GetirYemek canlı destek

07.01.2026 tarihinde GetirYemek üzerinden İzmir Çiğli bölgesine, Maydonoz Döner’den “Yok Böyle Menü” siparişi verdim. Toplam 440 TL tutan siparişim için kartımdan 880 TL çekim yapıldı ve aynı tutar iki kez alınmış oldu. Hemen GetirYemek üzerinden iade talebi oluşturdum ve canlı desteğe bağlandım. D...

07.01.2026 tarihinde saat 19.07’de Getir Yemek üzerinden Ankara Mamak bölgesine yanlış adrese yemek siparişi verdim. Hatanın tamamen bana ait olduğunu anladığım anda, saniyeler içinde iptal etmek istedim ancak uygulamada siparişi iptal edebileceğim herhangi bir seçenek bulunmadığını gördüm. Bunun ü...

Bugün saat 17.17’de Getir Yemek üzerinden Maydanoz Döner’den yaklaşık 320 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 17.37–17.47 olarak görünmesine rağmen, siparişim yaklaşık 1 saat boyunca “hazırlanıyor” olarak gözüktü. Canlı desteğe bağlandığımda siparişin yolda olduğu söylendi ancak ...

Getir Yemek üzerinden Afilli Pizza’dan 17:57’de yaklaşık 300 TL’lik bir sipariş verdim. Siparişi yanlış verdiğimi fark eder etmez, daha üzerinden yaklaşık bir dakika bile geçmeden 17:58’de iptal etmek istedim. Uygulama üzerinden iptal etmeye çalıştığımda canlı desteğe yönlendirildim. Canlı desteğe ...

04.01.2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden İzmir Konak Akın Simav Mahallesi’indeki Route 95 isimli restorandan 11:42’de yaklaşık 225 TL tutarında, Multinet ile ödeme yaparak sipariş verdim. Sipariş sürecinde 12:20 civarında kuryeden SMS geldi, ardından kurye beni aradı. Aramayı hemen açmama rağmen h...

Getir Yemek üzerinden verdiğim siparişi, verdikten sadece 1 dakika sonra iptal etmek istedim ancak uygulama üzerinden sipariş iptali yapılamadı. Toplam 440 TL tutarındaki bu siparişin iptal edilmesini ve ücretimin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak canlı...

06.01.2025 tarihinde saat 10.18’de Getir Yemek uygulaması üzerinden Starbucks Kavaklıdere şubesinden iş yerime 6 kişilik kahve siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan hemen sonra adresi yanlış girdiğimi fark ederek canlı destekten adres düzeltme talep ettim. Adres değişikliği yapılamayacağı söylendi...

5 Ocak tarihinde GetirYemek üzerinden Gaziantep Saraylı Baklava’dan soğuk baklava siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında ürün tamamen dağılmış, şerbeti akmış ve tüketilemeyecek durumdaydı. Hemen canlı desteğe bağlandım, ürünü muhafaza etmem söylendi ve tarafıma geri dönüş yapılacağı belirtild...

05.01.2026 tarihinde saat 21:40’ta Getir uygulaması üzerinden Getir Yemek aracılığıyla Köfteci Y**** U*** M**** şubesinden yaklaşık 300 TL tutarında, online kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Saat 22:19’da telesekreter çağrısı ile siparişimin iptal edildiğine dair bilgilendirme aldım. Ca...

Sürekli olarak getir ve GetirYemek üzerinden sipariş veren biriyim. Ancak bugün büyük bir saçmalıkla karşılaştım. Sorunum çözülmemesi durumunda bir daha kullanmayacağım. Bugün 19.02 de GetirYemek üzerinden İstanbul Esenyurt bölgesinde verdiğim siparişin iptalini, siparişi oluşturduğum aynı dakika iç...

5.01.2026 tarihinde, yaklaşık bir saat önce Getir Yemek üzerinden verdiğim siparişte adresimi güncellemeyi unuttum. Siparişi verir vermez bunu fark ettiğim için hemen canlı desteğe bağlandım ancak yaşadıklarım nedeniyle hem mağdur oldum hem de daha önce de benzer bir sorun yaşamış biri olarak ciddi ...

4 Ocak 2026 tarihinde saat 21.00 civarında Getir Yemek üzerinden Meşhur Tavukçu Kaya'nın Yeri adlı restorandan verdiğim siparişte kuşbaşı ürünüm eksik geldi. Sipariş esnasında sistemde görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Canlı destek üzerinden görüştüğümde bu durumu Şikayetvar’a iletmem is...

GetirYemek üzerinden bugün iki adet menü siparişi verdim. Biri pilav üstü menü, diğeri etli sebze menüydü. Ancak siparişlerim eksik ve ödediğim tutarla uyuşmayacak şekilde teslim edildi. Pilav üstü menüde yer alması gereken çorba ve tatlı hiç gönderilmedi. Etli sebze menüde ise pilav eksikti. Buna ...

3 Ocak Cumartesi günü saat 19:33’te Getir Yemek uygulaması üzerinden Niğde’de bulunan Pasaport Pizza’dan pizza siparişi verdim. Gelen ürün tamamen çiğ ve pişmemişti, hamur içi hamur kalmıştı. Durumu hemen Getir yetkililerine ilettim ve kanıtlarım olduğunu, fotoğrafları da paylaşabileceğimi belirttim...

+1

23 Aralık saat 15.46’da Getir üzerinden bir sipariş verdim ve hemen ardından siparişi anında iptal ettim. Siparişimi hemen iptal etmeme rağmen para iadem hala yapılmadı ve 10 günden geçti üzerinden. Canlı destek de yardımcı olmuyor, Para iademin yapılmasını talep ediyorum

Ankara Keçiören’de Getir Yemek üzerinden verdiğim siparişi yaklaşık 70 dakikadır bekliyorum ve bu kadar gecikmeye rağmen siparişi uygulama üzerinden iptal edemiyorum. Bu kadar kötü bir hizmete rağmen siparişin iptal edilememesi gerçekten mağduriyet yaratıyor. Canlı destek ile de görüştüm ancak buna...

Getir Yemek'ten yaşadığım sistemsel hatadan ötürü iki kere ödeme alındı ve iletişime geçmeme rağmen (canlı destek ve telefondan müşteri hizmetleriyle görüşme) asla iptal edilmedi. Yemek siparişi verirken bir kez daha düşünmenizi tavsiye ederim ya da farklı yöntemler deneyin.

02.01.2026 tarihinde saat 17.00–18.00 arası İstanbul Bağcılar Güneşli’de Getir üzerinden yaklaşık 310 TL tutarında bir yemek siparişi verdim ve ödemeyi kartla online olarak gerçekleştirdim. Sipariş verirken uygulamada kayıtlı eski telefon numaram olan 0531 *** ** 73 gözüktüğü için, sipariş notu kısm...

Bugün Getir Yemek üzerinden Anatolia Pizza Toroslar şubesinden pizza siparişi verdim. Gelen pizza ciddi derecede yanmış haldeydi (aktif karbonlu pizza) ve bu nedenle ürünün ne lezzetinden ne de görünümünden memnun kalmadım. Yaşadığım sorunu Getir Yemek canlı desteğine ilettim, ancak restoranı arama...

02.01.2026 günü saat 16.30 civarında GetirYemek üzerinden “Tabildot Yemek” ten sipariş verdim. Ödemeyi hesap kartımla online olarak yaptım. Ancak siparişim benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan kurye tarafından iptal edilmiş. Herhangi bir arama, bilgilendirme yapılmadığı gibi, canlı destekle görüşt...

Getir Yemek üzerinden 27 Aralık tarihinde Eskişehir Tepebaşı’nda verdiğim bir siparişim son anda sistem tarafından iptal edildi ve o siparişe ait para iadesi hâlâ hesabıma geçmedi. Canlı destek üzerinden defalarca yazmama rağmen kimse net bir şekilde yardımcı olmadı, sadece oyalandım ve somut bir çö...

2 Ocak 2026 tarihinde saat 15:00–15:30 arası Getir Yemek uygulaması üzerinden Burger King’den verdiğim siparişi sistemden iptal ettiremedim. Uygulamada tanımlı olan ve şartlarını sağladığım kuponu da bu nedenle kullanamadım; bu açıdan uygulamayı hiç pratik ve kullanıcı dostu bulmadım. Canlı destek ...

31 Aralık akşamı Getir Yemek uygulaması üzerinden Hürmet Sofrası adlı restorandan yaklaşık 1.130,00 TL tutarında, kredi kartıyla online ödeme yaparak sipariş verdim. Sipariş, uygulamada belirtilen teslimat süresinden yaklaşık 30 dakika daha geç teslim edildi ve gelen yemekler tamamen soğuk, yenileme...