GetirYemek canlı destek

Siparişi verirken ev adresim yerine iş adresim kalmış (Normalde diğer uygulamalar konumuma göre direkt algılıyor). Yemek... siparişimi verdikten hemen sonra durumu fark ettim ve ilk adres değişikliği istedim fakat canlı destek olamayacağını söyledi ben de hemen iade talebi oluşturdum ve o da olmadı. Ku...

21.04 tarihinde saat 18:30 civarında Getir üzerinden Burger King’ten İstanbul Ümraniye adresime sipariş verdim. Saatler ...geçmesine rağmen sipariş teslim edilmedi, buna rağmen kredi kartımdan çekilen 900 TL tutarındaki ücretim iade edilmedi. Uygulamada ilgili siparişe ait 88070100 numaralı kayıt bulun...

Getir Yemek üzerinden bugün verdiğim bir siparişte eksik ürün problemi yaşadım ve ücret iadem yapılmadı. Siparişimde yer... alan yaklaşık 80 TL tutarındaki içeceğim hiç teslim edilmedi. Durumu hemen Getir canlı desteğe ilettim, ekran görüntülerim de mevcut ve eksik ürünle ilgili hatayı kendileri de ka...

Uzun zamandır GetirYemek kullanıyorum ancak yaklaşık bir haftadır uygulama üzerinden canlı desteğe kesinlikle bağlanamıy...orum. Canlı desteği açtığımda sürekli “bağlanıyor” ve “lütfen bekleyin” ifadesi görünüyor, dakika­larca beklememe rağmen hiçbir şekilde temsilciye aktarılmıyorum. Eskiden böyle bir...

03.07.2026 tarihinde saat 22:51’de GetirYemek'te İstanbul Kartaltepe Mahallesi’indeki Köfteci Yusuf şubesinden yanlışlık...la bir sipariş verdim. Hemen ardından, henüz çok kısa bir süre geçmişken siparişi iptal ettirebilmek için canlı desteğe bağlanmaya çalıştım. 22:52’de canlı desteğe bağlandım ancak...

03.07.2026 tarihinde saat 19:20 civarında Getir Yemek üzerinden Antep Çıtır Pide Lahmacun adlı restorandan İstanbul Kadı...köy’de teslim edilecek şekilde yaklaşık 1.220 TL tutarında, kart ile ödediğim bir sipariş verdim. Siparişi onayladıktan hemen sonra yanlış adres seçili kaldığını fark ettim ve anın...

02.07.2026 tarihinde saat 20.00 sularında GetirYemek üzerinden “Çevreyolu Etli Pide” adlı restorandan yaklaşık 275 TL tu...tarında bir sipariş verdim. Kurye konuma geldiğinde ne bina ziline bastı, ne kapıyı çaldı ne de beni aradı. Harita üzerinden teslimatı takip ederken balkona çıktığımda kuryeyi görd...

29 Haziran 2026 tarihinde saat 19.30 civarında Getir uygulaması üzerinden GetirYemek’ten yemek siparişi verdim. Ödeme ad...ımında seçtiğim ilk banka kartımla işlemi tamamlamak isterken uygulama kartı kabul etmedi ve işlem başarısız göründü. Bunun üzerine başka bir bankaya ait kartımla ödemeyi yaparak s...

02/06/2026 tarihinde akşam 19:00–20:00 saatleri arasında GetirYemek uygulaması üzerinden yanlış bir sipariş verdim. Hata...nın hemen ardından, yaklaşık 2 dakika içinde siparişi iptal ettirmek için uygulama üzerinden desteğe yazdım ancak canlı destek, restoran işletmesine ulaşım sağlayamadığını söyleyer...

2 Temmuz 2026 tarihinde saat 15.40’ta GetirYemek üzerinden kızım için yemek siparişi verdim. Siparişimiz yaklaşık 2 saat... gibi çok uzun bir sürede teslim edildi ve bu süre içinde kızım kursuna aç gitmek zorunda kaldı. Üstelik yemek geldiğinde tamamen soğumuştu ve yenilecek gibi değildi. Yaşadığımız ...

2 Temmuz saat 12.50 civarında GetirYemek üzerinden İzmir Alsancak Kültür Mahallesi Starbucks şubesinden kahve ve çikolat...alı kruvasan siparişi verdim. Siparişim zamanında teslim edildi ancak paketin içinden sadece kahve çıktı, çikolatalı kruvasan gönderilmemişti. Durumu Getir uygulaması üzerinden ca...

2 Temmuz gecesi saat 01.00 civarında Getir uygulaması üzerinden Tekirdağ Süleymanpaşa’daki Maydanoz Döner şubesinden yak...laşık 500 TL tutarında online ödeme ile sipariş verdim. Siparişim bir buçuk saat boyunca teslim edilmedi. Bu gecikme üzerine, kurye daha yoldayken siparişin iptalini talep ettim. ...

29 Haziran saat 19:28 civarında Getir Yemek üzerinden Mogaftan 479,79 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak sistem hata...sı nedeniyle kartımdan aynı tutar iki kez çekildi ve hesabımdan toplam 959,58 TL tahsil edildi. Durumu fark ettiğim andan itibaren her gün Getir müşteri hizmetleri ve canlı destek...

Bugün saat 18:28’de Getir uygulaması üzerinden Burger King’ten yanlışlıkla yanlış menü siparişi verdim. Hatanın farkına ...varır varmaz, saniyeler içinde Getir canlı desteğe yazıp siparişin iptal edilmesini talep ettim. Buna rağmen uzun süre oyalandım ve sonunda siparişin kuryeye teslim edilmek üzere h...

1 Temmuz saat 17:01’de Getir Yemek üzerinden verdiğim siparişi hemen iptal etmek istedim ancak uzun süre hiçbir şekilde ...temsilciye ulaşamadım. Canlı desteğe defalarca yazmama rağmen yaklaşık 15 dakika sonra ancak dönüş oldu. Bu sırada siparişin restorandan çıktığını söyleyerek artık yardımcı olamaya...

Getir Yemek üzerinden bugün yaklaşık 1,5 saat önce Ankara Keçiören’de bir sipariş verdim. Üzerinden bu kadar zaman geçme...sine rağmen siparişi hâlâ hiçbir kurye teslim almamış görünüyor ve uygulamada siparişin akıbetiyle ilgili net bir bilgi yer almıyor. Uygulama üzerinden canlı destek hattına defala...

30.06.2026 tarihinde İstanbul Sancaktepe’de, Getir Yemek üzerinden Emiroğlu Baklavaları’ndan 999,99 TL tutarında bir sip...ariş verdim. Kurye beni birkaç kez aramış, o sırada tuvalette olduğum için telefonu açamadım ancak en fazla 1 dakika içinde aynı numarayı geri aradım. Buna rağmen kuryeye tekrar ul...

Getir Yemek üzerinden İstanbul Pendik bölgesine vermiş olduğum siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uygulamada sipa...riş durumu uzun süre “hazırlanıyor” olarak kaldı, ne teslimat gerçekleşti ne de sağlıklı bir bilgilendirme yapıldı. Yaklaşık 1 saat 40 dakika teslimat süresi geçtiği halde sipari...

GetirYemek ödeme aldı, sipariş oluşturulmadı. 7 gündür ne iade var ne çözüm. 24.06.2026 tarihinde GetirYemek üzerinden 2...99,99 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Ödeme banka hesabımdan anında çekildi. Ancak siparişim hiçbir zaman aktif duruma geçmedi ve sistemde oluşturulmadı. Olayın hemen ardından...

01.07.2026 tarihinde yaklaşık saat 11:00 civarında Getir Yemek üzerinden Ever Green Salads (Ortabayır Mah.) restoranında...n yanlışlıkla bir sipariş oluşturdum. Siparişi verdikten hemen sonra, henüz daha saniyeler geçmişken canlı destek üzerinden iptal talebinde bulundum. Canlı destek temsilcisi, sipa...

01.07.2026 tarihinde saat 10.43’te GetirYemek uygulaması üzerinden Pişi Hub adlı restorandan sipariş verdim. Ödemem kart...ımdan çekildikten sonra, kampanya dahilinde olması gereken indirimin siparişime uygulanmadığını fark ettim ve yaklaşık 30 saniye içinde canlı desteğe bağlanarak siparişimin iptal e...