilde hizmet alamadım. Durumu hemen Getir canlı destek üzerinden ilettim. Görüşme sonr...

29 Aralık 2025 tarihinde Getir Yemek üzerinden Emirgan Sütiş’ten 3 adet tatlı siparişi verdim. Toplamda 706,44 TL ödedim ve bu tutarın içinde teslimat ücreti de dahil. Buna rağmen Getir Yemek kuryesi, “konumla adres uyuşmuyor” bahanesini öne sürerek siparişimi bana hiç teslim etmedi. Sipariş bana t...

22 Aralık tarihinde saat 17:29’da Getir Yemek üzerinden Kayseri’de Komagene’den 425 TL tutarında çiğ köfte siparişi verdim. Siparişim bir sebepten dolayı iptal edildi ancak üzerinden sekiz gün geçmesine rağmen ücret iadesi hesabıma yansımadı. Getir Yemek canlı destek üzerinden defalarca durumu yazm...

26 Aralık günü saat 19.20 civarında Getir Yemek üzerinden İstanbul Bayrampaşa’daki Usta Dönerci’den yaklaşık 240 TL tutarında, banka kartı ile ödeme yaptığım bir sipariş verdim. Adres ve konum uyuşmazlığı gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği bilgisi verildi ancak ödediğim ücret tarafıma iade edil...

28.12.2025 tarihinde saat 16.00 civarında GetirYemek üzerinden bir sipariş verdim. Siparişi yanlış verdiğimi fark edip 1 dakika bile geçmeden canlı desteğe bağlanarak iptal etmek istedim. Restorana ulaşamadıklarını söyleyip sorunum çözülmeden görüşmeyi sonlandırdılar. O sırada siparişim hazırlanmaya...

Getir Yemek üzerinden verdiğim bir siparişte hem yemeğimden hem de ödediğim ücretten oldum. Siparişi verdikten yaklaşık 2 saat sonra, siparişim hala gelmediği için canlı desteğe bağlandım ve iptal etmek istediğimi belirttim. Bana siparişin iptal edilemeyeceği ve zaten yolda olduğu söylendi. Bunun üz...

28.12.2025 tarihinde saat 01:45'te İstanbul Ümraniye'den GetirYemek üzerinden Akyol Pilav Dünyası'ndan yaklaşık 700 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 02:13 olarak görünüyordu; buna rağmen sipariş uzun süre "hazırlanıyor" statüsüne bile düşmedi ve herhangi bir ilerleme olmadı. S...

Getir Yemek üzerinden 26/12/2026 tarihinde kredi kartımla iki adet sipariş verdim ve bu siparişler için toplam 945 TL kartımdan çekildi. Ancak bu iki siparişten hiçbiri tarafıma teslim edilmedi. Siparişler gelmediği halde Getir Yemek canlı destek ile görüştüğümde adreste olmadığımızın sistemde görü...

26 Aralık 2025 tarihinde Getir Yemek üzerinden Mogaf Bağcılar isimli restorandan sipariş verdim. Saat 14.04’ten 16.47’ye kadar, yani 2,5 saatten fazla siparişim gelmesini bekledim. Uzun bekleyişin ardından uygulamada siparişimin teslim edildiği göründü ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. ...

26 Aralık 2025 tarihinde saat yaklaşık 15.30–15.40 civarında Getir üzerinden Soul Mama adlı restorandan sipariş verdim. Siparişi verir vermez yanlış kartımla ödeme alındığını fark ettim ve saniyeler içinde canlı desteğe bağlandım. Müşteri temsilcisi beni beklemeye alıp restorana bağlanacağını söyled...

26.12.2025 tarihinde saat 11.10 civarında GetirYemek üzerinden Manisa Şehzadeler Nişancipaşa Burger King şubesinden ikili Kids hamburger menü siparişi verdim. Toplamda 470 TL ödeme yaptım; ancak siparişimdeki iki adet hamburger hiç gelmedi. Eksik ürünle ilgili olarak hem GetirYemek canlı destekle h...

26.12.2025 tarihinde saat 03:00 civarında Getir Yemek üzerinden Tekirdağ’da bulunan Tostarica isimli restorandan iki adet karışık tost ve bir şişe kola siparişi verdim, toplam tutar 414 TL’ydi. Sipariş üzerinden yaklaşık 40 dakika geçtikten sonra restoran tarafından arandım ve teknik bir arıza olduğ...

25 Aralık saat 22.45 civarında Antalya Serik Merkez Mahallesi’indeki adresime Getir Yemek üzerinden “2 al 1 öde” kampanyasından yararlanarak bir sipariş verdim. Kampanya gereği benden 199 TL alınacağı yazıyordu. Ancak siparişi onayladıktan sonra içime şüphe düştüğü için banka hesabımı kontrol ettiği...

22.30 civarında Getir Yemek uygulaması üzerinden A La Crème by Evim restoranından 402,50 TL tutarında tiramisu siparişi verdim, 150 TL kupon kullanarak 252,50 TL ödeme yaptım. Sipariş esnasında uygulamada tahmini teslimat süresi 25–30 dakika olarak görünüyordu. Ancak siparişi oluşturduktan sonra tah...

GetirYemek üzerinden Komagene’den 2 al 1 öde kampanyasından faydalanmak istedim; ancak 24 Aralık 2025 tarihinde ve sonrasında yaptığım denemelerde sepette herhangi bir indirim yansımadı. Aynı restoran ve aynı kampanya olmasına rağmen sistem, kampanyayı seçmiş olmama rağmen sepette fiyatları normal ş...

25.12.2025 tarihinde saat 19:00–21:00 aralığında Getir Yemek üzerinden Zonguldak Merkez adresine, Vodafone’un 350 ₺/150 ₺ kampanyasını kullanarak hem Popeyes hem de Burger King’ten iki ayrı sipariş verdim. Her iki siparişim de minimum sepet tutarını açık şekilde aşmasına rağmen, uygulamada onaylanma...

Getir Yemek üzerinden Ankara’daki Zeytin Taş Fırın’dan pide ve lahmacun siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi 25-35 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim yaklaşık 1 saat sonra teslim edildi. Yaşanan gecikme üzerine Getir uygulaması üzerinden canlı destekle görüştüm ancak herhangi bir şey...

Getir üzerinden Ankara Keçiören’de Starbucks’tan 16.15’te verdiğim Getir Yemek siparişim, yaklaşık 17.00 civarında tarafıma hiç ulaştırılmadan sistem üzerinden iptal edildi. Adres bilgilerimi açık ve eksiksiz girmiş olmama rağmen kurye beni arayıp “ulaşamadık” bahanesini öne sürdü; oysa telefonum da...

24.12.2025 tarihinde saat 14.56’da Getir Yemek üzerinden Nata Vega şubesi Arby's’ten bir sipariş verdim. Teslimat sürecinde uzun süre geçmesine rağmen uygulamada siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Bunun üzerine canlı destek üzerinden müşteri temsilcisine bağlandım. Şeker hastası bir ...