İptal Edilen Yemek Siparişinin Ücreti İade Edilmedi

"Ücret iadesi yapıldı teşekkürler."

"Ücret iadesi yapıldı teşekkürler."

5 Haziran 2026 tarihinde saat 13.54’te Getir üzerinden KFC’den online kartla yemek siparişi verdim. Siparişin kurye tara...fından getirildiğine dair kapım çalındı, ben de en fazla 1 dakika içinde kapıyı açtım ancak kapının önünde ne kurye vardı ne de siparişim, ortalık tamamen boştu. Bunun üzerine def
Getir Yemek üzerinden bugün Adana Seyhan Cemal Paşa Mahallesi’indeki adresime yaklaşık 500 TL tutarında, banka kartımla ...online ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişim uygulamada henüz hazırlık aşamasındayken ve kurye daha yola çıkmamışken, sistemde adresin yanlış olduğunu fark ettim. Uygulama içi c

Getir uygulaması üzerinden Heydöner isimli restorandan “2 al 1 öde” kampanyasıyla tavuk döner dürüm siparişi verdim. Sip...arişi onaylamadan önce ödeme ekranında bana net bir şekilde tahsil edilecek tutar 295 TL olarak gösterildi ve ben bu tutarı onaylayarak “kapıda kredi kartı ile ödeme” seçeneğiyle s

04.06.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden TAB Gıda bünyesindeki Popeyes restoranından “Kaçmaz Menü” siparişi verdi...m (Fatura No: fcs2026000042956). Menü içinde yer alan Popchicken sandviçin standart içeriğinde turşu bulunmamaktadır. Uygulama arayüzünde “Turşu” maddesi, tüketicinin isteğine bağl


Getir Yemek üzerinden Kajun Korner isimli restorandan burger siparişi verdim. Siparişim tam 2 saat geçmesine rağmen tesl...im edilmedi, bu süre boyunca ne Getir ne de restoran tarafından en ufak bir bilgilendirme bile yapılmadı. Ödemeyi online olarak peşin peşin yaptım, karşılığında ise teslim edilmey

Getir uygulamasından sık sık sipariş veriyorum ve sipariş vermeden önce restoran teslimat süresi 25–30 dakika olarak gör...ünüyor. Ancak siparişi onayladıktan sonra bu süre bir anda 55–60 dakikaya çıkıyor. Bu durumun restorandan değil, Getir’in kendi sisteminden kaynaklandığını düşünüyorum. Bu sadece
Getir Yemek üzerinden Maydonoz Döner’den kampanyalı bir sipariş verdim. “İk...i al bir öde” kampanyasını seçtim, kampanya 590 TL’lik tutardan 250 TL indi

28.05.2026 tarihinde saat 23:04 civarında Getir Yemek üzerinden Domino’s’tan yaklaşık 610 TL tutarında sipariş verdim. U...ygulamada yanlışlıkla ödemeye bastım, hatamı fark eder etmez de anında canlı desteğe yazarak siparişin iptal edilmesini talep ettim. Canlı desteğe anında yazmama rağmen uzun süre

Yıllardır sorunsuz kullandığım Getir uygulamasında, bugün İstanbul Ataşehir’de kayıtlı adresime verdiğim yemek siparişiy...le ilgili son derece mağdur edici bir durum yaşadım. Siparişi verdikten en fazla 1 saniye sonra, acil olarak evden çıkmam gerektiği için uygulama üzerinden hemen iptal talebi oluşt
2 Haziran 2026 günü saat 19:42’de Getir Yemek üzerinden bir sipariş verdim. Siparişi özellikle yüzde elli indirim kampan...yasından faydalanmak için oluşturdum ancak ödeme anında ekranım dondu ve bu indirimden yararlanamadım. Bunun üzerine hemen 19:43’te canlı desteğe bağlandım ve yaşadığım durumu anl

Getir Yemek üzerinden Tadım Tost Evi’nden bugün saat 16:00 civarında verdiğim sipariş, kurye kapıya dahi gelmeden, sadec...e 2 dakika telefonla arama denemesi yapıldıktan sonra iptal edildi ve ücret iadem yapılmadı. Ne kapıya geldiler ne de teslimat için gerçek bir çaba gösterdiler. Sipariş iptal edil

01.06.2026 tarihinde saat 20.19’da Getir uygulaması üzerinden Ümraniye Atatürk Mahallesi’indeki Dürümle şubesinden yanlı...şlıkla Kaçmaz Menü siparişi verdim. Ürünü yanlış seçtiğimi fark eder etmez, siparişten yaklaşık 2 dakika sonra, 20.21 civarında canlı desteğe yazarak siparişin iptalini ve iadesini

İzmir Konak’ta Getir Yemek üzerinden bugün saat 20.57’de 569 TL tutarında, online yemek kartı ile bir sipariş verdim. Si...parişim Getir tarafından iptal edildi ancak ödemenin iadesi yapılmadı. Canlı destek ile görüştüğümde, ödemenin online yemek kartı ile yapılmış olması gerekçe gösterilerek iade yap

1 Haziran 2026 günü saat 20.30 civarında Getir Yemek üzerinden PizzaLazza isimli restorandan yaklaşık 625 TL tutarında s...ipariş verdim. Siparişi oluşturduktan hemen sonra yanlış kartla ödeme yaptığımı fark ettim ve 1 dakika bile geçmeden canlı desteğe bağlanıp siparişi iptal etmek istediğimi, ödeme y
Yaklaşık 2026 Mayıs başından beri İstanbul Esenyurt’ta bulunan Davinci Bowl adlı işletmem için Getir Yemek restoran pane...li açmaya çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Profilim sistemde görünmesine rağmen pasif durumda ve bu nedenle sipariş alamıyorum. Bu süreçte neredeyse her gün saatlerce
01.06.2026 tarihinde saat 17:00 civarında Getir üzerinden Ankara Etimesgut Şeker Mahallesi’ne teslim edilmek üzere yemek... siparişi verdim. Ödemeyi online kredi kartı ile yaklaşık 660 TL olarak yaptım. Buna rağmen herhangi bir ürün teslim edilmedi, ancak uygulamada sipariş “teslim edildi” olarak görün
Getir uygulaması üzerinden Öncü Döner Çağlayan şubesinden 2 al 1 öde kampanyalı tavuk döner menü siparişi vermek isterke...n, kuponlarımı kontrol ederken yanlışlıkla onaylama tuşuna bastım ve kampanyayı da kuponsuz şekilde kullanmış oldum. Yaklaşık 20 dakika önce, bugün saat 18.06 civarında verdiğim bu

Getir Yemek üzerinden verdiğim dürüm siparişinde 2Al 1 öde kampanyası olduğu 558 TL'lik ürünün 279 TL olarak alınabilece...ğine dair bir kampanya bildirisi vardı. Uygulama üzerinden sipariş etmiş olduğum ürünün indiriminin ödeme sırasında uygulanacağı belirtilmiş olup siparişi tamamladığımda herhangi b

01.06.2026 tarihinde saat 20.19’da Getir uygulaması üzerinden Ümraniye Atatürk Mahallesi’indeki Dürümle şubesinden yanlı...şlıkla dürüm menü siparişi verdim. Ürünü yanlış seçtiğimi fark eder etmez, siparişten yaklaşık 2 dakika sonra, 20.21 civarında iade talep etmek için canlı desteğe yazdım. Canlı de
31.05.2026 tarihinde GetirYemek üzerinden Bereket Döner Gazimuhtar şubesinden sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi... siparişi verdiğim anda 20:50–21:15 arası olarak görünüyordu. Ancak zaman geçtikçe bu süre sürekli ileri atıldı ve daha sonra 21:44–21:54 aralığına çekildi. Tüm bunlara rağmen sipa

31.05.2026 tarihinde saat 17.17’de Getir Yemek üzerinden Marka Döner’den vermiş olduğum siparişim, bana hiç teslim edilm...eden iptal edildi. Adresim doğru olmasına ve hesabımda iki farklı telefon numarası kayıtlı bulunmasına rağmen sadece kapalı olan numaram aranmış, diğer numaram hiç aranmadığı gibi


GetirYemek üzerinden Burger King Ataşehir İçerenköy Mahallesi şubesinden Kaçmaz Menü siparişi verdim. 31.05.2026 tarihin...de saat 17:54 sularında ödemenin onayını verdikten sonra sistem beni tekrar ana sayfaya yönlendirdi ve sipariş geçmişinde herhangi bir sipariş görünmedi. Bunun üzerine yaklaşık 1 d

31 Mayıs 2026 tarihinde saat yaklaşık 17.45–18.00 arası Getir Yemek üzerinden İstanbul Kadıköy’de Hira Kebap’tan yanlışl...ıkla sipariş verdim. Kartım uygulamada kayıtlı olduğu için işlem çok hızlı gerçekleşti, ben de fark eder etmez, daha 5 dakika bile geçmeden canlı destek üzerinden iptal talebi açtı